13 Vagas Home Office na Involves! Oportunidades de emprego, destaque para Recruiter de Dados e Customer Success
A Involves mantém-se em sintonia graças à sua solução de trade marketing, mas também possui outras iniciativas. O Involves Club é um portal de conteúdo que tem como objetivo principal compartilhar materiais relevantes para todos interessados no segmento. Já o Involves Experience é um evento anual, considerado atualmente a maior experiência em trade marketing da América Latina.
Para fazer parte da história da Involves, é necessário ter uma forte determinação em alcançar o sucesso. A empresa valoriza a diversidade e é um grande defensor da inclusão. Portanto, para estar no palco conosco, é essencial respeitar e acolher as diferenças.
Vagas Remotas na Involves
A Involves está com várias vagas de emprego em regime de trabalho remoto. A empresa busca um Consultor de Atendimento e Suporte Jr, além de um Consultor de Atendimento e Suporte para a América Latina. Também há oportunidades para Customer Success Coordinator e Customer Success Coordinator com fluência em espanhol.
Além disso, a Involves está contratando um Customer Success Pleno em espanhol e um Customer Success Sênior.Outra vaga disponível é para Data Quality Analyst, que também será remoto. A empresa procura um Recruiter para atuar no mesmo formato. O Senior Data Analyst é outra posição em aberto, assim como o Sr. Business Analyst para Revenue Operations.
A Involves também está em busca de um Sr. FullStack Developer e de um Sr. Marketing Analyst focado em Account-Based Marketing. A seguir, confira sobre algumas destas oportunidades e como se candidatar.
Recruiter
A Involves está com uma vaga aberta para Recruiter em regime de Home Office. O profissional atuará como parceiro do negócio, compreendendo e mapeando as necessidades das áreas. Além disso, ele conduzirá processos seletivos, utilizando métodos e técnicas de avaliação, como análise de currículos, entrevistas e dinâmicas de grupo. A divulgação de oportunidades e a busca ativa de talentos em diversos canais também fazem parte das responsabilidades.
O Recruiter executará estratégias de atração e seleção para diferentes posições na empresa, sempre prezando pela cultura Involves em todas as etapas do processo seletivo. O trabalho em parceria com as lideranças é essencial, pois o profissional realizará follow-up das vagas, mantendo uma comunicação e alinhamento contínuos. É importante manter contato com as pessoas candidatas em todas as fases do processo, buscando oferecer uma boa experiência ao longo da jornada.
Além disso, o Recruiter deve buscar interação e networking constante com candidatos e parceiros, visando fortalecer a rede de contatos. A atuação deve ser lean e inteligente, abastecendo e acompanhando indicadores da área de recrutamento e seleção, sempre buscando formas de otimizar o processo seletivo.
Para se candidatar, é necessário ter experiência com recrutamento e seleção, especialmente em startups ou empresas de tecnologia. O conhecimento em métricas e indicadores de R&S, bem como vivência com hunting ativo e uso de plataformas ATS, são requisitos importantes. A experiência com LinkedIn Recruiter e busca booleana também é valorizada.
Customer Success
A Involves busca um profissional para a vaga de Customer Success, com atuação em home office. A pessoa contratada deverá criar e manter um relacionamento amigável e profissional com os clientes. Então, será responsável por identificar as necessidades dos clientes e analisar suas situações atuais, visando manter a boa saúde das contas atribuídas. Além disso, vai assessorar o time de Implementation Success no processo de implantação quando necessário.
Outro aspecto importante do trabalho será identificar e criar oportunidades de negócio e expansão, executando projetos junto com os clientes para expandir as contas. A pessoa selecionada também realizará treinamentos com clientes internos e externos e manterá as demais equipes informadas sobre o andamento dos projetos. Monitorar e reverter churn, garantindo que os clientes obtenham êxito no uso dos produtos da Involves, será essencial. Assim, a fidelização dos clientes ocorrerá por meio de um relacionamento amistoso e produtivo.
A vaga exige boa comunicação oral e escrita, conhecimentos básicos em Excel, como uso de filtros, funções de soma e contagem, concatenação e classificação de registros, além de conhecimentos básicos em PowerPoint. É necessário ter boa noção de internet, internet móvel e e-mails, além de facilidade com a utilização de sistemas em geral. Facilidade de organização para gestão de tempo e projetos, além de saber persuadir e delegar tarefas de acordo com a necessidade do cliente, também são requisitos importantes.
Sendo assim, o conhecimento em trade marketing, espanhol avançado e experiência anterior como Customer Success serão diferenciais importantes para se destacar na seleção. Além disso, curiosidade por pesquisar diferentes segmentos e modelos de negócios será um ponto positivo.
Como se Candidatar na Involves?
A Involves mantém o seu recrutamento oficial online na plataforma Gupy (Clique Aqui e Acesse), no qual poderá conferir esta e mais oportunidades disponíveis no momento, bem como novas serem anunciadas pela empresa, sempre neste endereço.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Ademais, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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