Assistente de Atendimento JR (PCD), Analista de Sucesso do Cliente e Analista de Onboarding JR são as vagas remotas com VA de R$ 718,00 + Benefícios!
A Auvo Tecnologia surgiu em 2015 com um propósito definido. Ela transforma a rotina de pequenos e médios empreendedores da América Latina. Assim, simplifica a gestão de equipes externas, tornando-a ágil e eficiente. A empresa cria soluções completas para aumentar a produtividade sem perder qualidade.
Atualmente, a tecnologia impacta negócios em mais de 16 países. Esses incluem Argentina, Chile, Colômbia e México. Além disso, a Auvo planeja expandir para toda a América Latina e o mundo. Por isso, valoriza as pessoas que realizam esse propósito diariamente. O time demonstra paixão por inovação. Ele prioriza colaboração e foco no cliente. Portanto, promove aprendizado constante, feedback rotineiro e desenvolvimento pessoal e profissional sério.
Sucesso do Cliente e + remotas com VA de R$ 718,00
Analista de Sucesso do Cliente
A Auvo abre vaga remota para Analista de CS, com salário fixo de R$ 3.000 e bonificação de até 200% do salário. A função realiza buscas ativas com clientes que pararam de utilizar o software, diagnosticando motivos técnicos, financeiros ou de gestão para a inatividade.
De forma consultiva, caberá ao profissional rebater objeções de churn, apresentar soluções práticas e conduzir o re-onboarding estratégico, capacitando equipes dos clientes sobre funcionalidades que geram impacto imediato na operação. Então, negociações de contratos e termos de uso serão conduzidas com foco em retenção e ganha-ganha. A pessoa nesta função também traduzirá funcionalidades complexas em benefícios claros com foco em ROI, ademais compilando feedbacks de desistência para os times de Produto e Vendas, contribuindo para evitar novos ciclos de inatividade.
Requisitos:
- Experiência em Customer Success (CS) ou Customer Experience (CX), com atuação direta em relacionamento com clientes.
- Vivência com trabalho 100% remoto.
- Experiência com CRM (ex: HubSpot) ou ferramentas similares.
- Organização impecável e habilidade para gerenciar múltiplas demandas e contextos simultaneamente.
- Perfil analítico para priorização de ações baseadas em dados de uso e engajamento.
Analista de Onboarding Júnior
Relacionada à condução da jornada inicial do cliente, a vaga remota de Analista de Onboarding na Auvo envolve acompanhamento próximo desde os primeiros contatos. A pessoa neste cargo será responsável por realizar treinamentos iniciais e rituais de acompanhamento, além de conduzir sessões adicionais sobre módulos como financeiro e relatórios. Além disso, organizará agendas, realizará contatos ativos e garantirá avanço dos clientes nas etapas corretas.
Com isso, passará a conduzir reuniões, monitorar SLAs e atuar como referência para dúvidas iniciais. Ainda, registrará informações no HubSpot, acompanhará riscos e atuará de forma preventiva contra churn. Ademais, realizará validações de conclusão e apoiará a evolução do cliente ao longo da jornada. Capacidade de adaptação, criação de rotinas, domínio de funcionalidades e visão analítica aparecem como diferenciais. A remuneração inclui salário de R$ 3.000,00 e comissão média a partir de R$ 2.000,00.
Requisitos:
- Conhecimentos básicos em Excel e ferramentas de comunicação digital.
- Experiência com treinamento, implantação, atendimento ou Customer Success.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade comprovada de condução de reuniões online (Meet).
- Organização, gestão de prioridades e constância operacional.
- Disponibilidade para realizar contatos telefônicos diários com clientes.
Assistente de Atendimento ao Cliente Júnior – PCD
Entre as oportunidades abertas pela Auvo Tecnologia, encontra-se a vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente Jr, voltada ao relacionamento e suporte aos usuários. A pessoa contratada conduzirá treinamentos online via Google Meet, enquanto apoiará o uso adequado da plataforma. Além disso, ela acompanhará a jornada inicial e contínua dos clientes, analisando engajamento por meio do Hubspot e WhatsApp.
Sendo assim, esta pessoa contratada auxiliará configurações e cadastros iniciais no sistema. Portanto, ela identificará oportunidades de up-sell e cross-sell, além de gerenciar tickets e atuar como ponte com o time de Produto. Assim, trabalhará em parceria com áreas internas, adotando abordagem proativa e consultiva. O salário fixo é de R$ 2.000,00, com Bonificação.
Requisitos:
- Vivência em relacionamento e atendimento ao cliente.
- Comunicação clara, empática e didática.
- Conhecimento básico de Excel e familiaridade com ferramentas de comunicação online.
- Diferenciais: Experiência com Hubspot e atendimento a contas high touch.
Como se Candidatar na Auvo Tecnologia?
A Auvo Tecnologia oferece vale alimentação de R$ 32,67/dia (cerca de R$ 718,00/mês) e auxílio educação de R$ 212,00 no benefício flexível. O pacote inclui plano de saúde subsidiado, odontológico, seguro de vida e acesso ao Wellhub. Também há descontos com a Fluency Academy e IPOG, convênio com o SESC, day off no aniversário e ausência de dress code. Como complemento, a licença maternidade e paternidade é estendida. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
Então, gostou de “Sucesso do Cliente e + remotas com VA/VR de R$ 718,00”? Compartilhe!
Aliás, fique ligado em todas as novidades sobre Empregos e o Mercado de Trabalho, acompanhe no LinkedIn.
Ademais, acompanhe novas Oportunidades no Whatsapp!
Então, não fique de fora, aproveite já as promoções especiais! Portanto, são roupas, eletrônicos, vinhos, brinquedos e muito mais! Aliás, clique aqui e confira tudo!
