Neogrid contratando Analistas de Operações de TI Júnior, de Customer Onboarding, de Sistemas e BDR Júnior, Vagas 100% Home Office
A Neogrid conta com uma equipe de cerca de 1.200 colaboradores e estrutura sua operação interna em unidades de negócio focadas em inteligência comercial, integração, supply chain e execução de varejo. Sua sede principal está localizada em Joinville, Santa Catarina.
A força da empresa está na dimensão da sua rede de dados, que integra mais de 660 mil pontos de venda, 8 mil indústrias e 5 mil distribuidores. Com essa malha conectada, a plataforma tecnológica da Neogrid processa anualmente mais de 10 bilhões de cupons fiscais, otimizando os estoques e a reposição de produtos em larga escala.
Neogrid contratando, Vagas 100% Home Office
Business Development Representative Júnior
O desenvolvimento de novos negócios depende de estratégias voltadas à identificação de oportunidades e ao relacionamento com potenciais clientes. Entre as atribuições da função estão a prospecção ativa de empresas, qualificação de decisores e construção de um pipeline alinhado aos segmentos prioritários. Para esta oportunidade remota na Neogrid, a pessoa selecionada para o cargo de Business Development Representative realizará abordagens por telefone, e-mail, LinkedIn, eventos e estratégias de ABM.
Além disso, conduzirá diagnósticos para compreender as necessidades dos leads, manterá o CRM atualizado e contribuirá para a melhoria contínua de scripts, templates e fluxos de cadência, compartilhando feedbacks com as equipes de Marketing e Produto.
Requisitos:
- Experiência em Inbound/Outbound, preferencialmente no modelo SaaS.
- Histórico consistente de atingimento de metas (agendamentos realizados, reuniões qualificadas e pipeline gerado).
- Domínio prático de frameworks como SPIN Selling e BANT.
- Experiência prática com o CRM HubSpot.
- Forte capacidade de comunicação verbal e escrita, com habilidade para contornar objeções de forma estratégica e consultiva.
- Diferenciais: Experiência com o CRM Microsoft Dynamics; Conhecimento de ferramentas complementares de dados e inteligência comercial (ex: Lusha ou Apollo), em ferramentas de prospecção (como Sales Navigator), sobre mercado nos segmentos de Supply Chain, logística ou na relação comercial entre indústria e varejo. Interesse ou familiaridade com o uso de ferramentas de Inteligência Artificial para otimizar a produtividade e os processos do dia a dia.
Analista de Customer Onboarding Júnior
O processo de implantação de sistemas exige organização, acompanhamento constante e alinhamento entre equipes e clientes. Nesta vaga remota de Analista de Customer Onboarding, a pessoa selecionada realizará o levantamento de requisitos, esclarecerá as etapas dos projetos e executará configurações e parametrizações conforme os padrões definidos pela Neogrid.
Ao longo da rotina, será necessário mapear necessidades, compreender regras de negócio e prestar suporte técnico durante a integração das soluções, mantendo todos os envolvidos informados sobre o andamento das atividades. Também fará parte da função a elaboração de cronogramas, apresentações de kick-off e planos de ação, além da condução de treinamentos e iniciativas voltadas ao engajamento dos usuários. Com autonomia para responder pelas entregas sob sua responsabilidade, este profissional ainda acompanhará prazos e contribuirá para o desenvolvimento da equipe.
Requisitos:
- Ensino Superior em andamento nos cursos de Tecnologia, Administração, Logística ou áreas correlatas.
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico do Pacote Office, com ênfase em Excel;
- Familiaridade ou interesse em ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas ao ambiente corporativo;
- Diferenciais: Experiência com atividades de suporte ao cliente e/ou implantação (onboarding) de clientes; Conhecimento na língua espanhola.
Analista de Operações de TI Júnior
A Neogrid abre vaga remota de Analista de Operações de TI com escala 12×36, das 6h às 18h. A pessoa contratada monitorará continuamente ambientes de cloud por meio de ferramentas como Zabbix e Grafana, detectando falhas e indisponibilidades de forma proativa. Incidentes serão abertos, categorizados e encaminhados com clareza, enquanto análises iniciais de eventos e alarmes auxiliarão no diagnóstico de falhas críticas.
O acompanhamento de chamados junto a times de N2 e N3, a resolução de eventos de baixa e média complexidade e a contribuição na melhoria da base de conhecimento técnico completam as atribuições. A validação de novas implementações no Zabbix em parceria com SRE e CloudOps integram o escopo das atividades desta função.
Requisitos:
- Experiência com Zabbix (obrigatório) e desejável conhecimento em outras ferramentas como Prometheus ou Grafana;
- Noções de observabilidade, análise de métricas, logs e comportamento de aplicações;
- Conhecimento básico de cloud computing (Huawei, Azure ou GCP);
- Experiência com sistemas operacionais Linux e Windows Server;
- Habilidade com abertura e atendimento de chamados em ferramentas como Jira, OTRS, GLPI, etc;
- Capacidade de compreender e agir sobre triggers, thresholds e dashboards;
- Conhecimentos básicos em redes, infraestrutura e conectividade;
- Diferenciais: Certificação ou curso em Zabbix (Admin/User); Certificação LPIC-1 ou similar; Cursos introdutórios em Cloud (Huawei, Azure, GCP).
Analista de Sistemas Pleno – Dynamics
A evolução de sistemas depende da integração entre processos, tecnologia e entendimento das necessidades do negócio. Durante a atuação como Analista de Sistemas, serão realizadas análises funcionais, levantamento de requisitos e definição de soluções compatíveis com o CRM Microsoft Dynamics, além do acompanhamento da sustentação da plataforma.
Além disso, desenvolverá documentação técnica, participará de testes, apoiará customizações e integrações quando necessário e acompanhará incidentes, atualizações, deploys e desempenho dos processos. Ademais, orientará equipes internas da Neogrid, identificará oportunidades de melhoria e auxiliará na homologação, validação e gestão das rotinas do sistema.
Requisitos:
- Experiência com Microsoft Dynamics D365 Sales (configuração funcional, parametrizações e sustentação). Experiência no ERP Microsoft Dynamics D365 Finance & Operations será um diferencial.
- Análise e resolução de incidentes (triagem, reprodução de cenários, análise de logs e causa raiz).
- Conhecimento em localização Brasil para D365 (ex.: NF-e, CT-e, MDF-e, SPED, impostos, CFOP, ICMS/IPI/ISS). Modelos de relatório e fiscal/financeiro.
- Noções de X++ e extensões (para leitura de código e apoio ao time técnico quando necessário).
- Diferenciais: Experiência com integrações utilizando APIs do ecossistema Microsoft; Conhecimento de metodologias ágeis, em Power Platform (Power Automate, Power Apps) e Power BI para indicadores, testes automatizados, CI/CD e versionamento aplicado a pacotes do D365.
Como se Candidatar na Neogrid?
A Neogrid oferece plano de saúde, odontológico e seguro de vida (extensíveis a dependentes), auxílio-medicamento (extensível a filhos), vale alimentação/refeição flexível, vale-transporte ou auxílio-estacionamento, Wellhub, TotalPass, day off de aniversário, auxílio-creche, licença parental de 6 meses para mães e 30 dias para pais, programa NeoBaby, plataforma educacional Unico Skill e bônus por indicação. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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