Gupy contratando Home Office

Gupy contratando Home Office, oportunidades remotas para Assistente de Atendimento, Assistente de Operações (PCD) e Advogada

A trajetória da Gupy começou há 9 anos com a proposta de transformar o mercado de trabalho por meio de produtos inovadores. Desde então, a empresa tem impactado não apenas a rotina dos profissionais de RH, mas também a experiência das pessoas candidatas em diferentes processos seletivos. Reconhecida como Melhor empresa para se trabalhar pelo GPTW em quatro anos consecutivos, também recebeu prêmios de destaque em Diversidade e Inclusão.

Além disso, foi residente no Google Campus, acelerada pela Wayra e apoiada pela Endeavor, o que reforçou seu crescimento. Em 2022, obteve aporte de R$ 500 milhões, liderado por SoftBank e Riverwood, o maior da América Latina para uma plataforma de RH. Atualmente, conta com cinco grandes produtos e reúne mais de 600 pessoas distribuídas em 23 estados, mantendo o compromisso de evolução constante.

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Gupy contratando Home Office

Assistente de Atendimento ao Cliente

Na modalidade remota, a Gupy busca por Assistente de Atendimento ao Cliente. O profissional será responsável por atender clientes e candidatos que procuram suporte com dúvidas sobre a plataforma. Além disso, dará orientações claras para garantir melhor aproveitamento do sistema, contribuindo para o aprendizado durante cada contato. Também colaborará no alcance dos índices de eficiência e qualidade estabelecidos para o atendimento.

Dessa forma, um ponto importante será a análise crítica das demandas, propondo melhorias e fornecendo insights tanto para o produto quanto para a liderança. Junto a isso, haverá a responsabilidade de levantar práticas de mercado e referências em atendimento, fortalecendo os processos internos. O trabalho inclui ainda a investigação de inconsistências na plataforma, sempre com foco em resolver chamados de forma precisa e oferecer experiências que superem expectativas.

Requisitos:

• Experiência com atendimento ao cliente (SAC/Suporte) em canais escritos (chat/e-mail);
• Excelente comunicação escrita e oral.
• Experiencia Prévia em atendimento de suporte B2B
• Conhecimento em ferramentas de atendimento como Zendesk, Service/Salesforce, Movidesk ou Intercom;

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Assistente de Operações (Afirmativa para PCD)

A Gupy está com oportunidade remota para Assistente de Operações (Afirmativa para PCD). Nessa função, o profissional atuará no processo de admissão dos clientes, validando documentos enviados pelos candidatos e assegurando a precisão das informações. Além disso, terá como responsabilidade manter o relacionamento próximo com as empresas parceiras, garantindo alinhamento durante cada etapa.

Aliás, outro ponto essencial será o desenho de fluxos que contribuam para a otimização das rotinas, favorecendo maior eficiência nas entregas. Dessa forma, o trabalho une atividades de análise documental, contato com clientes e estruturação de processos internos. Ao reunir essas frentes, a posição fortalece a experiência de quem participa dos processos de admissão e, ao mesmo tempo, contribui diretamente para o aprimoramento das soluções oferecidas pela empresa.

Requisitos:

• Ser uma pessoa organizada;
• Ser uma pessoa detalhista;
• Ter foco e capacidade de atenção
• Ter boa gestão de tempo.
• Diferenciais: Tiver experiência com processos de admissão; Experiência prévia com análise e validação de documentos

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Advogada de Privacidade e Proteção de Dados

A Gupy abre vaga remota para Advogada de Privacidade e Proteção de Dados, função voltada à atuação estratégica em segurança da informação e conformidade regulatória. O trabalho inclui apoiar a criação de treinamentos e campanhas de conscientização sobre proteção de dados, além de revisar cláusulas contratuais ligadas ao tema, sempre com fundamentação técnica.

Ademais, outra atribuição importante será avaliar fornecedores sob a ótica da privacidade e da segurança. Também caberá ao profissional responder solicitações de titulares, atuar no canal interno de comunicação e manter documentos como data mappings, RIPDs, LIAs, TIAs e Privacy by Design. Além disso, deverá propor planos de ação que reduzam riscos, gerir avisos e políticas internas, elaborar pareceres de média complexidade e acompanhar atualizações normativas em diferentes regiões, garantindo evolução constante nos processos.

Requisitos:

• Graduação completa em Direito, com cursos de especialização em Proteção de Dados (LGPD, GDPR, CCPA, etc.)*;
• Experiência com rotinas e processos internos de áreas de privacidade;
• Domínio básico de ferramentas de IA aplicáveis à rotina jurídica e ganho de eficiência (ChatGPT, Gemini, NotebookLM, etc);
• Inglês intermediário;
• Diferenciais: Atuação anterior em áreas de Proteção de Dados de startups, empresas de tecnologia ou ambientes muito dinâmicos; Conhecimento em frameworks de avaliação de risco e segurança da informação; Tiver vivência na construção e condução de apresentações e treinamentos (Powerpoint/ Canva, etc);

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Como se Candidatar na Gupy?

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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