Customer Success, Analista de CRO e Analista Funcional SAP, Qive contratando 100% Remotas
A Qive (antiga Arquivei) é uma plataforma brasileira de tecnologia e automação de contas a pagar e gestão fiscal. A empresa conecta e centraliza o fluxo de notas fiscais eletrônicas, boletos e pagamentos diretamente aos principais sistemas ERP (como SAP e TOTVS), eliminando processos manuais e reduzindo riscos de fraudes.
Com uma base de mais de 220 mil CNPJs ativos, a plataforma processa cerca de R$ 3 trilhões em notas fiscais por ano, o equivalente a quase 20% de todas as faturas emitidas no Brasil. Fundada em São Carlos (SP), a Qive transforma a burocracia tributária em inteligência de dados para grandes corporações e PMEs.
Qive contratando 100% Remotas
Customer Success Pleno
A expansão da carteira de clientes exigirá a identificação de oportunidades de upsell e cross-sell, com foco na geração de receita e no crescimento dos contratos. A pessoa contratada desenvolverá o pipeline de expansão, acompanhará oportunidades comerciais e manterá previsões confiáveis de resultados, distinguindo compromissos assumidos e possibilidades adicionais. Também monitorará riscos de churn, estruturando planos preventivos para preservar os clientes.
O relacionamento com a base envolverá reuniões estratégicas, QBRs, visitas e negociações, além da priorização de oportunidades com potencial de conversão. Na Qive, quem assumir o cargo remoto de Customer Success manterá o CRM organizado e atualizado. A rotina ainda exigirá articulação com equipes internas para superar obstáculos, avançar nas negociações e alcançar os resultados esperados.
Requisitos:
- Experiência em Customer Success, Account Management ou Vendas (com foco em expansão de carteira);
- Forte experiência com atuação de churn, identificando riscos e conduzindo planos de ação;
- Experiência na gestão de pipeline e forecast;
- Habilidade de negociação e condução de conversas estratégicas com clientes;
- Perfil analítico, com capacidade de leitura de indicadores e tomada de decisão;
- Organização, disciplina e capacidade de priorização;
- Senso de dono, proatividade e conforto com metas agressivas e ambiente de alta performance.
Customer Success Sênior
O crescimento da carteira dependerá da identificação de oportunidades de upsell e cross-sell, com foco na geração de receita e na expansão dos contratos. A pessoa contratada desenvolverá o pipeline de expansão, acompanhará seu avanço e manterá um forecast confiável, diferenciando compromissos assumidos e oportunidades adicionais. Também identificará riscos de churn e conduzirá planos de ação para prevenir cancelamentos.
O contato com os clientes incluirá reuniões estratégicas, QBRs, visitas e negociações, com priorização das oportunidades de maior potencial de conversão. Para apoiar os resultados da Qive, quem assumir o cargo remoto de Customer Success manterá o CRM organizado e atualizado. A rotina ainda exigirá parceria com equipes internas para superar obstáculos e viabilizar novas oportunidades comerciais.
Requisitos:
- Experiência em Customer Success, Account Management ou Vendas (com foco em expansão de carteira);
- Forte experiência com atuação de churn, identificando riscos e conduzindo planos de ação;
- Experiência na gestão de pipeline e forecast;
- Habilidade de negociação e condução de conversas estratégicas com clientes;
- Perfil analítico, com capacidade de leitura de indicadores e tomada de decisão;
- Organização, disciplina e capacidade de priorização;
- Senso de dono, proatividade e conforto com metas agressivas e ambiente de alta performance.
Analista de CRO Pleno
Do primeiro acesso à expansão do cliente, a análise de conversão abrangerá todas as etapas do funil. A pessoa contratada identificará perdas por unidade de negócio, levantará hipóteses e adaptará métricas às características dos segmentos SMB e Enterprise. Também desenvolverá dashboards, analisará modelos de atribuição e conduzirá experimentos, desde a formulação das hipóteses até a aplicação e avaliação dos resultados.
Quem assumir o cargo remoto de Analista de CRO organizará o backlog de testes, definirá critérios de priorização e calculará amostras e prazos. Então, quando testes A/B não forem viáveis, proporá métodos alternativos com a liderança. Além disso, validará o rastreamento de eventos e formulários no GA4 e HubSpot, apoiará o RevOps na padronização do funil e apresentará recomendações a Marketing, Vendas e CS, na Qive.
Requisitos:
- Experiência em CRO, growth ou analytics de marketing;
- SQL intermediário e experiência com ferramenta de BI (Looker, Metabase ou Power BI);
- Noções de fundamentos de estatística aplicada a experimentos: significância, tamanho de amostra e leitura crítica de resultados;
- Experiência prática com GA4 e com CRM de marketing (HubSpot de preferência), incluindo leitura e configuração de eventos e propriedades;
- Experiência executando testes e otimizações do início ao fim, com resultados que você saiba explicar (importa mais o raciocínio do que a ferramenta);
- Capacidade de diagnosticar o funil e transformar dados em hipóteses e recomendações;
- Boa comunicação e influência junto a áreas parceiras, como Vendas, RevOps e Growth.
- Diferenciais: Passagem por B2B, de preferência SaaS, com contato com funil de vendas consultivas/Enterprise ou expansão de base; Familiaridade com ferramentas de teste e comportamento (Mida) e conhecimento de BigQuery; Noções de UX writing e pesquisa qualitativa, e conhecimento do contexto fiscal/financeiro brasileiro.
Analista Funcional SAP Sênior – FI/Fiscal
O trabalho envolverá contato direto com clientes para compreender processos das áreas fiscal, tributária e de contas a pagar. A pessoa contratada conduzirá reuniões, mapeará fluxos financeiros, especialmente de Apuração Assistida e temas ligados à Reforma Tributária, e elaborará especificações funcionais para aprovação dos clientes. Também participará de implementações integradas ao SAP, testará melhorias e acompanhará as entregas de ponta a ponta.
Com atuação remota, a pessoa na posição de Analista Funcional levará as necessidades dos clientes às equipes internas, propondo evoluções para os produtos da Qive. As atividades incluirão projetos, sustentação e melhorias nas soluções de captura, interpretação e lançamento de documentos fiscais. Além disso, identificará falhas e bugs, documentando cenários de reprodução e resultados esperados para orientar o time técnico de ABAP.
Requisitos:
- Experiência em projetos SAP (FI);
- Conhecimento sobre Processo de Gestão Fiscal e Tributária e seus lançamentos no SAP;
- Conhecimentos de Debug.
- Ser proativo, analítico e com excelente comunicação;
- Perfil Resolutivo. Capacidade de analisar problemas complexos e propor soluções escaláveis;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, mesmo à distância;
- Diferenciais: Experiência como ABAP; Experiencia com gestão de documentos fiscais (NFE, CTE, NFSE); Experiência com S/4HANA ou Cloud; Noções de metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
Como se Candidatar na Qive?
A Qive geralmente oferece, geralmente, vale-alimentação/refeição sem descontos, plano de saúde Seguros Unimed com cobertura nacional e sem mensalidade ou coparticipação para colaboradores e filhos, plano odontológico nacional com possibilidade de inclusão de familiares, participação nos resultados (PPR), auxílio-creche ou babá para crianças até 6 anos, TotalPass, seguro de vida e outros. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
Então, gostou de “Qive contratando 100% Remotas”? Compartilhe!
Aliás, fique ligado em todas as novidades sobre Empregos e o Mercado de Trabalho, acompanhe no LinkedIn.
Ademais, acompanhe novas Oportunidades no Whatsapp!
Então, não fique de fora, aproveite já as promoções especiais! Portanto, são roupas, eletrônicos, vinhos, brinquedos e muito mais! Aliás, clique aqui e confira tudo!
