O Grupo Prisma anuncia acerca de oportunidades para Operador de Telemarketing e Backoffice, ambas na modalidade Home Office (Vaga Remota)
O Grupo Prisma é uma empresa inteiramente digital, com o compromisso de utilizar a tecnologia e equipes de alto desempenho para transformar negócios. Com uma trajetória consolidada nos setores de gestão comercial, investimos continuamente em tecnologia e em nossa equipe para oferecer soluções personalizadas em áreas como crédito, consórcio, telecomunicações e outros segmentos do ecossistema do Grupo.
Nosso foco está na inovação, qualidade e gestão do conhecimento, elementos essenciais que impulsionam nossas operações, tanto diretas quanto indiretas. Operando de forma remota, buscamos garantir não apenas eficiência, mas também alta rentabilidade para nossos colaboradores. Valorizamos a excelência em todas as nossas atividades, buscando sempre superar as expectativas e proporcionar resultados significativos para nossos clientes e parceiros.
Operador de Telemarketing
O Operador de Telemarketing na vaga remota oferecida pelo Grupo Prisma desempenhará diversas responsabilidades essenciais para o sucesso das atividades comerciais. Assim, incluem a realização ativa de fechamentos de novos negócios, preenchimento de formulários no CRM e fornecimento de suporte contínuo aos clientes para garantir sua satisfação e fidelidade. Além disso, será encarregado de gerenciar a carteira de clientes, realizar ofertas adicionais e registrar todas as interações no sistema de CRM. Então, mantendo-se atualizado sobre o pipeline de vendas.
Os requisitos para esta posição incluem a conclusão do ensino médio, experiência prévia de 1 a 3 anos em Telemarketing de Vendas Ativas e familiaridade com sistemas CRM, discadores e chats de atendimento. Além disso, é necessário possuir habilidades no preenchimento de formulários de propostas e garantir acesso a um ambiente de trabalho adequado para videoconferências e chamadas de voz. Portanto, incluindo computador, webcam, headset e uma conexão de internet confiável.
Aliás, diferenciais incluem experiência em vendas de produtos Telecom, habilidades com fechamento de vendas, conhecimento em produtos de internet e telefonia, experiência em vendas B2B e experiência como vendedor via call center de forma remota.
Backoffice de Vendas
O profissional que ocupará a vaga de Backoffice de Vendas no Grupo Prisma desempenhará uma série de responsabilidades cruciais para o sucesso das operações comerciais da empresa. Isso inclui acompanhar propostas, realizar cadastros e atualizações nos sistemas, monitorar e ajustar as etapas do pipeline de vendas. Assim como gerar relatórios analíticos para análise e tomada de decisão.
Além disso, o colaborador será encarregado de fornecer suporte abrangente aos clientes, garantindo sua satisfação e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir. Também auxiliará nas tarefas operacionais da empresa, assegurando o bom funcionamento das atividades comerciais.
Os requisitos para a posição incluem ensino médio completo, experiência anterior de 1 a 3 anos em funções de Backoffice Comercial. Aliás, preferencialmente com conhecimento em CRM, excelente organização e habilidades de comunicação oral e escrita. Além disso, é essencial ter facilidade no atendimento ao cliente, familiaridade com o pacote Office e acesso a um computador com webcam, headset e internet de qualidade para trabalhar.
Como diferenciais, experiência no ramo de Telecom, atendimento ao cliente de forma ativa, experiência em trabalho remoto e cursando ensino superior em Administração, Marketing ou áreas relacionadas serão valorizados.
Como se Candidatar no Grupo Prisma?
A Grupo Prisma mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma Gupy (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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