Assistente de Design, Analista de Suporte JR e Analista de Suporte Júnior (PCD) e são as vagas remotas abertas na SoftExpert com VA/VR de R$ 950,00
A SoftExpert é reconhecida no mercado por oferecer soluções de software para gestão integrada, com mais de 40 componentes voltados à administração empresarial. A empresa busca apoiar organizações na conformidade, inovação e transformação digital de seus processos, garantindo uma abordagem completa e eficiente. Com presença em dez países, a SoftExpert conta com mais de 700 colaboradores espalhados pelo mundo.
Além disso, atende a mais de dois mil clientes e possui cerca de três milhões de usuários em aproximadamente cinquenta países. Ao longo de três décadas, a empresa tem como objetivo expandir suas soluções para alcançar todos os países do globo, fortalecendo seu compromisso com a inovação e a excelência em gestão empresarial. Dessa forma, a SoftExpert mantém sua posição como referência global no setor de tecnologia para negócios.
Vagas Remotas Abertas na SoftExpert
Analista de Suporte Júnior (PCD)
A SoftExpert divulga a vaga de Analista de Suporte Júnior, voltada ao atendimento técnico de aplicações corporativas. No exercício do cargo, haverá esclarecimento de dúvidas sobre funcionamento e recursos das soluções, enquanto situações reportadas serão simuladas para identificação de causas. Além disso, ocorrerá interação com áreas de Desenvolvimento e Tecnologia, visando a resolução de incidentes.
Assim, todos os chamados serão registrados e acompanhados, com elaboração de relatórios de follow-up. Portanto, informações serão fornecidas para apoiar a melhoria contínua das aplicações. Também haverá aplicação de correções em ambientes de clientes, conforme complexidade, bem como cumprimento de prazos contratuais. Assim, técnicas de investigação serão utilizadas, interações com TI ocorrerão e oportunidades de serviços poderão ser identificadas.
Requisitos
- Formação Superior completa ou cursando em Sistemas da Informação, ADS, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
- Experiência prestando suporte de software;
- Habilidades de resolução de problemas;
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Diferenciais: Inglês intermediário/avançado; Experiência com softwares de gestão empresarial / ERP.
Assistente de Design
Voltada à criação visual e organização de materiais gráficos, a oportunidade Remota de Assistente de Design na SoftExpert envolve atividades relacionadas ao Design e produção de conteúdos multimídia. No desenvolvimento das rotinas, ocorrerá manipulação e tratamento de imagens, contribuindo para a qualidade dos materiais elaborados. Além disso, haverá edição de vídeos, permitindo construção de conteúdos visuais alinhados às demandas apresentadas.
Também será necessária organização constante de arquivos e projetos, favorecendo acesso rápido e continuidade das entregas. Enquanto isso, o cumprimento de prazos acontecerá com responsabilidade e autonomia nas atividades designadas. Familiaridade com idiomas como inglês ou espanhol surge como elemento diferencial para esta vaga.
Requisitos
- Possuir portfólio online;
- Bons conhecimentos em Figma e ferramentas de edição de vídeo;
- Desejável: conhecimento em pacote Adobe;
- Desejável: Ensino Superior cursando em Design ou áreas correlatas;
Analista de Suporte Júnior
Com foco no atendimento técnico e na resolução de demandas de clientes, a vaga Remota de Analista de Suporte Júnior na SoftExpert reúne atividades relacionadas ao Suporte das aplicações corporativas. No exercício das atribuições, ocorrerá esclarecimento de dúvidas sobre funcionalidades e recursos disponíveis, permitindo melhor utilização das soluções. Também haverá simulação de cenários reportados para identificação de causas de incidentes e registro estruturado dos chamados.
Ao longo das rotinas, acontecerá interação com Desenvolvimento e Tecnologia, compartilhando informações que contribuam para melhorias contínuas. Além disso, serão elaborados relatórios de acompanhamento, aplicadas correções quando necessárias e realizadas investigações técnicas, mantendo comunicação com equipes internas e profissionais de tecnologia dos clientes.
Requisitos
- Formação Superior completa ou cursando em Sistemas da Informação, ADS, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
- Experiência prestando suporte de software;
- Habilidades de resolução de problemas;
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Diferenciais: Inglês intermediário/avançado; Experiência com softwares de gestão empresarial / ERP.
Como se Candidatar na Softexpert?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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