Estágio em Atendimento, Assistente de Cadastro, Analista de Atendimento Júnior e Analista de Suporte Júnior em oportunidades Home Office
Novas oportunidades em diferentes áreas e empresas distintas, abrindo campo para profissionais alcançarem as almejadas vagas de trabalho. Veja nesta notícias as informações sobre as vagas, requisitos, benefícios e como se candidatar diretamente com contratantes!
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
Vagas Remotas
Estágio em Atendimento
Referência no mercado contábil e empresarial desde 1987, a Contmatic abre vaga de Estágio em Atendimento, em home office. A função envolve prestar atendimento a clientes via telefone, chat e e-mail, apoiar na resolução de processos administrativos relacionados aos serviços da empresa, e conduzir negociações de retenção de clientes, sempre priorizando a excelência em cada interação.
A vaga é voltada para quem busca os primeiros passos em uma cultura que valoriza autonomia, colaboração e foco no resultado. Os benefícios incluem até R$ 960 de vale alimentação ou refeição (valor comentado para vagas efetivas, não encontramos informações para Estágio), auxílio home office, TotalPass e seguro de vida.
Requisitos:
- Estudantes a partir do 2º semestre dos cursos Técnicos em Contabilidade ou Administração;
- Estudantes de Graduação a partir do 3º semestre nos cursos tecnólogos: Gestão Financeira, Gestão Empresarial e Gestão de Processos;
- Estudantes de Graduação a partir do 5º semestre nos cursos de Contabilidade ou Administração (Bacharelado).
- Diferenciais: Conhecimento em nota fiscal e em rotinas financeiras.
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Analista de Suporte Júnior
Na SoftExpert, há vaga remota para Analista de Suporte. Esclarecer dúvidas sobre o funcionamento das aplicações, simular situações reportadas pelos clientes para identificar causas de incidentes e registrar todas as ocorrências fazem parte do dia a dia. A interação com as áreas de Desenvolvimento e Tecnologia, a aplicação de pacotes de correção no ambiente do cliente e o cumprimento dos tempos de resposta contratuais também compõem a rotina.
O mapeamento de procedimentos preventivos e corretivos, o auxílio técnico à equipe de suporte, a elaboração de relatórios de follow-up e a identificação de oportunidades de venda de serviços não cobertos pelo contrato completam o escopo. Os benefícios incluem plano de saúde Unimed sem mensalidade para o titular, vale refeição ou alimentação de R$ 950 sem desconto em folha, auxílio educação com reembolso de até 70%, PLR anual, TotalPass, plano odontológico, seguro de vida, convênio farmácia e cursos online gratuitos desenvolvidos pela própria SoftExpert.
Requisitos:
- Desejável Superior completo ou cursando em Sistemas da Informação, ADS, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
- Experiência prestando suporte de software;
- Habilidades de resolução de problemas;
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Diferenciais: Inglês ou espanhol intermediário/avançado; Experiência com softwares de gestão empresarial (ERP).
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Analista de Atendimento Júnior – Escrita Fiscal
Superar expectativas e entregar o extraordinário em cada contato — esse é o padrão exigido de quem ocupar a vaga remota de Analista de Atendimento na Contmatic. O suporte via chat aos clientes da Contmatic Phoenix envolve esclarecer dúvidas, resolver problemas e registrar todas as interações com precisão no sistema de atendimento. A antecipação de dores, a minimização de impactos em situações de crise e o atingimento dos KPIs de suporte definem o ritmo da atuação.
O trabalho integrado com departamentos internos garante resoluções rápidas e eficazes, enquanto o compartilhamento de conhecimentos e a participação em treinamentos sobre os produtos fortalecem continuamente a qualidade do time. Os benefícios incluem R$ 960 de vale alimentação e refeição, assistência médica e odontológica, auxílio home office, PLR e seguro de vida.
Requisitos:
- Ensino Técnico em Contabilidade concluído ou Superior em andamento em Contábeis, RH e áreas correlatas
- Possuir conhecimentos no Pacote Office e/ou Google Workspace (Planilhas, Docs e Apresentações)
- Vivência comprovada com atendimento ao cliente
- Conhecimento Técnico básico da legislação tributária aplicada às atividades do Departamento Fiscal, incluindo cálculos, emissões e tributações de notas, controle de Impostos e entrega de Obrigações;
- Diferenciais: Certificações em técnicas de atendimento; Certificação em oratória; Experiência com plataforma Zendesk; Ter atuado com suporte em empresas de software contábeis ou escritórios contábeis
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Assistente de Cadastro
A InBetta tem vaga remota para Assistente de Cadastro. A função envolve validar informações cadastrais mediante consulta a órgãos como Receita Federal, Sintegra, Simples Nacional, Suframa, SERASA e NCMs, analisando a situação fiscal e financeira conforme os procedimentos internos. O cadastramento dos dados mestres de fornecedores, clientes, materiais e tabelas auxiliares no SAP, dentro dos prazos estabelecidos, e o suporte aos solicitantes na utilização da ferramenta de workflow também fazem parte da rotina.
Assim, terá contribuição em adaptações e processos de melhoria por meio do fornecimento de informações e regras que envolvam os cadastros, pois também fazem parte das atribuições. Ademais, os benefícios incluem prêmio assiduidade, prêmio produção, participação nos resultados, Wellhub, auxílio home office e VA/VR.
Requisitos:
- Desejável Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas afins;
- Experiência em Pacote Office (Excel).
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