Responsabilidade Social Corporativa: muito além da boa imagem

Paula Moreira, Gerente de Qualidade e Responsabilidade Social da Allianz Partners Brasil. Foto: Divulgação

Responsabilidade Social Corporativa: Quando bem aplicada, contribui para construir imagem positiva da empresa, impactando em sua reputação; Por Paula Moreira, Gerente de Qualidade e Responsabilidade Social da Allianz Partners Brasil.

Segundo a pesquisa ESG Market Navigator, divulgada em novembro de 2023 pela Bloomberg Intelligence, 84% dos executivos entrevistados afirmaram que as estratégias de ESG (abreviação para Meio Ambiente, Social e Governança em português) contribuem positivamente para a reputação de uma empresa. Não à toa, o aprimoramento das ações em cima da agenda ESG segue no topo da pauta do mundo dos negócios para os próximos anos. 

Dentro do mesmo contexto, a responsabilidade social corporativa (RSC) também se destaca como prioridade estratégica. Quando bem aplicada contribui para construir uma imagem positiva da empresa, o que impacta diretamente em sua reputação. 

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Programas de Responsabilidade Social

Os consumidores estão cada vez mais conscientes, exigentes e atentos às práticas das organizações das quais consomem produtos ou serviços. Portanto, atuar com comprometimento em questões sociais, ambientais e econômicas deixou de ser um diferencial e se tornou um forte pilar estratégico. Programas de responsabilidade social corporativa bem estruturados também podem contribuir com a atração e retenção de talentos. Uma vez que profissionais, especialmente os mais jovens, buscam trabalhar em empresas que alinham seus valores pessoais com as práticas corporativas. Além disso, podem aumentar o engajamento dos colaboradores e diminuir a rotatividade, resultando em um ambiente de trabalho mais satisfatório e produtivo.

São diversas as vantagens e os benefícios que uma agenda de Responsabilidade Social Corporativa pode proporcionar a um negócio do ponto de vista comercial. Porém, esse não pode ser o objetivo principal para a adoção de ações sociais. Acredito que a verdadeira essência da responsabilidade social corporativa transcende o âmbito comercial. Ela está enraizada no reconhecimento de que as empresas são partes integrantes da sociedade. Portanto, têm poder e  responsabilidade de influenciar positivamente o mundo ao seu redor.

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Ações

Na Allianz Partners Brasil, temos o bom exemplo dos representantes do grupo de voluntariado Célula V.I.D.A.. Aliás, esta realiza diversas atividades e eventos para ajudar instituições da região do ABC Paulista, onde a empresa está localizada. Ao longo deste ano, por exemplo, o grupo está organizando mutirões para separar tampinhas para a ONG “Tampinhas que Curam”, que, além de reciclar, reverte o valor da venda desse material para financiar o tratamento médico de crianças com câncer. No início deste ano, os voluntários também se reuniram e organizaram uma festa para crianças no Orfanato Infantil São Luis, em São Bernardo do Campo. Além de muitas outras ações de rotina, como campanhas do agasalho, por exemplo.

Iniciativas como essas contribuem para a construção de uma base sólida de confiança entre empresa e comunidade, demonstrando que a responsabilidade social corporativa compreende a interdependência entre negócios e sociedade. Elas reforçam também o sentimento de coletividade entre as diferentes equipes de uma companhia e incentivam a implementação de mais políticas de responsabilidade social, garantindo que tais práticas estejam alinhadas com os valores e objetivos da empresa e por fim fazendo com que todos os colaboradores compreendam sua importância. 

Embora a Responsabilidade Social Corporativa possa, sem dúvida, melhorar a reputação e o desempenho financeiro de uma empresa, o seu valor intrínseco reside na sua capacidade de fomentar uma mudança positiva que vai além dos resultados financeiros. As empresas que adotam essa perspectiva não apenas prosperam, mas também ajudam a criar um mundo mais justo, equitativo e sustentável para todos.

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*Paula Moreira é Gerente de Qualidade e Responsabilidade Social da Allianz Partners Brasil

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Sobre a Allianz Partners

A Allianz Partners é líder mundial em seguros e assistência B2B2C, oferecendo soluções globais nas áreas de seguro internacional de saúde e vida, automotivo, assistência e viagem. Nossos especialistas em inovação estão redefinindo os serviços de seguros, oferecendo produtos e soluções de alta tecnologia e prontos para o futuro, que vão além do seguro tradicional.

Nossos produtos são incorporados perfeitamente aos negócios de nossos parceiros ou vendidos diretamente aos clientes e estão disponíveis por meio de várias marcas comerciais como Allianz Assistance, Allianz Travel e Allianz Care. Presente em mais de 70 países, nossos 22.600 colaboradores falam 70 idiomas, lidam com mais de 72,9 milhões de casos por ano, com foco no esforço para ajudar e proteger clientes em todo o mundo. No Brasil, a Allianz Partners tem 35 anos de atuação, com cerca de 1.800 profissionais, uma célula médica com equipe trilíngue e 12.656 prestadores de serviços que vivem para ajudar.

Para mais informações, acesse:  https://www.allianz-partners.com.br/

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