Vagas Remotas no QuintoAndar, com VA/VR de R$ 1.000,00, para Analista Comercial Júnior, Analista de Operações Júnior (CX) e Analista de Operações
O QuintoAndar é uma plataforma digital brasileira que simplifica o mercado imobiliário. A empresa conecta proprietários e inquilinos na locação, compra e venda de imóveis de forma desburocratizada, eliminando a necessidade de fiador por meio de um modelo de garantia própria.
Com forte presença nas principais metrópoles do país, a startup administra mais de R$ 100 bilhões em ativos sob gestão. Atualmente, a companhia viabiliza uma nova locação a cada 3 minutos, consolidando-se como uma das maiores proptechs da América Latina.
Vagas Remotas no Quinto Andar
Analista Comercial Júnior
Vendas consultivas exigem compreender as necessidades do mercado imobiliário e demonstrar, de forma objetiva, como uma solução pode gerar valor para cada negócio. A rotina envolverá reuniões e demonstrações online, qualificação avançada, negociação e fechamento de contratos com imobiliárias e corretores. Também será necessário administrar oportunidades de Inbound e Outbound, manter o pipeline atualizado e conduzir propostas e follow-ups com organização.
O trabalho com o CRM Univen exigirá ainda capacidade para identificar dores operacionais, contornar objeções e apresentar o retorno financeiro proporcionado pela plataforma. No QuintoAndar, essa frente comercial estará conectada à expansão do uso da solução entre empresas do setor. Ademais, ter experiência com SaaS, softwares de gestão, PropTech ou mercado imobiliário é um diferencial, assim como conhecer o CRM Univen ou o ecossistema da própria empresa.
Requisitos:
- Experiência comprovada em vendas B2B com foco em fechamento (Closer/Executivo de Vendas/Inside Sales);
- Familiaridade e hábito no uso diário de ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot ou correlatos);
- Perfil consultivo com excelentes habilidades de comunicação oral, escrita e escuta ativa;
- Experiência com negociações via videoconferência e apresentação de produtos digitais;
- Orientação e obsessão por metas de vendas e indicadores de funil;
Analista de Operações Júnior – CX
Resolver demandas operacionais em alto volume exige organização, capacidade de priorização e atenção à experiência de quem utiliza as plataformas. A rotina envolverá atendimento via WhatsApp, telefone e Cognito, com análise de problemas de acesso, erros de sistema e dúvidas operacionais. Os parceiros atendidos incluem corretores, administradores e gerentes de imobiliárias, que precisarão de orientações consultivas e adequadas a cada situação.
Na operação do QuintoAndar, também será necessário organizar chamados críticos, cumprir SLAs e manter produtividade diante de diferentes demandas simultâneas. A função ainda terá interface com Produto, Tecnologia e Comercial para reportar falhas, compartilhar padrões identificados e sugerir melhorias. A análise recorrente dos incidentes permitirá buscar soluções definitivas e lidar com exceções que ultrapassem os processos já estabelecidos.
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou cursando;
- Experiência em operações de atendimento online/digital (chat, e-mail, plataformas de tickets e mensagens instantâneas);
- Familiaridade com ferramentas de gestão de tickets/CRM;
- Conhecimentos em ferramentas de produtividade do Google Workspace / Excel para organização de dados da rotina.
Analista de Operações Pleno – Payments
Conferir valores financeiros exige precisão para identificar divergências antes que elas impactem repasses, faturamentos ou parceiros. Entre as atividades, estarão a apuração e conferência de valores, atualização de bases e sistemas e acompanhamento da migração de controles manuais para soluções automatizadas.
A função também envolverá contato com os times de Finance, Produto e Fintech para solucionar questões financeiras e operacionais. No QuintoAndar, o suporte a imobiliárias e corretores incluirá dúvidas sobre valores, comissionamentos, relatórios e notas fiscais, por WhatsApp e Cognito. A identificação de falhas e oportunidades de otimização será importante durante a transição para novos sistemas. Para esta oportunidade, são diferenciais possuir conhecimentos em processos imobiliários de repasse, locação ou faturamento, experiência com plataformas de atendimento como Cognito, Zendesk ou Salesforce e participação em projetos de automação ou migração de sistemas financeiros.
Requisitos:
- Experiência em atendimento ao cliente também, através de canais digitais
- Vivência com rotinas financeiras, grandes montantes, fluxos de pagamentos, repasses ou faturamento.
- Domínio de fórmulas, tabelas dinâmicas e manipulação de grandes bases de dados (essencial para a gestão de planilhas complexas).
- Alta afinidade com números, cálculos percentuais e análise de dados com múltiplas casas decimais.
- Capacidade de manter o rigor analítico e a calma em cenários de transição de sistemas e processos em fase de validação.
- Habilidade para conduzir temas financeiros sensíveis por escrito e oralmente com clareza e empatia, lidando com cargos gerenciais do cliente interno e externo.
Como se Candidatar no QuintoAndar?
Os benefícios no QuintoAndar incluem R$ 1.000,00 de vale-refeição e alimentação (de acordo com comentários no Glassdoor), PLR, plano de saúde e odontológico, seguro de vida, auxílio-creche, auxílio parentalidade atípica, Wellhub e auxílio home office, além de outros benefícios. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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