Grupo Boticário contrata para Home Office: Analista de CRM, Analista de Gestão Comercial e Analista de Planejamento de Demandas com VA/VR médio de R$ 880,00
O Grupo Boticário, desde sua origem como uma pequena farmácia de manipulação, evoluiu para se tornar a maior franquia de cosméticos globalmente. Com nove marcas próprias, o grupo está presente em mais de 50 países, contando com uma extensa rede de mais de 4.000 lojas físicas e se destacando como líder de e-commerce de beleza no Brasil. Seu ecossistema abrange desde a indústria até o ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras.
Dessa forma, reinventando a beleza, o Grupo Boticário incorpora tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade em suas práticas. As marcas, como O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, e outras, refletem a inovação contínua do grupo. Além disso, o Grupo Boticário se dedica a iniciativas sociais e ambientais por meio da Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.
Grupo Boticário contrata para Home Office
Analista de Gestão Comercial
Gerenciar uma carteira de franqueados exigirá proximidade, capacidade de análise e atenção às demandas que influenciam o desempenho dos negócios. O trabalho envolverá acompanhamento de KPIs, preparação de relatórios e identificação de pontos de atenção e oportunidades de melhoria nos produtos FVC.
A pessoa contratada atuará como ponto focal para dúvidas e orientações, além de apoiar estratégias de adoção e expansão das soluções junto à rede. Na posição de Analista de Gestão Comercial, também será necessário compreender as necessidades dos franqueados, coletar feedbacks e direcioná-los às áreas responsáveis. Dentro do Grupo Boticário, a rotina ainda envolverá interação com equipes de suporte para agilizar a resolução das demandas e garantir a aplicação dos processos de atendimento.
Requisitos:
- Graduação completa em Administração, Marketing, Gestão de Negócios e afins;
- Habilidade em leitura e interpretação de dados utilizando o SQL, Looker e Tableau.
- Conhecimento das ferramentas do Google Sheets (Planilha e Apresentação).
- Experiência na construção e apresentação de materiais executivos.
- Experiência com ferramentas de Inteligência Artificial (NotebookLM, Gemini, etc.)
- Habilidade para analisar dados de desempenho, identificar padrões básicos e ajudar na solução de problemas.
- Orientação clara para ajudar o cliente a ter sucesso e para o atingimento das metas e KPIs definidos.
Analista de Planejamento de Demandas
Planejar a demanda exige transformar históricos, movimentos do mercado e estratégias das marcas em projeções que apoiem decisões de negócio. A rotina envolverá estimativas de Sell In e Sell Out por categoria, SKU e canal, incluindo previsões específicas para lançamentos.
A atuação também contemplará a consolidação de dados, construção de análises quantitativas, acompanhamento de indicadores e realização de Post-Mortem para avaliar resultados e identificar oportunidades de melhoria. Como Analista de Planejamento de Demandas, a pessoa contratada contribuirá para a evolução do processo de planejamento e para a governança das atividades de S&OP. No ecossistema do Grupo Boticário, haverá interface próxima com Supply, Marketing, RGM e Canais para conectar as análises às necessidades das diferentes áreas.
Requisitos:
- Ensino Superior Completo;
- Necessário vivência em Planejamento de Demanda Comercial;
- Vivência com análises de dados complexas e volumetria de SKUs;
- Conhecimento em Excel.
- Desejável: Ferramentas Google; Inglês Avançado.
Analista de CRM
Relacionamentos com consumidores exigirão operação integrada de canais, qualidade dos dados e proximidade com diferentes áreas para transformar informações em ações de CRM. A rotina envolverá e-mail, push, SMS, inbox e WhatsApp, incluindo as operações Enterprise e Loja Digital.
A pessoa que assumir a posição de Analista de CRM também realizará análises e validações de tabelas e dados de consumidores, contribuindo para a consistência das informações utilizadas nas iniciativas. Projetos envolvendo Martech, Performance e Data Science estarão entre as frentes de trabalho, assim como a interação com canais de loja, e-commerce e categorias. No Grupo Boticário, essa atuação ainda exigirá a produção de insights acionáveis e recomendações técnicas para o time e a liderança de CRM.
Requisitos:
- Ensino Superior completo;
- Conhecimento e experiência com campanhas dos canais em CRM;
- Habilidades técnicas avançadas e conhecimento especializado aprofundado de CRM e suas ferramentas, como CDP e SFMC;
- Perfil analítico, investigativo e orientado a resolução de problemas;
- Visão crítica e sistêmica, conectando com os desafios de negócio;
- Boa relação interpessoal;
- Comunicação clara para traduzir problemas complexos;
- Capacidade de participar ativamente de projetos e oferecer orientações técnicas para liderança e time.
Como se Candidatar no Grupo Boticário?
O Grupo Boticário oferece plano médico e odontológico, auxílio medicamentos, psicoterapia gratuita, telemedicina, vacinas gratuitas, VR/VA (cerca de R$ 880,00/mês, conforme informações no Glassdoor), plano de academias, auxílio home office, plano saúde pet, day off no aniversário, descontos de até 40% em produtos, licença parental estendida (até 180 dias para mães e 120 para pais), seguro de vida, previdência privada e empréstimo consignado. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Então, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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