Oportunidades Nasajon para Jovem Aprendiz (Híbrida, no RJ), Consultor de Relacionamento (Remota) e Designer de Produto (Home Office)
A Nasajon é uma empresa de tecnologia fundada em 1982 que desenvolve softwares de gestão empresarial (ERP) e automação contábil. Suas soluções cobrem áreas como contabilidade, fiscal, finanças, folha de pagamento e departamento pessoal.
Atendendo a mais de 5 mil clientes em todo o país, a marca Nasajon destaca-se por seu alto índice de aprovação. Além dos sistemas tradicionais, a empresa introduziu inovações como a assistente de inteligência artificial ANA e ferramentas como o Nasajon Importador Bancário
Oportunidades na Nasajon
Jovem Aprendiz (Híbrida, RJ)
O acompanhamento da experiência dos clientes exigirá organização, atenção aos detalhes e interesse em aprender processos relacionados ao relacionamento e à satisfação dos usuários. Na vaga de Jovem Aprendiz, a pessoa contratada terá contato com atividades voltadas ao suporte das rotinas de Customer Success e ao desenvolvimento profissional. Essas atividades serão desempenhadas na Nasajon.
Entre as responsabilidades da função, apoiará o acompanhamento de indicadores de satisfação, auxiliará no monitoramento de pesquisas e feedbacks, realizará contatos com clientes para registrar percepções, acompanhará prazos e atividades da área, atualizará informações nos sistemas internos, contribuirá para a organização de FAQs e da base de conhecimento, apoiará a elaboração de relatórios, colaborará na comunicação entre Customer Success, Suporte, Produto e Implantação e participará da trilha de aprendizagem voltada ao relacionamento com clientes, análise de indicadores e experiência do cliente.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office;
- Disponibilidade para 1 dia de curso presencial no CIEE do Rio de Janeiro.
- Necessário ter disponibilidade no turno diurno, das 10h às 17h.
- Ensino Superior Cursando será um diferencial.
Consultor de Relacionamento e Expansão de Clientes
A construção de um relacionamento próximo com clientes exige acompanhamento constante, entendimento das necessidades e atuação preventiva para manter uma boa experiência ao longo da jornada. A função envolverá reuniões, análise de indicadores e criação de planos de ação para diferentes cenários.
Na Nasajon, a pessoa contratada para Consultor de Relacionamento (remoto) gerenciará uma carteira de clientes, identificará oportunidades de expansão de receita e acompanhará indicadores como Health Score, NPS, utilização da solução e inadimplência. A rotina também incluirá registros no CRM, acompanhamento de satisfação e retenção, além da parceria com as áreas Comercial, Suporte, Financeiro e Produto para apoiar a evolução dos clientes.
Requisitos:
- Formação Superior completa ou em andamento;
- Experiência na área;
- Experiência em empresas de software/ERP.
- Estrutura de trabalho home office;
Designer de Produto Sênior
Transformar necessidades de usuários e do mercado em soluções digitais exige pesquisa, análise de cenários e criação de experiências que gerem valor para diferentes públicos. A atuação envolverá a construção de fluxos, telas, protótipos e provas de conceito para apoiar a evolução dos produtos.
Quem assumir a posição de Designer de Produto conduzirá pesquisas com usuários e stakeholders, compreenderá processos empresariais e apoiará a priorização de iniciativas estratégicas. Na Nasajon, essa pessoa também trabalhará em parceria com equipes de tecnologia, design e negócio, utilizando Inteligência Artificial na criação de agentes, fluxos e automações. Além disso, participará do desenvolvimento de soluções inovadoras integradas ao portfólio da empresa.
Requisitos:
- Vivência com sistemas empresariais, ERPs ou plataformas complexas;
- Conhecimento prático em Inteligência Artificial aplicada, incluindo agentes e fluxos de automação;
- Experiência em pesquisa com usuários e levantamento de requisitos;
- Capacidade de desenhar experiências, telas e jornadas de usuário;
- Visão integrada entre negócio, tecnologia e experiência do usuário;
- Conhecimentos básicos de programação para interação com ambientes de desenvolvimento e ferramentas de IA;
- Excelente comunicação e relacionamento com diferentes públicos.
- Diferenciais: Experiência na construção de protótipos funcionais; Vivência em ambientes de inovação ou laboratórios de produtos; Conhecimento sobre o funcionamento das áreas administrativas e processos internos das empresas; Familiaridade com ferramentas de desenvolvimento assistidas por IA
Como se Candidatar na Nasajon?
Os benefícios na Nasajon se tratam de vale-alimentação e vale-refeição, plano de saúde, hospital digital, plano odontológico, Wellhub, convênio com o Sesc, seguro de vida e auxílio-funeral. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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