Home Office na Effecti: R$ 1.000 de VA+AHO e mais benefícios para Analista de Suporte, Sucesso do Cliente e Desenvolvedora Full Stack
A Effecti nasceu com um propósito claro: crescer com liberdade. A empresa desenvolve soluções tecnológicas inovadoras que simplificam a rotina de organizações que fornecem para o governo, tornando os processos de licitação mais ágeis e eficientes, ao mesmo tempo em que impulsionam resultados concretos para seus clientes.
Com uma trajetória construída ao longo de mais de 11 anos, a Effecti se consolidou como parte essencial do ecossistema de licitações, movida pela crença de que a tecnologia é capaz de gerar valor real e transformar a forma como as empresas atuam. Hoje, são mais de 150 Effecters distribuídos pelo país, conectados pelo mesmo propósito: ser referência em soluções exponenciais que inspiram crescimento, inovação e liberdade para todos que fazem parte dessa jornada.
Vagas Remotas na Effecti
Desenvolvedora Full Stack Pleno
A Effecti divulga vaga remota para Desenvolvedora Full Stack, com foco na evolução e manutenção de sistemas. Quem for contratada(o) atuará no desenvolvimento back-end em PHP (7.4+), utilizando arquitetura MVC para garantir organização e performance. Durante a rotina, trabalhará na evolução de sistemas legados, realizando refatorações estruturais. Em paralelo, desenvolverá interfaces com ExtJS e/ou VueJS, assegurando integração eficiente com o back-end.
Assim, ao longo das atividades, construirá e manterá APIs REST seguras e performáticas. Com olhar crítico, analisará códigos e proporá melhorias contínuas. Além disso, participará de decisões técnicas e contribuirá com boas práticas de engenharia, qualidade e modernização da arquitetura.
Requisitos:
- Ensino Superior completo em áreas de Tecnologia ou correlatas (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia, Matemática, Estatística, entre outras).
- Experiência sólida com desenvolvimento em PHP (7.4+) utilizando arquitetura MVC.
- Domínio de PostgreSQL e modelagem de dados relacionais.
- Noções ou experiência com orquestração de containers (Kubernetes).
- Conhecimento de Clean Code, boas práticas de arquitetura de software, em sistemas de gestão (ERP) ou fluxos financeiros será considerado relevante.
- Experiência com manutenção, refatoração e modernização de sistemas legados; com javascript, ExtJS ou frameworks front-end modernos (VueJS); no desenvolvimento e integração de APIs REST; com CI/CD e automação de pipelines; com Docker e ambientes containerizados; com ferramentas de monitoramento e observabilidade (Grafana, Prometheus ou similares); com análise e melhoria de código existente, identificando oportunidades de refatoração e padronização.
Supervisora de Sucesso do Cliente
Com atuação remota, o cargo de Supervisora de Sucesso do Cliente na Effecti será voltada à liderança da frente de ongoing e à retenção de clientes. A profissional coordenará a equipe, assegurando satisfação, alcance de metas e qualidade nas entregas. Além disso, acompanhará contratações, onboarding e desenvolvimento, estruturando PDI e aplicando feedbacks semanais individuais.
Também realizará monitoria de atendimentos, apoiará negociações e conduzirá reuniões de alinhamento com stakeholders. Paralelamente, desenvolverá estratégias para evolução de métricas como NPS, churn e up, enquanto analisará dados para identificar melhorias. Ainda gerenciará clientes chave e casos complexos, promoverá integração com Comercial, Marketing e Produtos, e implementará processos eficientes para fortalecer retenção e inovação contínua. Ademais, o horário de trabalho será entre Segunda e Sexta-feira, das 08:00 às 18:00, com 1:30 de intervalo para almoço.
Requisitos:
- Experiência em gestão de equipe, negociação e liderança de times de Sucesso do cliente, comercial ou áreas relacionadas.
- Comunicação eficaz.
- Boa capacidade de análise de dados.
- Pensamento estratégico e resolução de problemas.
- Empatia e inteligência emocional.
- Desejável experiência na ferramenta Sensedata.
- Desejável experiência com ferramentas de análise de dados (BI, Google Analytics).
Analista de Suporte em Licitações
Na Effecti, a vaga remota de Analista de Suporte em Licitações envolve atendimento e orientação a clientes que utilizam a plataforma Minha Effecti. A função prestará suporte por e-mail, chat, WhatsApp, telefone e acesso remoto, garantindo respostas claras e resolução eficiente das dúvidas. Também manterá relacionamento próximo com os usuários e aprofundará o conhecimento sobre funcionalidades do sistema, políticas e procedimentos da empresa.
Então, entre as atividades, estão a análise de processos e rotinas de atendimento para propor melhorias no uso da ferramenta e a organização dos registros de suporte para acompanhamento das demandas. A pessoa na posição ainda deverá manter atualização constante sobre legislações e normas de licitações, acompanhando mudanças relevantes do setor. A jornada ocorre de segunda a sexta, das 08h às 12h e das 13h30 às 18h.
Requisitos:
- Conhecimento em licitações
- Facilidade de trabalhar com tecnologia,
- Experiência em atendimento ao cliente
- Relacionamento interpessoal, empatia e boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento na plataforma Minha Effecti será um diferencial
- Ter conhecimento de utilização das plataformas como: whatsapp, movidesk, 55pbx, anydesk, loom, notepad++, slack, google workspace
Como se Candidatar nas vagas Home Office da Effecti?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
Então, gostou de “Home Office na Effecti: R$ 1000 de VA+AHO e mais benefícios!”? Compartilhe!
Aliás, fique ligado em todas as novidades sobre Empregos e o Mercado de Trabalho, acompanhe no LinkedIn.
Ademais, acompanhe novas Oportunidades no Whatsapp!
Então, não fique de fora, aproveite já as promoções especiais! Portanto, são roupas, eletrônicos, vinhos, brinquedos e muito mais! Aliás, clique aqui e confira tudo!
