Neogrid contratando para Home Office: Analista de Customer Onboarding Júnior, Analista de Operações de TI Júnior e Engenheiro de Dados
A Neogrid conta com uma equipe de cerca de 1.200 colaboradores e estrutura sua operação interna em unidades de negócio focadas em inteligência comercial, integração, supply chain e execução de varejo. Sua sede principal está localizada em Joinville, Santa Catarina.
A força da empresa está na dimensão da sua rede de dados, que integra mais de 660 mil pontos de venda, 8 mil indústrias e 5 mil distribuidores. Com essa malha conectada, a plataforma tecnológica da Neogrid processa anualmente mais de 10 bilhões de cupons fiscais, otimizando os estoques e a reposição de produtos em larga escala.
Neogrid contratando para Home Office
Analista de Customer Onboarding Júnior
A Neogrid tem vaga remota para Analista de Customer Onboarding com atuação voltada a clientes da região LATAM. A função envolve levantar requisitos, mapear necessidades e alinhar com os clientes as etapas da implantação, garantindo que o escopo do projeto esteja em concordância com as definições do produto. O apoio técnico durante a implantação, a execução de configurações e parametrizações no sistema e o acompanhamento das integrações — tanto nos aspectos técnicos quanto de fluxo de processo — também fazem parte da rotina.
Dessa forma, será responsável por realizar treinamentos para públicos internos e clientes de forma remota ou presencial, engajar usuários no uso da solução e elaborar documentações, cronogramas, apresentações de kick-off e planos de ação completam o escopo da vaga.
Requisitos:
- Superior cursando ou completo na área da Tecnologia da Informação, Administração ou áreas afins.
- Conhecimento Intermediário em Excel;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Espanhol fluente;
- Senso de urgência;
- Organização e gerenciamento de tempo;
- Diferenciais: Conhecimento em qualquer tipo de ferramenta ERP; Inglês intermediário ou fluente.
Analista de Operações de TI Júnior
A Neogrid abre vaga remota de Analista de Operações de TI com escala 12×36, das 6h às 18h. A pessoa contratada monitorará continuamente ambientes de cloud por meio de ferramentas como Zabbix e Grafana, detectando falhas e indisponibilidades de forma proativa. Incidentes serão abertos, categorizados e encaminhados com clareza, enquanto análises iniciais de eventos e alarmes auxiliarão no diagnóstico de falhas críticas.
O acompanhamento de chamados junto a times de N2 e N3, a resolução de eventos de baixa e média complexidade e a contribuição na melhoria da base de conhecimento técnico completam as atribuições. A validação de novas implementações no Zabbix em parceria com SRE e CloudOps integra o escopo.
Requisitos:
- Experiência com Zabbix (obrigatório) e desejável conhecimento em outras ferramentas como Prometheus ou Grafana;
- Noções de observabilidade, análise de métricas, logs e comportamento de aplicações;
- Conhecimento básico de cloud computing (Huawei, Azure ou GCP);
- Experiência com sistemas operacionais Linux e Windows Server;
- Habilidade com abertura e atendimento de chamados em ferramentas como Jira, OTRS, GLPI, etc;
- Capacidade de compreender e agir sobre triggers, thresholds e dashboards;
- Conhecimentos básicos em redes, infraestrutura e conectividade;
- Diferenciais: Certificação ou curso em Zabbix (Admin/User); Certificação LPIC-1 ou similar; Cursos introdutórios em Cloud (Huawei, Azure, GCP).
Engenheiro de Dados
Para quem domina pipelines de dados e busca atuar com liberdade técnica, essa vaga em teletrabalho é uma oportunidade pode ser o que procuras. O cargo de Engenheiro de Dados na Neogrid envolve participação ativa nas definições e implementações da plataforma, construção de soluções de consumo, exploração, integração e entrega de dados, além da manutenção da plataforma existente.
Assim, a depuração de problemas em produção e a otimização de processos para melhorar precisão e desempenho de pipelines completam as atribuições. Experiência com MageAI, Spark e DuckDB são diferenciais valorizados.
Requisitos:
- Domínio de controle de versionamento (GIT);
- Proficiência em alguma ferramenta de ETL e pipeline de dados (DataBricks, Airbyte, etc…);
- Experiência em projetos de dados e na resolução de problemas, conhecendo os requisitos funcionais e não funcionais, as regras de negócio para suporte a tomada de decisão;
- Vivência com o tratamento de diversas fontes de dados (Parquet, Json, CSV, txt, bancos relacionais e DeltaTables);
- Noções de modelagem de Dados e Gerenciamento de Múltiplas Bases de Dados; em projetos de BI, BIG DATA e Analytics; em integração, processamento e armazenamento de grandes volumes de dados; em modelagem de dados relacionais e dimensionais (Data WareHouse); em mensageria (RabbitMQ, Kafka, etc);
Como se Candidatar na Neogrid?
A Neogrid oferece plano de saúde, odontológico e seguro de vida (extensíveis a dependentes), auxílio-medicamento (extensível a filhos), vale alimentação/refeição flexível, vale-transporte ou auxílio-estacionamento, Wellhub, TotalPass, day off de aniversário, auxílio-creche, licença parental de 6 meses para mães e 30 dias para pais, programa NeoBaby, plataforma educacional Unico Skill e bônus por indicação. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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