Sucesso do Cliente e + remotas com VA/VR de R$ 718,00

Sucesso do Cliente e + remotas com VA/VR de R$ 718,00
Foto de Andrea Piacquadio no Pexels

Analista de Sucesso do Cliente, Inside Sales e Analista de Onboarding Júnior são as vagas remotas com VA de R$ 718,00 + Benefícios!

A Auvo Tecnologia surgiu em 2015 com um propósito definido. Ela transforma a rotina de pequenos e médios empreendedores da América Latina. Assim, simplifica a gestão de equipes externas, tornando-a ágil e eficiente. A empresa cria soluções completas para aumentar a produtividade sem perder qualidade.

Atualmente, a tecnologia impacta negócios em mais de 16 países. Esses incluem Argentina, Chile, Colômbia e México. Além disso, a Auvo planeja expandir para toda a América Latina e o mundo. Por isso, valoriza as pessoas que realizam esse propósito diariamente. O time demonstra paixão por inovação. Ele prioriza colaboração e foco no cliente. Portanto, promove aprendizado constante, feedback rotineiro e desenvolvimento pessoal e profissional sério.

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Sucesso do Cliente e + remotas com VA de R$ 718,00

Analista de Customer Success LATAM

Também em regime de trabalho remoto, a Auvo seleciona para a função de Analista de Customer Success LATAM, com salário fixo de R$3.000,00 e bonificação de até 120% do salário. Esta pessoa contratada irá gerir a jornada do cliente após o onboarding, acompanhando sua evolução e garantindo a adoção contínua da plataforma.

Então, conduzirá alinhamentos, capacitações e checkpoints estratégicos, adaptando o conteúdo ao momento e aos objetivos de cada cliente. Planos de ação personalizados serão construídos e acompanhados, com clareza em responsabilidades e próximos passos. Assim, monitorará a saúde da carteira por meio de dados, com foco em retenção e mitigação de churn. A identificação de oportunidades de Up-Sell e Cross-Sell e a gestão de demandas entre Cliente, Suporte e Produto completam as atribuições.

Requisitos:

  • Experiência em Sucesso do Cliente (CS) ou Experiência do Cliente (CX), com interação direta com o cliente.
  • Habilidades de comunicação claras, empáticas e eficazes, com capacidade para liderar reuniões, treinamentos e alinhamentos estratégicos.
  • Espanhol fluente ou nativo.
  • Habilidades analíticas e de resolução de problemas, utilizando dados para tomar decisões e priorizar ações.
  • Inteligência emocional e forte capacidade de organização, com habilidade para gerenciar múltiplas contas, demandas e contextos diversos.
  • Conhecimento intermediário de Excel e proficiência em ferramentas digitais e sistemas online.
  • Diferenciais: Experiência com CRM (ex.: HubSpot) ou ferramentas similares; Experiência com contas de alto relacionamento e parcerias B2B; Experiência prévia em empresas de SaaS ou tecnologia; Experiência com estratégias de retenção, expansão de portfólio e prevenção de churn.
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Inside Sales

Quem tem perfil comercial e experiência em vendas consultivas encontra oportunidade remota na Auvo para Inside Sales. A apresentação da solução Auvo de forma consultiva e persuasiva, com escuta ativa para compreender dores e prioridades de cada cliente, integra o núcleo da função.

A construção de relacionamentos sólidos com leads qualificados, a negociação e fechamento de vendas conduzindo o cliente por todas as etapas do funil e o planejamento de estratégias para alcançar e superar metas fazem parte do dia a dia. A pessoa contratada gerenciará sua carteira de forma organizada, trabalhará com alto volume de atividades mantendo ritmo e disciplina, ademais registrando e atualizando informações no CRM com precisão para garantir histórico completo e previsibilidade do pipeline.

Requisitos:

  • Ensino Superior completo ou cursando (preferencial em áreas comerciais, administração, negócios ou correlatas).
  • Experiência na área comercial (vendas internas ou vendas consultivas).
  • Boa comunicação e disposição para desenvolver uma oratória acima da média.
  • Perfil analítico, com boa leitura de cenário, capaz de identificar padrões, oportunidades e priorizar ações comerciais de maior impacto.
  • Experiência no uso de CRM de Vendas (gestão de funil, registro de atividades, controle de oportunidades e previsões de vendas).
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Analista de Onboarding Júnior

Com salário fixo de R$ 3.000 e comissão média a partir de R$ 2.000, a Auvo contrata para emprego remoto de Analista de Onboarding. A função conduz treinamentos iniciais e rituais de acompanhamento dos primeiros dias, além de treinamentos adicionais de módulos como financeiro e relatórios ao longo da jornada do cliente.

A organização da agenda de clientes, a realização de contatos ativos e ligações diárias para aquecimento de carteira e o monitoramento de SLAs de ativação e finalização integram o dia a dia. A pessoa contratada conduzirá reuniões via Meet de forma clara e didática, registrará atividades, avanços e riscos no HubSpot com precisão e atuará como ponto de referência para dúvidas iniciais do cliente, ademais escalando preventivamente riscos de churn e dificuldades técnicas identificadas ao longo do processo.

Requisitos:

  • Experiência com treinamento, implantação, atendimento ou Customer Success.
  • Capacidade comprovada de condução de reuniões online (Meet).
  • Conhecimentos básicos em Excel e ferramentas de comunicação digital.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização, gestão de prioridades e constância operacional.
  • Disponibilidade para realizar contatos telefônicos diários com clientes.
  • Diferenciais: Capacidade de adaptar processos conforme segmento e complexidade do cliente; Habilidade de criar rotinas, checklists e melhorias internas; Domínio rápido de novos módulos, funcionalidades e integrações; Visão analítica para identificar riscos e atuar preventivamente.
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Como se Candidatar na Auvo Tecnologia?

A Auvo Tecnologia oferece vale alimentação de R$ 32,67/dia (cerca de R$ 718,00/mês) e auxílio educação de R$ 212,00 no benefício flexível. O pacote inclui plano de saúde subsidiado, odontológico, seguro de vida e acesso ao Wellhub. Também há descontos com a Fluency Academy e IPOG, convênio com o SESC, day off no aniversário e ausência de dress code. Como complemento, a licença maternidade e paternidade é estendida. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.

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OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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