Assistente Administrativo e Técnica de Suporte são algumas oportunidades 100% Home Office anunciadas na SoftExpert
A SoftExpert é reconhecida no mercado por oferecer soluções de software para gestão integrada, com mais de 40 componentes voltados à administração empresarial. A empresa busca apoiar organizações na conformidade, inovação e transformação digital de seus processos, garantindo uma abordagem completa e eficiente. Com presença em dez países, a SoftExpert conta com mais de 700 colaboradores espalhados pelo mundo.
Além disso, atende a mais de dois mil clientes e possui cerca de três milhões de usuários em aproximadamente cinquenta países. Ao longo de três décadas, a empresa tem como objetivo expandir suas soluções para alcançar todos os países do globo, fortalecendo seu compromisso com a inovação e a excelência em gestão empresarial. Dessa forma, a SoftExpert mantém sua posição como referência global no setor de tecnologia para negócios.
Vagas Remotas na SoftExpert
A SoftExpert oferece diversas vagas remotas que abrangem diferentes áreas e níveis de experiência. Entre as oportunidades, está a posição de DBRE – Database Reliability Engineer, que foca na confiabilidade e desempenho dos bancos de dados. A empresa também busca um DevOps Specialist, responsável por integrar e otimizar processos de desenvolvimento e operação. Na área de marketing, há vaga para Pessoa Analista de Growth Marketing, com foco em estratégias outbound. Para suporte administrativo, a SoftExpert disponibiliza a vaga de Pessoa Assistente Administrativo – Training, que apoia treinamentos internos.
Na área de desenvolvimento, as oportunidades incluem Pessoa Desenvolvedora Java Pleno e Software Engineer Specialist (Java), que atuam na criação e manutenção de sistemas. A área técnica conta com vagas para Pessoa Técnica de Suporte e Pessoa Técnico de Processo de Negócio Jr, que auxiliam na resolução de problemas e otimização de processos. Por fim, a empresa oferece a vaga de Tech Leader, que lidera equipes e projetos tecnológicos.
Assistente Administrativo
A SoftExpert oferece vaga remota para Assistente Administrativo, responsável por cadastrar e controlar usuários no ambiente de treinamento. O profissional apoia o atendimento, realiza inscrições e orienta os interessados nos cursos disponíveis. Além disso, presta suporte aos usuários, esclarecendo dúvidas e auxiliando em dificuldades que possam surgir. Também contribui para o fechamento de turmas abertas e libera cursos avulsos conforme necessário.
Durante os treinamentos ao vivo, o assistente acompanha as atividades, oferecendo suporte para garantir o bom andamento das aulas e realiza as gravações para registro. Essa função exige atenção aos detalhes e habilidade para lidar com diferentes demandas, sempre visando a melhor experiência dos participantes.
Requisitos
- Cursando ou graduação em Administração, Letras ou cursos semelhantes;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Atenção e organização;
- Proatividade na resolução de problemas.
Técnica de Suporte
A SoftExpert oferece vaga remota para Técnica de Suporte, que atua esclarecendo dúvidas sobre o funcionamento e recursos das aplicações da empresa. Ela simula situações relatadas pelos clientes para identificar as causas dos incidentes e registra todas as ocorrências. Além disso, mantém comunicação constante com as áreas de Desenvolvimento e Tecnologia para garantir a resolução dos problemas. A profissional também colabora fornecendo informações que contribuem para a melhoria contínua dos sistemas.
aliás, quando necessário, busca o apoio de outras áreas da SoftExpert para solucionar os incidentes. É fundamental que cumpra os prazos estabelecidos nos contratos de suporte. A técnica ainda auxilia no mapeamento e validação de procedimentos preventivos e corretivos em ambientes computacionais, além de interagir diretamente com a equipe de TI do cliente ou sua designada.
Requisitos
- Ensino Superior completo ou cursando em TI, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência prévia com suporte ao cliente;
- Inglês intermediário.
Como se Candidatar na Softexpert?
Sendo assim, veja nessa página os detalhes sobre os benefícios e recrutamento utilizado pela SoftExpert, clique aqui. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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