Grupo Boticário contrata para Home Office: Assistente de Canal Digital, Analista FP&A e Especialista em Excelência Comercial, com VA/VR médio de R$ 880,00
O Grupo Boticário, desde sua origem como uma pequena farmácia de manipulação, evoluiu para se tornar a maior franquia de cosméticos globalmente. Com nove marcas próprias, o grupo está presente em mais de 50 países, contando com uma extensa rede de mais de 4.000 lojas físicas e se destacando como líder de e-commerce de beleza no Brasil. Seu ecossistema abrange desde a indústria até o ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras.
Dessa forma, reinventando a beleza, o Grupo Boticário incorpora tecnologia, diversidade, coletividade e sustentabilidade em suas práticas. As marcas, como O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, BeautyBox, Beleza na Web, O.U.i., Mooz, e outras, refletem a inovação contínua do grupo. Além disso, o Grupo Boticário se dedica a iniciativas sociais e ambientais por meio da Fundação Grupo Boticário, Instituto Grupo Boticário, Casa Magalhães, GAVB, Dr. Jones, Truss e tô.que.tô.
Grupo Boticário contrata para Home Office
Assistente de Canal Digital
O Grupo Boticário abre oportunidade de home office para Assistente de Canal Digital, função voltada ao atendimento de franqueados e consumidores com dúvidas sobre pedidos e processos via chamados. O contato ativo com franqueados para alertá-los, ensiná-los e orientá-los sobre assuntos relacionados ao Canal Digital também integrará a rotina.
Assim, a assertividade dos casos escalonados para N2 será garantida de forma proativa, minimizando impactos e promovendo uma excelente experiência ao consumidor.
Requisitos:
- Superior Completo ou cursando;
- Conhecimento intermediário em ferramentas Google (Planilhas, Apresentação, Doc) – diferencial;
- Boa habilidade de comunicação, capacidade lógica e maturidade para lidar com questionamentos complexos de N2.
- Perfil proativo com sede de aprendizado constante e facilidade para absorver novos conhecimentos e ferramentas;
- Desejável:
- Conhecimento ou vivência com o sistema Salesforce
- Vivência áreas de experiência do consumidor
Analista FP&A
Também no Grupo Boticário e em teletrabalho, abre-se oportunidade para Analista FP&A, função responsável por suportar a elaboração do orçamento anual e forecast mensal, contemplando receitas, custos, despesas e CAPEX. Os processos de fechamento mensal, validações e consolidação de relatórios de resultado também integrarão o escopo, assim como a análise e o controle dos custos e despesas operacionais.
Sendo assim, os relatórios gerenciais de P&L, business cases e dashboards com KPIs serão elaborados para embasar decisões estratégicas. Ademais, a interação com diferentes áreas para garantir o resultado planejado e a preparação de análises de suporte à tomada de decisão completarão as atribuições.
Requisitos:
- Formação completa em Administração, Economia, Engenharias, Contabilidade ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Planejamento Financeiro;
- Conhecimento em Pacote Office (Excel e Power Point) e SQL.
- Forte capacidade analítica, estratégica/business sense e de resolução de problemas;
- Capacidade de síntese, e de preparação de materiais executivos;
- Boa comunicação e muita vontade de fazer acontecer;
- Domínio em ferramentas Google (Planilhas, Apresentações …);
Especialista em Excelência Comercial
Aliás, o Grupo Boticário também está em busca de Especialista em Excelência Comercial, função responsável pela criação de análises que contribuam no planejamento estratégico do canal, contemplando o futuro do Fidelidade e demais alavancas de resultados. Dashboards e relatórios de acompanhamento de resultados ganharão vida com aprendizados voltados ao negócio, englobando stakeholders da Indústria e clientes B2B.
Este profissional trará diagnósticos baseados nas necessidades do negócio, acompanhará resultados de Sell In e GMV, identificando oportunidades e gaps. Assim, a expansão do serviço na área atendida será assegurada, enquanto correções entre Operação, Time Comercial e Trade nortearão ajustes estratégicos. Colaborar na criação de estratégias comerciais alinhadas às metas e gerenciar a carteira de estoques da cadeia completarão o escopo da função.
Requisitos:
- Experiência na manipulação de grandes conjuntos de dados e no uso de bancos de dados (preferencialmente Google Big Query);
- Experiência em ferramentas de preparação de dados (ETL);
- Proficiência em ferramentas de análises e linguagem: Dataprep, Data Studio e SQL;
- Experiência no desenvolvimento de dashboards utilizando Tableau e/ou Looker;
- Experiência com Google Cloud Plataform (GCP).
- Diferencial experiência em planejamento estratégico/financeiro e apresentações executivas.
Como se Candidatar no Grupo Boticário?
O Grupo Boticário oferece plano médico e odontológico, auxílio medicamentos, psicoterapia gratuita, telemedicina, vacinas gratuitas, VR/VA (cerca de R$ 880,00/mês, conforme Glassdoor), plano de academias, auxílio home office, plano saúde pet, day off no aniversário, descontos de até 40% em produtos, licença parental estendida (até 180 dias para mães e 120 para pais), seguro de vida, previdência privada e empréstimo consignado. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Então, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Portanto, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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