Com equipamentos da empresa e VR/VA de R$ 1.200, há Vagas Remotas na VExpenses para Analistas de Sucesso do Cliente (CSM) e Analista de Dados
Fundada como uma startup no interior de São Paulo, a VExpenses é composta por uma equipe distribuída em diversos estados do Brasil, com escritórios localizados em Ribeirão Preto e Franca. Sua missão é auxiliar as pessoas a aproveitarem seu tempo de forma mais significativa, tanto em suas vidas pessoais quanto em suas rotinas de trabalho.
Assim, a empresa oferece uma plataforma inovadora para solucionar um desafio comum na maioria das organizações: a burocracia na gestão de despesas. Por meio do VExpenses, mais de 2000 empresas, como MRV, RiHappy, CNN, Centauro e Peccin, têm simplificado e otimizado esse processo, desde o seu início até a sua conclusão.
Vagas Remotas na VExpenses
Analista de Sucesso do Cliente – CSM
A gestão da carteira de empresas envolverá contatos frequentes, reuniões e acompanhamento das expectativas em relação ao valor das soluções. A pessoa monitorará a satisfação dos clientes e atuará de forma proativa na identificação de questões que possam afetar o relacionamento. Também conduzirá iniciativas para reduzir o churn, considerando as necessidades observadas em cada conta.
O relacionamento próximo permitirá reconhecer oportunidades de upsell e cross-sell durante as interações do dia a dia. Para a posição de Analista de Sucesso do Cliente, o trabalho remoto na VExpenses também envolverá acompanhamento contínuo das empresas sob responsabilidade. Serão diferenciais possuir experiência em startups ou SaaS, participação em projetos com inteligência artificial e vivência com Pipedrive. Gostar de tecnologia e de rotinas dinâmicas também fará parte do perfil desejado.
Requisitos:
- Apresentar experiência na área de Sucesso do Cliente, especificamente na gestão de carteira de clientes B2B;
- Vivência com retenção/prevenção de churn;
- Familiaridade com o uso de técnicas como cross sell e upsell;
- Ter trabalhado com Health Score, NPS, Csat, KPI e OKRs;
Analista de Sucesso do Cliente
O relacionamento com empresas clientes envolverá reuniões, contatos frequentes e acompanhamento das expectativas em relação ao valor das soluções. A pessoa também acompanhará contas classificadas como Key Accounts, buscando fortalecer vínculos e identificar necessidades ao longo da jornada. Além disso, monitorará a satisfação das empresas sob sua responsabilidade e atuará sobre oportunidades identificadas.
A gestão da carteira na VExpenses será orientada por estratégias para reduzir churn e ampliar os resultados das contas. A posição de Analista de Sucesso do Cliente, em trabalho remoto, também envolverá identificação de oportunidades de upsell e cross-sell nas interações do dia a dia. Dessa forma, o acompanhamento contínuo permitirá reconhecer demandas, preservar a satisfação e aproximar as soluções das expectativas de cada empresa.
Requisitos:
- Experiência comprovada na área de Sucesso do Cliente;
- Vivência com retenção/prevenção de churn;
- Experiência no uso de técnicas como cross sell e upsell;
- Vivência com Health Score, NPS, Csat, KPI e OKRs;
- Estar disponível para realizar viagens pela empresa.
- Diferenciais: Ter feito parte de uma startup e/ou SaaS; Ter atuado com projetos que envolvam inteligência artificial; Ter atuado com a ferramenta Pipedrive; Gostar de tecnologia e rotinas dinâmicas.
Analista de Dados – Marketing Ops
A organização dos dados comerciais será essencial para melhorar o acompanhamento de resultados e apoiar decisões estratégicas. Na VExpenses, a pessoa contratada para a função de Analista de Dados trabalhará na conexão de formulários e landing pages aos CRMs e às ferramentas de automação, garantindo a transferência adequada dos leads. Também desenvolverá dashboards gerenciais e de performance para acompanhar indicadores e facilitar a análise dos resultados.
Outra frente de trabalho envolverá a estruturação e a manutenção do CRM, com ajustes em campos, funis e categorias de motivos de perda. A rotina remota também exigirá a definição de campos obrigatórios e a realização da limpeza da base de dados, contribuindo para a qualidade das informações registradas. Essas atividades ajudarão a manter os processos organizados e a tornar os dados mais confiáveis para as equipes.
Requisitos:
- Domínio de automação/integração no-code/low-code — n8n, Zapier, Make ou similar;
- SQL sólido (consultas, modelagem de tabelas, cruzamento de fontes);
- Experiência com construção e manutenção de dashboards (Metabase ou equivalente: Looker, Power BI, Metabase);
- Noções de APIs/webhooks;
- Experiência com administração de CRM (funis, campos, automações).
- Diferenciais: Conhecimento em Python voltado para automação, manipulação e análise de dados (Pandas/NumPy); Experiência prática em pipelines de dados, mensuração de conversões offline e GA4; Uso de IA aplicada (OpenAI API, Google AI Studio, LLMs) para automação de processos, análise não estruturada ou otimização de fluxos; Vivência no modelo B2B SaaS de alto crescimento ou ambiente de Growth Ops.
Como se Candidatar na VExpenses?
A VExpenses oferece trabalho 100% remoto, vale alimentação/refeição em torno de R$ 1.200,00, convênio médico nacional sem coparticipação, desconto em medicamentos, equipamentos fornecidos (notebook, fone e mouse), Wellhub, bônus por indicação e acesso direto a fundadores e sócios. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Então, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Aliás, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
Então, gostou de “Sucesso do Cliente e Dados, VR/VA de R$ 1.200”? Compartilhe!
Então, não fique de fora, aproveite já as promoções especiais! Portanto, são roupas, eletrônicos, vinhos, brinquedos e muito mais! Aliás, clique aqui e confira tudo!
