Analista de Experiência do Cliente Júnior, Analista de Cloud (SRE) e Product Designer, em Vagas Remotas na Avenue com R$ 2.000 para equipamentos
Fundada em 2018, a Avenue nasce como empresa brasileira com visão global, dedicada a investimentos internacionais para brasileiros. Desde então, constrói e lidera uma nova categoria no mercado financeiro, enquanto amplia o acesso a investimentos fora do país com segurança e agilidade. Além disso, orienta clientes ao longo de toda a jornada financeira global, utilizando tecnologia e inteligência de mercado.
Ao mesmo tempo, sustenta uma cultura aplicada no dia a dia, baseada em protagonismo, confiança e visão de longo prazo. Portanto, busca crescimento acelerado com resultados duradouros, equilibrando intensidade e eficiência coletiva. Assim, o ambiente valoriza autonomia, colaboração e aprendizado contínuo, incentivando entregas consistentes e evolução conjunta.
Vagas Remotas na Avenue
Analista de Experiência do Cliente Júnior
Voltada ao relacionamento com clientes, a Avenue divulga a vaga de Analista de Experiência do Cliente Júnior, direcionada ao suporte nos canais da empresa. No exercício do cargo, haverá atendimento direto ao cliente final por chat e e-mail, enquanto ocorrerá comunicação clara e empática. Além disso, será transmitida segurança nas respostas, reduzindo incertezas ao longo do contato.
Sendo assim, exigirá atenção constante à organização, aos prazos e aos processos internos. Portanto, a atuação exigirá responsabilidade e consistência nas interações. Como diferenciais, é relevante apresentar experiência no mercado financeiro, conhecimento em ferramentas de CRM, vivência prévia em atendimento remoto, cursos na área financeira e Certificação CEA.
Requisitos:
- Ensino Superior completo (preferência para áreas correlatas a Economia, Ciências Contábeis, Engenharia, Administração);
- Conhecimento básico em informática (navegação, digitação, uso de sistemas e ferramentas online);
- Conhecimento intermediário sobre apuração de imposto de renda sobre investimentos;
- Certificações: CPA20/CPA – obrigatória ou disponibilidade para obtenção imediata;
- Excel intermediário;
- Conhecimento avançado sobre o mercado financeiro, incluindo ativos da B3, criptomoedas e bolsa americana;
Analista de Cloud – SRE
A Avenue tem vaga para Analista de Cloud, com trabalho remoto. A pessoa auxiliará equipes de desenvolvimento no provisionamento e sustentação de ambientes em GCP, atuando como ponto de contato técnico cross-squad. Operará sistemas de monitoramento com Datadog e stack LGTM, acompanhando SLIs e SLOs, e gerenciará workloads em Kubernetes com deploys via ArgoCD e GitOps.
Também contribuirá para a gestão de custos com práticas de FinOps, automatizará rotinas operacionais para reduzir toil e participará de rotações de on-call com foco na redução do MTTR. São diferenciais experiência no setor financeiro ou em ambientes regulados como BACEN e SOX, vivência com FinOps, conhecimento em Grafana, Prometheus e OpenTelemetry, experiência com práticas de resiliência e certificações como GCP Professional Cloud Architect, CKA ou HashiCorp Terraform Associate.
Requisitos:
- Google Cloud Platform (GCP) — Experiência prática com Compute Engine, Cloud Storage, Cloud SQL, VPC, IAM, Cloud Functions e GKE.
- Terraform e Terragrunt — Experiência com provisionamento de infraestrutura como código, gestão de state e módulos.
- Kubernetes — Experiência com deploys, troubleshooting, resiliência e auto-healing em clusters gerenciados.
- Docker — Criação e otimização de imagens.
- GitHub Actions — Criação e manutenção de pipelines de CI/CD, integração com testes automatizados e scans de segurança.
- ArgoCD — Gestão de deploys GitOps, sync policies e application sets.
- Configuração de dashboards, alertas, APM e logs. Experiência com definição e acompanhamento de SLIs/SLOs.
- Familiaridade com conceitos de SRE: Error Budgets, Toil Reduction, Incident Response e Postmortem.
- Certificação Google Cloud Associate Cloud Engineer (ACE) ou conhecimento equivalente.
Product Designer Pleno
Ademais, a Avenue conta com processo seletivo para Product Designer (Home Office). Quem assumir a posição colaborará na construção e evolução da experiência dos produtos, participando de processos de discovery junto à squad para identificar comportamentos e oportunidades por meio de pesquisas e feedbacks. Criará interfaces com alto nível de qualidade visual, desenvolverá protótipos de baixa e alta fidelidade e trabalhará em parceria com o time de desenvolvimento para garantir a qualidade na implementação final.
Além disso, a pessoa contratada será responsável por contribuir para a evolução das jornadas dos usuários, acompanhar métricas para identificar oportunidades de otimização e apoiar a sustentação e evolução do Design System, garantindo consistência visual e de usabilidade entre os produtos.
Requisitos:
- Experiência em Design de Produto atuando em ambientes ágeis e multidisciplinares.
- Proficiência em ferramentas de design e prototipação, como Figma.
- Vivência em processos de discovery, pesquisa com usuários, prototipação e validação de soluções.
- Forte capacidade de visual design e construção de interfaces digitais com atenção a hierarquia visual, tipografia, composição, interação e acabamento.
- Conhecimento em usabilidade, experiência do usuário e metodologias de design centrado no usuário.
- Conhecimento em design systems e boas práticas de consistência visual e interação.
- Portfólio atualizado é indispensável para participação no processo seletivo.
Como se Candidatar na Avenue?
A Avenue oferece plano de saúde Omint, odontológico Amil, seguro de vida MetLife, Wellhub ou TotalPass, Psicologia Viva, auxílio creche de R$ 455,00 por filho até 5 anos, licenças maternidade e paternidade estendidas, auxílio educacional para certificações, bônus semestral, day off no aniversário, massagem in company e café da manhã diário no escritório. Para o home office, oferece auxílio mensal de R$ 200,00 e incentivo único de R$ 2.000,00 para equipamentos ao ingressar. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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