Analista de Suporte Jr, Analista de Sales Ops Jr e Analista de SDR Jr, entre as Vagas Remotas na PontoTel com R$ 780 no Cartão Caju
A PontoTel atua como plataforma de gestão e controle de ponto online, permitindo registrar e organizar a jornada de trabalho em tempo real. Nesse sentido, atende empresas com modelos presenciais, híbridos ou home office, enquanto oferece métodos seguros como reconhecimento facial e geolocalização. Além disso, possibilita o registro de ponto por computador, tablet ou celular, portanto garante flexibilidade operacional.
Sendo assim, facilita o acompanhamento de faltas, atrasos e horas extras por meio de dashboard para gestores e RH. Assim, automatiza banco de horas, tratamento de ponto e relatórios gerenciais. Ainda funciona offline, sincronizando dados posteriormente, enquanto substitui métodos manuais e relógios físicos tradicionais.
Remotas na PontoTel com R$ 780 no Cartão Caju
Analista de Suporte Júnior
A PontoTel disponibiliza a vaga remota de Analista de Suporte. A posição atua no atendimento aos clientes por chat, e-mail, tickets e WhatsApp, garantindo orientação clara sobre dúvidas e demandas apresentadas. O cargo auxiliará na resolução de solicitações, enquanto proporá soluções simples, inovadoras e viáveis para cada situação.
Também acompanhará e controlará chamados em parceria com a área de desenvolvimento, assegurando encaminhamento adequado das ocorrências. Além disso, participará do planejamento de projetos e contribuirá com sugestões de melhorias para a evolução contínua dos processos internos. Experiência prévia em atendimento e capacidade de propor soluções diferenciadas fortalecem o perfil esperado para a função.
Requisitos:
- Formação Superior completa ou em andamento (em áreas correlatas à tecnologia ou comunicação será um diferencial).
- Conhecimento em Excel/Planilhas Google (desejável);
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Resiliência para entender frustrações de clientes e contorná-las de forma positiva;
- Organização para administrar atendimentos simultâneos e demandas distintas;
- Ter boa fluência verbal e escrita;
- Bom relacionamento interpessoal;
Analista de Sales Ops Júnior
A vaga remota de Analista de Sales Ops está aberta na PontoTel, voltada para a estruturação e manutenção de indicadores comerciais, garantindo coerência entre CRM Ploomes e relatórios. O cargo revisará dashboards no Looker, organizará visão unificada de funil e realizará análises constantes das etapas comerciais. Também prestará suporte interno ao CRM, apoiará revisões de metas e forecast, além de propor melhorias nos processos.
Então, criará e ajustará automações, estruturará cadências e revisará tabelas de preço quando necessário. Conduzirá análises quinzenais de resultados, identificará gargalos e avaliará conversões, enquanto apoiará a liderança comercial na definição de estratégias. Portanto, a experiência com indicadores, funil e gestão de processos fortalece o perfil esperado de candidatos(as).
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou em andamento;
- Facilidade com números e dados
- Experiência com CRM (preferencialmente Ploomes ou similar)
- Experiência com planilhas (Google Sheets avançado)
- Conhecimento em estruturação de dashboards (Looker Studio ou similar)
- Diferenciais: Experiência em Sales Ops, SaaS B2B, automações de CRM, análise de funil de vendas, SQL ou lógica de dados e/ou forecast e kpis comerciais
Analista de SDR Júnior
A PontoTel divulga oportunidade remota para atuação na área comercial com foco em Gestão de Pipeline Inbound. A posição realizará o primeiro contato consultivo com leads oriundos do marketing, assegurando cumprimento de SLA e agilidade no atendimento. O cargo aplicará metodologias como BANT para qualificação profunda, identificando aderência ao ICP e principais dores.
Sendo assim, irá construir rapport genuíno, priorizando soluções reais em vez de abordagens engessadas. Agendará reuniões qualificadas para Closers, garantindo repasse completo de contexto, enquanto manterá cadências ativas por e-mail, WhatsApp e telefone. Atuação com metas faz parte da rotina. Experiência em pré-vendas e vivência com qualificação de soluções de tecnologia configuram diferenciais relevantes.
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou em andamento (em áreas correlatas à comercial será um diferencial.;
- Facilidade em lidar com ferramentas de uso diário (Linkedin, Facebook, Whatsapp, Pipefy, Planilhas e etc).
- Disciplina para trabalhos de rotina;
- Organização e pró-atividade;
- Excelente comunicação interpessoal;
- Trabalho em equipe;
Como se Candidatar na PontoTel?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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