Analista de Suporte Júnior, Analista de Infraestrutura Júnior e Account Manager, vagas 100% remotas na Nuvidio
A Nuvidio é uma startup de confiança digital que desenvolve soluções para erradicar fraudes e formalizar transações eletrônicas. Sua plataforma combina videoatendimento, inteligência artificial e biometria facial, transformando chamadas de vídeo em evidências jurídicas auditáveis e incontestáveis. O ecossistema é voltado principalmente para blindar operações críticas no mercado financeiro contra golpes e deepfakes.
Fundada em 2020 no modelo SaaS, a empresa possui receita anual estimada em US$ 4,2 milhões. Até o momento, a Nuvidio já captou R$ 10 milhões em investimentos, valor consolidado após uma rodada pós-seed de R$ 6 milhões liderada pela Domo.VC para acelerar sua expansão na América Latina.
Vagas Remotas
Analista de Suporte Júnior
O controle de equipamentos envolverá inventário, registro de entradas e saídas, acompanhamento de status e localização dos ativos. A preparação para reuso incluirá formatação, reset e configuração de dispositivos, além da padronização de endpoints Windows, Linux e Mac. O suporte interno de primeiro nível também fará parte da rotina, com troubleshooting básico e acompanhamento de chamados.
As etapas de onboarding e offboarding terão acompanhamento, assim como a validação da governança de acessos. Para quem atuar como Analista de Suporte, a rotina remota na Nuvidio ainda incluirá documentação de processos, checklists de compliance e apoio na logística de equipamentos. Quando necessário, haverá postagem e envio de dispositivos por Correios ou transportadora.
Requisitos:
- Conhecimento básico de sistemas operacionais Windows, Linux e macOS (instalação, configuração, resolução de problemas comuns)
- Noções básicas de redes (IP, DNS, VPN)
- Boa comunicação escrita, essencial em ambiente 100% remoto
- Organização e atenção a detalhes
- Diferenciais: Experiência com Google Workspace (gestão de usuários, permissões, administração básica); Familiaridade com antivírus corporativo / ferramentas de proteção de endpoint; Certificações básicas (CompTIA A+, ITIL Foundation ou similar); Experiência prévia com help desk ou suporte técnico; Familiaridade com ferramentas de MDM (gestão de dispositivos)
Analista de Infraestrutura Júnior
A administração do parque tecnológico incluirá controle de entrada, saída, localização e status dos equipamentos, mantendo o inventário atualizado. A preparação de dispositivos para reuso envolverá formatação, reset e configuração de endpoints Windows, Linux e Mac. Além disso, o suporte de primeiro nível abrangerá troubleshooting básico, abertura e acompanhamento de chamados.
O acompanhamento de onboarding e offboarding será combinado à validação da governança de acessos e ao registro dos processos internos. Na Nuvidio, a posição de Analista de Infraestrutura também apoiará a elaboração de checklists de compliance e a documentação das rotinas. A logística de equipamentos ficará entre as atribuições, com postagem pelos Correios ou transportadoras quando necessário.
Requisitos:
- Conhecimento básico de sistemas operacionais Windows, Linux e macOS (instalação, configuração, resolução de problemas comuns)
- Noções básicas de redes (IP, DNS, VPN)
- Organização e atenção a detalhes
- Boa comunicação escrita, essencial em ambiente 100% remoto
- Diferenciais: Experiência com Google Workspace (gestão de usuários, permissões, administração básica); Familiaridade com antivírus corporativo / ferramentas de proteção de endpoint; Certificações básicas (CompTIA A+, ITIL Foundation ou similar); Experiência prévia com help desk ou suporte técnico; Familiaridade com ferramentas de MDM (gestão de dispositivos)
Account Manager
A expansão comercial dependerá da prospecção ativa e da abertura de oportunidades em novos mercados e segmentos. Reuniões consultivas ajudarão a compreender desafios e apresentar soluções tecnológicas adequadas, enquanto os feedbacks dos clientes apoiarão melhorias em produtos, serviços e processos de vendas. A negociação de contratos buscará construir acordos alinhados aos interesses envolvidos.
O acompanhamento do progresso comercial incluirá gestão do funil de vendas de ponta a ponta, uso de CRM e análise de métricas para orientar decisões. Na Nuvidio, quem assumir como Account Manager também representará a empresa em eventos, feiras e conferências do setor, fortalecendo a presença da marca e identificando novas oportunidades. A colaboração remota fará parte desse trabalho comercial.
Requisitos:
- Experiência comprovada com foco em prospecção ativa, geração de novos negócios e expansão para novos segmentos de mercado.
- Experiência em empresas de tecnologia SaaS, com atuação em vendas complexas (enterprise) para instituições financeiras.
- Carteira de clientes enterprise estabelecida, com habilidade para expandi-la.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação, tanto verbal quanto escrita.
- Orientação para resultados, com histórico comprovado de atingimento e superação de metas de vendas.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, em um ambiente dinâmico e acelerado.
- Disponibilidade para viajar, conforme necessário.
Como se Candidatar na Nuvidio?
Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
Então, gostou de “Suporte Júnior e mais vagas 100% remotas”? Compartilhe!
Aliás, fique ligado em todas as novidades sobre Empregos e o Mercado de Trabalho, acompanhe no LinkedIn.
Ademais, acompanhe novas Oportunidades no Whatsapp!
Então, não fique de fora, aproveite já as promoções especiais! Portanto, são roupas, eletrônicos, vinhos, brinquedos e muito mais! Aliás, clique aqui e confira tudo!
