Atendimento e Suporte ao Cliente, Auxiliar de E-commerce e Analista de Recursos Humanos são as vagas remotas abertas na Silhouette Experts
Criar com liberdade e explorar o potencial das ferramentas certas pode fazer toda a diferença. É com esse propósito que a Silhouette Experts atua. Como distribuidora oficial da Silhouette América Inc. no Brasil, oferece uma linha completa de produtos voltados à personalização, ao artesanato e à produção criativa. Embora atenda diversos perfis, busca sempre apoiar tanto quem começa por um hobby quanto quem transforma esse interesse em fonte de renda.
Além de disponibilizar materiais e soluções específicas, a empresa mantém o compromisso de orientar cada pessoa no uso pleno de sua Silhouette. Então, seja por meio da variedade de itens disponíveis, seja pelo suporte oferecido, a intenção é permitir que cada projeto se torne único. Assim, quem escolhe trabalhar com a Silhouette tem sempre um parceiro confiável ao lado.
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Vagas Remotas na Silhouette Experts
Analista de Recursos Humanos
Na rotina da Silhouette Experts, a área de pessoas tem papel essencial para garantir que cada contratação reflita os valores da empresa. A posição de Analista de Recursos Humanos envolve o recrutamento de vagas operacionais, estratégicas e de tecnologia, com foco na condução de entrevistas online, elaboração de pareceres e aplicação de testes conforme a necessidade de cada perfil.
Ao longo do processo, será necessário acompanhar dados e gerar indicadores da área, além de preparar e aplicar o onboarding para novas pessoas colaboradoras. Também será importante realizar pesquisas de clima e contribuir para fortalecer a cultura interna. A vaga é remota, com salário de R$ 3.000,00, plano de carreira e contratação no modelo PJ. Aliás, necessário contar com estrutura própria e internet estável.
Requisitos:
- Graduação em fase final ou concluída em Administração, Gestão de Recursos Humanos, Psicologia e áreas afins
- Experiência com Recrutamento e Seleção de vagas operacionais, estratégicas e de tecnologia
- Vivência na criação e implementação de políticas e ações voltadas para a cultura organizacional
- Familiaridade com indicadores e gestão de dados na sua área de atuação
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Auxiliar de E-commerce
Na Silhouette Experts, há oportunidade aberta para quem deseja atuar com E-commerce de forma completa e estratégica. A pessoa que ocupará a vaga de Auxiliar de E-commerce será responsável por acompanhar pedidos, emitir etiquetas, controlar trocas e devoluções e monitorar todo o processo logístico.
Além disso, deverá cadastrar produtos com atenção aos detalhes e garantir a precisão nas descrições, imagens e preços. Ao mesmo tempo, irá apoiar no atendimento por chat, e-mail e redes sociais, sempre buscando uma comunicação eficiente. O trabalho é remoto, no modelo PJ, com salário de R$ 2.500,00. É necessário ter disponibilidade integral, além de possuir estrutura própria com internet estável.
Requisitos:
- Vivência em atendimento digital (e-mail, chat, redes sociais), garantindo resolução de problemas e satisfação do cliente.
- Nível intermediário ou avançado em Excel, organização de dados e habilidades de escrita
- Experiência na interpretação de métricas de desempenho e uso de ferramentas como Google Analytics
- Experiência com sistemas de gestão como Tiny ou Bling será altamente valorizada.
- Experiência em lojas virtuais ou plataformas de vendas online (diferencial)
- Graduação em andamento ou concluída na área de Exatas será considerada um diferencial importante.
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Atendimento e Suporte ao Cliente
Na Silhouette, a vaga de Atendimento e Suporte ao Cliente vai muito além de responder dúvidas. A pessoa colaboradora, além de oferecer suporte técnico e criativo, também diagnostica causas de falhas e propõe soluções adaptadas a cada situação. Embora o contato ocorra por diversos canais, o compromisso é sempre o mesmo: garantir clareza e agilidade no atendimento.
Enquanto orienta o uso dos produtos e sistemas da empresa, também registra todas as interações com atenção. Além disso, compartilha aprendizados com a equipe e acompanha as atualizações técnicas, mantendo-se alinhada às mudanças. Por fim, ajuda a construir materiais de apoio e relata padrões recorrentes, colaborando para o aprimoramento constante das entregas.
Requisitos:
- Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Meet e Gmail) – uso diário para comunicação, organização e documentação dos processos
- Planilhas Google – domínio em organização de pipelines e análises simples (classificações, filtros, gráficos)
- Familiaridade com tecnologia – Facilidade e aptidão para lidar com diferentes softwares e sistemas, além de possuir experiência em realizar atendimento digital humanizado por canais como WhatsApp, telefone e chat, sempre com foco na resolução de problemas e na satisfação do cliente.
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Como se Candidatar na Silhouette Experts?
Então, confira as informações nesta página, clique aqui, sobre o recrutamento e os benefícios geralmente oferecidos por esta contratante. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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