A Hyperativa está com oportunidades para Estágio em SAC e Estágio em Suporte e Infraestrutura
A Hyperativa, uma empresa de tecnologia com mais de duas décadas de experiência no mercado, especializada em marketing e campanhas promocionais digitais. Em um ambiente descontraído e plural, a empresa valoriza o desenvolvimento profissional e pessoal de seus colaboradores, oferecendo serviços abrangentes que incluem marketing, fidelização, comunicação e gestão de banco de dados.
Acreditando na possibilidade de inovação, a Hyperativa está sempre em busca das melhores soluções para seus clientes e parceiros em projetos de CRM e promoções. Com o certificado PCI Compliance, a empresa reforça seu compromisso com a segurança, agilidade e criatividade em todos os trabalhos realizados.
Atualmente, a Hyperativa adotou um modelo de trabalho totalmente remoto, proporcionando aos colaboradores o equipamento necessário para desempenhar suas funções com conforto e flexibilidade. Mesmo à distância, as equipes se reúnem diariamente para colaborar e garantir a execução eficiente dos projetos.
Vagas Remotas
Estagiário em Suporte e Infraestrutura
A vaga de Estagiário em Suporte e Infraestrutura na Hyperativa é uma oportunidade home office. A pessoa selecionada prestará suporte técnico geral, com acesso remoto, além de realizar manutenção de hardware e software. Além disso, será responsável pelo atendimento aos colaboradores da empresa e pela manutenção de serviços de TI, abrangendo AD, DNS, DHCP, IIS, File Server, Print Server e BD. Será necessário auxiliar nos controles de processos, como a análise de logs, a monitoria de serviços, a atualização e a criação de documentações, essenciais para a certificação de segurança da informação. A formatação de máquinas, a instalação de softwares e demais controles da área também farão parte das atribuições, assim como atividades de backup local e na nuvem, utilizando Symantec e Amazon. A análise de patches Microsoft para implementação via WSUS e a manutenção do antivírus BitDefender estão incluídas nas responsabilidades, além de outras atividades da área.
Para se candidatar, é necessário estar cursando até o penúltimo ano de graduação em Ciências da Computação, Rede de Computadores, Análise de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas. Boa vontade para aprender e se desenvolver é fundamental. Conhecimentos em Windows Client, Windows Server, Redes, Switches, Firewall, VOIP, GPO, AD, além de metodologias e padrões de controle de processos e segurança, como ITIL e COBIT, são desejáveis. Inglês e espanhol avançados também são desejados. Ademais, ter organização, atenção aos detalhes, vontade de aprender e gostar de solucionar conflitos e problemas são características valorizadas para esta posição.
Estágio em SAC
A vaga de Estágio em SAC na Hyperativa é uma oportunidade home office. Sendo assim, atuará no atendimento B2B e B2C de ofertas e campanhas promocionais, utilizando diversas plataformas de atendimento, como Reclame Aqui, Fale Conosco e Sprinklr. Além disso, será responsável por identificar, analisar e solucionar problemas, conduzindo diferentes níveis de solicitações e demandas relacionadas ao SAC. A pessoa selecionada também dará suporte às atividades de apoio ao SAC. Assim, incluindo a elaboração de materiais de apoio, a criação de assuntos e a validação de ferramentas e processos gerais. Outras responsabilidades incluem a elaboração e o acompanhamento de relatórios de desempenho do SAC, com envio para o cliente e para o gestor ou coordenador do projeto.
Então, é necessário estar cursando curso superior em Comunicação Social, Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas, com ano de formação a partir de 2025. Além disso, é importante possuir conhecimentos intermediários em Excel.
Como se Candidatar na Hyperativa?
A Hyperativa mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma Gupy (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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