Oportunidades para Jovem Aprendiz, Assistente de Pricing JR e Head de Customer Success, Home Office com VA/VR de R$ 1.000,00
O Fretadão é uma empresa com um propósito claro: revolucionar a mobilidade urbana através da gestão de transportes e soluções inovadoras, apoiadas pela tecnologia. Sua cultura forte e autêntica impulsiona suas transformações, enfrentando os desafios com coragem e um verdadeiro espírito de dono. O diferencial do Fretadão reside na dedicação às pessoas, tanto as que fazem parte da equipe interna quanto seus clientes. Esse compromisso com o bem-estar de todos é o que guia suas ações diárias.
O time do Fretadão é essencial nessa jornada de sucesso. Cada membro respira os valores da empresa e os coloca em prática de forma consistente, garantindo um ambiente colaborativo e produtivo. A empresa entende que o futuro da mobilidade depende de soluções inteligentes e sustentáveis. Por isso, o Fretadão segue buscando inovações e aprimoramentos contínuos para cumprir sua missão de transformar o transporte urbano para melhor.
Home Office com VA/VR de R$ 1.000,00
Assistente de Pricing JR
A pessoa contratada atuará como Assistente de Pricing Júnior no Fretadão, apoiando a precificação de novos negócios e da base ativa. No dia a dia, realizará tratamento, organização e análise de dados em Excel, além de apoiar avaliações de custos operacionais, impostos e variáveis financeiras. Também contribuirá com insights analíticos para aprimorar os estudos de Pricing e dará suporte a analistas e especialistas do time em demandas operacionais e analíticas.
Assim, a sua atuação envolverá interface constante com Vendas, Roteirização e Operações, garantindo alinhamento das informações. Além disso, a pessoa irá colaborar na melhoria contínua dos processos de análise e precificação, buscando mais eficiência e consistência nas entregas.
Requisitos:
- Atuação anterior na área, mesmo como Estágio;
- Excel intermediário (fórmulas, tabelas dinâmicas, organização de dados);
- Conhecimentos em matemática financeira e raciocínio lógico;
- Graduação completa ou em andamento em áreas como Economia, Engenharia, Administração de Empresas, Finanças e áreas correlatas;
Head de Customer Success
A posição de Head de Customer Success, em home office no Fretadão, concentra atuação estratégica na liderança da relação com clientes e na geração de valor ao negócio. A pessoa contratada conduzirá a definição e execução da estratégia de Customer Success, enquanto promoverá adoção da solução, fidelização e expansão da carteira. Além disso, responderá pelo Net Revenue Retention, portanto atuará de forma ativa na gestão de churn, renovações contratuais e oportunidades de crescimento.
Então, acompanhará todo o ciclo de vida do cliente, incluindo onboarding, adoção, retenção e QBRs. Em paralelo, estruturará processos escaláveis, pois liderará equipes de CS, Onboarding e Farmers, bem como monitorará KPIs como LTV, NPS, CSAT e Health Score. Como diferenciais, é relevante apresentar vivência em B2B, HubSpot, gestão de contratos e operações orientadas a dados.
Requisitos:
- Sólida experiência em liderança de Customer Success em ambientes de alto crescimento no segmento B2B;
- Histórico de sucesso na gestão de P&L de carteira e responsabilidade direta por metas de Retenção e Crescimento de Receita (NRR);
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação, com capacidade de construir relacionamentos de valor com stakeholders de nível executivo;
- Profundo conhecimento em metodologias de Customer Success e experiência na utilização de ferramentas de CS/CRM;
- Capacidade analítica para interpretar dados de clientes e da operação (Health Score, BI) e tomar decisões estratégicas baseadas em dados.
Jovem Aprendiz
Há oportunidade Remota aberta na Fretadão para Jovem Aprendiz, voltada ao apoio das rotinas de segurança e operação na plataforma. A posição está disponível e integra times que atuam diretamente com transportadores e parceiros. No dia a dia, a pessoa selecionada participará da homologação de documentações de empresas, veículos, motoristas e Saúde e Segurança do Trabalho.
Além disso, manterá relacionamento com transportadores, motoristas, coordenadores de fretamento e fornecedores, buscando soluções e orientações operacionais. Enquanto isso, auxiliará na compilação e apresentação de indicadores de segurança e, posteriormente, participará de campanhas educativas de prevenção de acidentes. Aliás, quem estiver cursando Técnico de Segurança do Trabalho será considerado um diferencial.
Requisitos:
- Ter concluído o Ensino Médio;
- Ter algum conhecimento em ferramentas de análise de dados (Excel, Power Query, DataStudio ou Power BI);
- Ter algum conhecimento em ferramentas de apresentações (PowerPoint, Canva);
- Excelente comunicação, comprometimento, organização e flexibilidade complementam o perfil.
Como se Candidatar para Home Office com VA/VR de R$ 1.000,00?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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