Home Office com R$ 1.000,00 de VA/VR para Analista de Relacionamento Júnior, Analista de Riscos e Tech Lead
Há 34 anos, a Unicred foi fundada com a missão de proporcionar prosperidade aos cooperados. O compromisso é oferecer atendimento qualificado, centrado em assessoria financeira e preços justos. Para a instituição, a construção e compartilhamento de histórias vitoriosas são valores fundamentais, marcando a diferença na jornada dos cooperados.
O Sistema Unicred, presente em 24 estados brasileiros, conta com 28 cooperativas, aproximadamente 369 unidades de negócios e mais de 300 mil cooperados. Além disso, inclui quatro Unicreds Centrais e uma Confederação Nacional, com unidades estrategicamente localizadas em São Paulo e Porto Alegre.
Home Office com R$ 1.000,00 de VA/VR
Analista de Relacionamento Júnior
Resolver dúvidas com agilidade e construir uma relação de confiança com os cooperados são prioridades neste trabalho. Quem assumir o cargo Analista de Relacionamento Júnior atenderá por canais digitais e telefone, oferecendo suporte técnico, explicando os recursos das aplicações e orientando sobre produtos e serviços. Cada contato deverá seguir os procedimentos de segurança do Sistema Unicred, com atenção às necessidades apresentadas e à qualidade das soluções oferecidas.
Quando houver reclamações, será importante demonstrar empatia e buscar alternativas que favoreçam a retenção e a fidelização. Na Unicred, esta pessoa também registrará falhas, sugestões e possíveis bugs, comunicando oportunidades de melhoria às lideranças. Além disso, encaminhará indicações de novos negócios aos Gerentes de Relacionamento das cooperativas filiadas e dará apoio às demandas administrativas da equipe.
Requisitos:
- Ensino Superior concluído ou em andamento;
- Habilidade de comunicação escrita e verbal;
- Ser dinâmico e proativo em suas atividades;
- Curiosidade e atitude na busca por conhecimento;
- Adaptação rápida às mudanças e novas prioridades;
- Escuta ativa e empatia compreendendo a necessidade do cooperado;
- Valorizar o trabalho em equipe, compartilhando habilidades e experiências com o time.
Analista de Riscos Integrados Pleno
A gestão integrada de riscos exige acompanhamento de indicadores, revisão de procedimentos e articulação entre diferentes áreas. O Analista de Riscos Integrados contribuirá para aprimorar controles e implementar iniciativas que fortaleçam as práticas de gestão, além de elaborar relatórios, documentos técnicos e materiais gerenciais. A análise dessas informações ajudará a identificar oportunidades de melhoria e apoiar decisões.
Entre as atividades previstas estão revisar normas internas, atualizar procedimentos e disseminar boas práticas entre as equipes. O profissional também participará de ações de inovação e conscientização, promovendo uma cultura de gestão de riscos alinhada às políticas e aos valores institucionais da Unicred. A interlocução com públicos internos e externos será importante para ampliar a integração dos controles e impulsionar a evolução contínua dos processos.
Requisitos:
- Curso Superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas
- Familiaridade com metodologias e ferramentas para gerenciamento de riscos, controles internos e mapeamento de processos.
- Conhecimento em legislação bancária e Sistema Financeiro Nacional.
- Pacote Office Avançado.
- Capacidade analítica para interpretação e consolidação de dados.
- Técnicas de facilitação grupal.
- Capacidade de análise, síntese e comunicação de informações, com experiência na elaboração de apresentações e relatórios executivos.
- Conhecimento em legislação cooperativista, redação empresarial, de técnicas para resolução de problemas, incluindo mediação de conflitos.
- Diferencial: Experiência com educação corporativa.
Tech Lead – Pix
O sistema Pix exige soluções capazes de sustentar transações com segurança, disponibilidade e desempenho, mesmo diante de problemas complexos em produção. A Tech Lead conduzirá decisões técnicas e orientará o desenvolvimento de uma arquitetura escalável e resiliente, garantindo padrões de engenharia, governança e segurança. Também acompanhará a qualidade do código, a implementação de testes automatizados e a observabilidade das aplicações.
A liderança envolverá mentoria, revisões de código e atividades de pair programming, incentivando a autonomia e o amadurecimento técnico da equipe. Em parceria com Product Owners, Arquitetura, Infraestrutura e Segurança, a pessoa profissional alinhará as soluções às necessidades do negócio e aos requisitos legais do Pix. A identificação antecipada de dependências e riscos, assim como a investigação de falhas, será fundamental para manter a evolução do produto e a estabilidade dos serviços da Unicred.
Requisitos:
- Experiência consolidada com desenvolvimento em Java (versão 8 ou superior);
- Conhecimento profundo em frameworks como Spring Boot, Spring Cloud e JPA/Hibernate;
- Experiência com bancos de dados SQL (PostgreSQL, MySQL) e NoSQL (MongoDB, Redis);
- Vivência com mensageria e arquitetura orientada a eventos, utilizando tecnologias como Kafka e RabbitMQ;
- Experiência no desenvolvimento de APIs RESTful e microsserviços;
- Familiaridade com ferramentas e práticas de CI/CD, como Jenkins, GitHub Actions ou GitLab CI/CD;
- Conhecimento em Docker e Kubernetes;
- Vivência com metodologias ágeis, especialmente Kanban, e práticas de DevOps;
- Conhecimento de práticas de segurança em aplicações financeiras;
- Experiência com investigação e resolução de problemas em ambientes produtivos;
- Conhecimento de arquitetura de software, observabilidade, monitoramento e performance.
- Diferenciais: Experiência com produto Pix e/ou meios de pagamentos; Experiência com demandas regulatórias e legais em instituições financeiras; Conhecimento das regulamentações e especificações do Banco Central relacionadas ao Pix; Experiência em ambientes de alta criticidade e disponibilidade; Experiência atuando como Tech Lead ou em posições de liderança técnica.
Como se Candidatar nas Vagas Remotas na Unicred?
A Unicred oferece vale alimentação/refeição acima de R$ 1.000,00, plano médico e odontológico e PPR, além de previdência privada e seguro de vida. O pacote inclui auxílio creche/babá e auxílio home office ou híbrido. Além disso, a empresa disponibiliza Gympass e Zenklub, day off no aniversário e no aniversário dos filhos, além de licenças parentais contínuas. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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