Emprego para Analista de Sucesso do Cliente, Analista de Pré-Vendas, Líder de Pré-Vendas e Product Designer Júnior (PCD) entre as vagas remotas com VA/VR de R$ 1.200,00
A Asaas é uma fintech inovadora e uma Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil, com o propósito de maximizar a produtividade das empresas por meio da tecnologia. Oferecendo uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos e antecipações de recebíveis, a Asaas atende mais de 120 mil clientes, que incluem profissionais autônomos, microempreendedores individuais e grandes empresas.
Fundada em 2010, em Joinville, a Asaas iniciou seu sonho acreditando que o céu não é o limite para seu crescimento. Essa visão se reflete na expansão da empresa, que hoje conta com uma equipe de mais de 500 pessoas espalhadas por várias regiões do Brasil. A empresa valoriza a colaboração, a inovação e a eficiência, proporcionando um ambiente de trabalho que oferece autonomia e liberdade para que cada integrante da equipe possa alcançar grandes voos em sua carreira.
Remotas com VA/VR de R$ 1.200,00
Analista de Pré-Vendas – SDR
O primeiro contato com potenciais clientes exigirá agilidade, organização e atenção à qualidade das informações compartilhadas ao longo do processo comercial. Entre as atribuições da pessoa contratada para Analista de Pré-Vendas, estarão a triagem de leads, registro das interações no CRM, acompanhamento de KPIs e colaboração com a equipe de vendas para garantir o avanço dos contatos mais qualificados.
Além do relacionamento inicial com os clientes, a rotina incluirá coleta de feedbacks, compartilhamento de insights com os times de marketing e vendas e atualização constante sobre o setor financeiro e os produtos. Essas atividades permitirão ao Asaas fortalecer a qualificação dos leads, aperfeiçoar as estratégias de abordagem e contribuir para melhores resultados comerciais.
Requisitos:
- Experiência prévia como SDR;
- Habilidade para aprender e se adaptar rapidamente a novas ferramentas e tecnologias;
- Conhecimento em metodologias de vendas, como Spin Selling, GPCT e BANT.
- Diferenciais: Experiência com CRM; Vivência em Outbound; Experiência em fintechs ou empresas de perfil semelhante; Formação complementar em técnicas de prospecção.
Customer Success Manager – Analista de Sucesso do Cliente
Construir relacionamentos duradouros com os clientes exigirá acompanhamento contínuo dos resultados, análise de indicadores e ações voltadas à geração de valor. A rotina compreenderá monitoramento de satisfação, engajamento e retenção, condução de reuniões estratégicas, apresentação de relatórios e identificação de oportunidades de cross-sell e upsell, sempre alinhadas às necessidades de cada cliente.
As responsabilidades de Analista de Sucesso do Cliente também envolverão compartilhamento de aprendizados com outras áreas, registro organizado das demandas e apresentação das melhores práticas de uso das soluções. Com essa atuação, a Asaas buscará fortalecer a fidelização da base, antecipar possíveis gargalos e apoiar decisões que contribuam para uma experiência cada vez mais consistente ao longo da jornada do cliente.
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou em andamento, preferencialmente nos cursos de Administração, Marketing, Sistemas da Informação ou Gestão Financeira;
- Conhecimento intermediário em Customer Experience (CX), compreensão da jornada do cliente, mapeamento de pontos de contato e contribuição para melhorias na experiência como um todo;
- Experiência com responsabilidade direta sobre retenção e expansão
- Experiência avançada com práticas e estratégias de Customer Success, saber gerenciar carteiras, conduzir EBRs, identificar oportunidades de expansão e atuar com foco em resultados e retenção
- Capacidade de conduzir conversas executivas
- Organização e autonomia
- Experiência em empresas do mercado de Fintechs ou Meios de Pagamento;
- Uso consistente de IA no trabalho para ganhar velocidade e escala.
- Diferenciais: Certificações em CS e CX; Inglês e/ou Espanhol em nível intermediário.
Líder de Pré-Vendas Inbound
O desempenho da área dependerá da capacidade de desenvolver pessoas, acompanhar resultados e promover melhorias contínuas nos processos comerciais. Entre as atividades previstas estarão a liderança da equipe, monitoramento de métricas, implementação de estratégias para geração e qualificação de leads, além da integração com os times de marketing e vendas para fortalecer todo o ciclo comercial.
Ao contratar um Líder de Pré-Vendas, o Asaas também buscará alguém capaz de incentivar a inovação, apoiar o desenvolvimento profissional da equipe e conduzir ações voltadas ao alcance das metas. Formação superior em áreas correlatas, certificações em vendas, liderança, Agile ou SCRUM, assim como experiência com meios de pagamento ou BAAS, representam diferenciais para a posição.
Requisitos:
- Experiência comprovada na liderança de equipes de pré-vendas, com foco em gestão de pessoas, acompanhamento de indicadores e superação de metas;
- Vivência em ambientes de Inside Sales, SDRs e venda consultiva (preferencialmente inbound).
- Domínio de ferramentas de CRM (ex: Salesforce, HubSpot, Pipedrive), automação de marketing, discadores e ferramentas de análise (ex: Google Sheets, Excel avançado, Power BI ou Looker);
- Conhecimento avançado em técnicas de vendas (BANT, SPIN Selling, GPCT ou similares);
- Experiência com plataformas de enriquecimento de leads e segmentação (ex: Exact Spotter, Neoway, Cortex, Apollo, LinkedIn Sales Navigator);
- Capacidade de interpretar métricas como conversão, CAC, LTV, CLV, funil de vendas e SLA de atendimento.
Product Designer Júnior – PCD
Projetar soluções digitais exigirá atenção à experiência do usuário, pensamento crítico e colaboração constante com diferentes áreas envolvidas no desenvolvimento dos produtos. A atuação incluirá aplicação de boas práticas de UX/UI, documentação da experiência do usuário e dos requisitos de negócio, participação em testes de usabilidade e utilização consistente do Design System para criação de interfaces e evolução de telas existentes.
As discussões multidisciplinares com Produto e Engenharia também farão parte da rotina, acompanhando desde a descoberta até a construção das interfaces. A função de Product Designer contribuirá para que a Asaas desenvolva experiências mais intuitivas, enquanto experiência em fintechs, no setor financeiro ou bancário, além de familiaridade com produtos de backoffice e regras de negócio relacionadas a crédito, risco ou cartões, representará diferencial para a posição.
Requisitos:
- Experiência profissional inicial ou acadêmica (vivência em projetos e estágios) com Design de Produto (UX/UI);
- Domínio prático no uso do Figma para a criação de layouts e desenvolvimento de protótipos interativos;
- Capacidade para utilizar, manipular e configurar corretamente componentes de um Design System existente;
- Vivência em processos de discovery, com noções de métodos de pesquisa de design e seus principais entregáveis;
- Atenção aos detalhes e capacidade de absorver regras de negócio durante a concepção das soluções de interface;
- Comunicação proativa e capacidade de escuta ativa, garantindo uma interação fluida e constante com o time, lideranças e stakeholders;
- Perfil colaborativo, com facilidade para se engajar em dinâmicas de cocriação e rituais de design reviews/critics.
Como se Candidatar nas Vagas Remotas na Asaas?
A Asaas oferece saúde completa (médico, odonto sem coparticipação, Zenklub, seguro de vida), alimentação flexível de até R$ 1.200,00, auxílio educação (70% de graduações e cursos), suporte a home office, licenças estendidas, stock options e day off no aniversário. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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