47,8% das empresas já adotam a Inteligência Artificial no Recursos Humanos e 67,4% dos profissionais apoiam seu uso
A Caju, empresa de tecnologia especializada em multissoluções para gestão de RH, realizou uma pesquisa em parceria com as startups Comp e Pipo Saúde. Dessa forma, reunindo 196 profissionais de RH de diferentes setores e regiões do Brasil. O levantamento buscou compreender as principais preocupações e tendências do setor, com destaque para temas como bem-estar, tecnologia, diversidade e modelos de trabalho.
A pesquisa faz parte da terceira edição do Goles de Inspiração, report anual desenvolvido por Cajuína – frente de inteligência e conteúdo da Caju.
IA no RH
De acordo com os dados, o uso de Inteligência Artificial (IA) no setor de RH apresenta alta aceitação: 67,4% dos profissionais apoiam totalmente a tecnologia e nenhum participante declarou desaprovação. Atualmente, 47,8% das empresas já utilizam IA em seus processos de RH, enquanto 50% ainda não adotaram a ferramenta, indicando um amplo potencial de crescimento.
O bem-estar dos colaboradores segue como a maior preocupação para 73% dos respondentes, refletindo a necessidade de ambientes de trabalho saudáveis e acolhedores que estimulem o engajamento e a performance organizacional. Aliás, o uso de tecnologia e dados aparece como o segundo tema mais relevante, mencionado por 50,6% dos participantes.
“Os dados mostram que o RH está em um momento de transformação profunda. A tecnologia precisa ser usada para liberar tempo e energia para o que realmente importa: as pessoas. Integrar bem-estar, inclusão e inovação é o caminho para criar ambientes de trabalho mais equilibrados e alinhados com as expectativas dos colaboradores e das empresas”, explica Lucas Fernandes, CHRO da Caju.
Modelos de Trabalho
Outro destaque do estudo está nos modelos de trabalho. Sendo assim, a pesquisa revelou que o formato híbrido, com até duas presenças semanais no escritório, é o preferido por 49,4% dos profissionais de RH. O modelo remoto contínuo teve adesão de 11,8%, enquanto o formato presencial integral foi escolhido por apenas 5,1% dos respondentes.
“Por mais que os RHs apoiem o uso da IA, acredito que muitos ainda estão enxergando como uma ferramenta para otimizar assuntos operacionais. Mas ela vai muito além e pode nos apoiar em temas estratégicos, principalmente em relação ao cruzamento de dados, nos munindo de insumos e insights. Acredito que dessa forma ela nos libera tempo para promover mudanças e colocar energia no que realmente precisa do olhar crítico humano”, comenta Marcela Ziliotto, Head de People da Pipo Saúde.
“A tecnologia não deve ser vista como uma ameaça aos modelos tradicionais, mas como uma aliada indispensável. Ferramentas digitais têm o potencial de personalizar a experiência dos colaboradores, conectando dados e insights para criar um ambiente de trabalho mais ágil, colaborativo e estratégico”, explica Filipe Ducas, co-founder & Sr. Compensation Executive da Comp.
Base completa da pesquisa
- Número de participantes: 196 profissionais de RH.
- Regiões: Sudeste (72,4%), Sul (16,9%), Nordeste (8,1%), Norte (1%), Centro-Oeste (1,5%).
- Setores empresariais: Tecnologia e Telecomunicações (35,8%), Indústria (9,3%), Financeiro (7,7%), Comunicação (5,7%), Varejo (5,1%), Educação (5,1%), Transporte e Logística (4,6%), Agronegócio (4,1%), Serviços (4,1%) e outros (18,5%).
- Faixa etária: 35 a 44 anos (46,9%) foi a mais representativa, seguida por 25 a 34 anos (31,1%).
- Gênero: Mulheres cisgênero (69,4%), homens cisgênero (28,6%), mulheres transgênero (0,5%), preferem não dizer (1,5%).
- Identidade racial: Brancos (72,4%), pardos (18,4%), negros (7,7%), indígenas (0,5%) e amarelos (1%).
- Orientação sexual: Heterossexuais (84,7%), homossexuais (7,7%), bissexuais (6,6%), preferem não dizer (1%).
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Sobre a Caju
Com 40 mil clientes em todo o Brasil, a Caju é uma empresa de tecnologia construindo a melhor experiência para empresas e colaboradores nos momentos importantes de suas jornadas. Dessa forma, a plataforma simplifica, agiliza e escala as operações de benefícios, pessoas e despesas com centralização e integração de dados e sistemas. Assim, a Caju faz disso com uma experiência de uso fluida, unificada e suporte ágil tanto para colaboradores quanto para as equipes que cuidam das operações. A Caju também foi reconhecida como a startup que mais cresce no Brasil pelo ranking de ‘Top Startups 2025’ do LinkedIn. Saiba mais em: www.caju.com.br
Sobre a Comp
Fundada em 2022, a Comp é uma empresa brasileira com foco na jornada de remuneração das empresas, sendo um parceiro estratégico para qualquer desafio nesta disciplina. Combinando dados em tempo real, tecnologia avançada e experts de remuneração, a empresa oferece soluções que auxiliam empresas a potencializarem seus investimentos em talentos, que muitas vezes representam o maior custo operacional.
Com uma base de clientes que inclui nomes relevantes como Gerdau, C&A, Hotmart, Magalu, AstraZeneca, Neon, Conta Simples, ZigPay, Stark Bank, Conta Azul e muitas outras. A Comp tem impactado positivamente organizações de diferentes setores, trazendo eficiência, inovação e tecnologia.
A empresa já captou mais de R$14 milhões de reais pela Kaszek, com participação dos fundos Canary, Norte e 1616, além de 40 investidores-anjo que também são executivos de empresas americanas e startups brasileiras como Nubank, Creditas, General Atlantic, Gusto, Knoetic, Pipo Saúde e Qulture Rocks. Ademais, confira em www.comp.vc
Sobre a Pipo Saúde
Fundada em 2019 por Manoela Mitchell, Vinicius Correa e Thiago Torres, a Pipo Saúde é um novo tipo de corretora de benefícios de saúde focada em atendimento humanizado, tecnologia e dados que quer mudar a maneira como as companhias se relacionam com os benefícios corporativos de saúde. A healthtech nasceu com o objetivo de otimizar e facilitar a relação do RH e dos seus funcionários com os benefícios de saúde. Em 2021 recebeu um aporte de R$100 milhões, o maior montante até aquele momento já levantado por uma mulher no Brasil.
Em 2024 ultrapassou a marca de 170 mil vidas atendidas e tem em seu portfólio 160 clientes. Entre eles, MadeiraMadeira, Buser, RecargaPay, Sem Parar e Pernod Ricard Brasil. Em 2022, a empresa foi reconhecida como uma das 10 Top Startups do LinkedIn, ganhou o Prêmio Think Work Innovations, na categoria Employee Experience e foi escolhida como uma das 100 Startups to Watch pela Pequenas Empresas & Grandes Negócios. Enquanto isso, em 2023, novamente ganhou o Prêmio Think Work Innovations, desta vez na categoria Saúde e Qualidade de Vida e Manoela Mitchell foi escolhida como uma das 500 pessoas mais influentes da América Latina, pela Bloomberg Linea.
Em 2024, a empresa ganhou o Think Work Flash Innovations na categoria Saúde e Qualidade de vida, e Manoela ganhou o Innovators Under 35 do MIT e foi escolhida como uma das 100 pessoas mais inovadoras da América Latina, pela Bloomberg Linea. Então, conheça mais em www.piposaude.com.br
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