Técnico de Suporte e +Remotas, VA/VR de R$ 750 e +benefícios A contemporary home office desk featuring a computer setup with gaming peripherals and decor.

Técnico de Suporte Júnior e +Remotas com VA/VR de R$ 750

Técnico de Suporte Júnior e +Remotas com VA/VR de R$ 750 A contemporary home office desk featuring a computer setup with gaming peripherals and decor.
Foto de Huy Phan no Pexels

Vagas Remotas para Técnico de Suporte Júnior, Analista de Marketing Júnior e Analista de Automação Júnior, com VA/VR de R$ 750 e mais benefícios

A Quality Digital atua há mais de 30 anos no mercado de tecnologia e se consolidou como uma das principais empresas do setor no país. Desde sua fundação em 1989, mantém foco em inovação, aceleração digital e entrega de resultados para clientes de diferentes segmentos. Então, ao longo desse período, a empresa expandiu suas operações para além do Brasil, alcançando mercados internacionais e registrando crescimento anual consistente.

Seu diferencial está na criação de experiências digitais integradas em múltiplos canais, apoiadas por equipes especializadas e metodologias voltadas à transformação digital. Com matriz no Rio de Janeiro e filiais em São Paulo e Curitiba, a Quality Digital também atua em países como México, Espanha e Estados Unidos, fortalecendo continuamente sua presença global e sua reputação no setor.

Nota presente no recrutamento da contratante: “Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações“.

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Vagas Remotas na Quality

Técnico de Suporte Júnior

Entre chamados de primeiro e segundo nível, a prioridade será resolver problemas técnicos e manter o atendimento dentro dos prazos estabelecidos. Na Quality Digital, a pessoa contratada prestará suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, redes, impressoras, periféricos e equipamentos como desktops e notebooks. As atividades também incluirão instalação de softwares, configuração de IP, VPN e e-mails, além de ajustes em perfis e diretórios.

O cargo de Técnico de Suporte exigirá organização para atualizar solicitações, controlar o backlog e evitar impactos nos indicadores de SLA. A atuação remota envolverá ainda o registro de procedimentos, a criação de scripts de atendimento e a manutenção da base de conhecimento no portal KCS. Assim, as orientações documentadas contribuirão para padronizar o diagnóstico e a resolução de problemas recorrentes.

Requisitos:

  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware;
  • Familiaridade com ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.
  • Diferencial: Cursando Superior na área de Tecnologia.
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Analista de Automação Júnior

O mapeamento de processos permitirá identificar tarefas repetitivas com potencial para automação. A pessoa contratada desenvolverá, testará e implementará soluções de RPA em conjunto com as áreas de negócio, documentando cada processo para facilitar sua manutenção. Também acompanhará o funcionamento dos robôs e verificará oportunidades de aprimoramento das soluções adotadas pela Quality Digital.

No cargo de Analista de Automação Júnior, a rotina incluirá o monitoramento das automações e a correção de problemas que afetem seu desempenho. A colaboração com as equipes ocorrerá remotamente, com foco na evolução contínua dos processos automatizados. O expediente será de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

Requisitos:

  • Vivência com ferramentas de RPA como AutomationEdge, UiPath ou Automation Anywhere;
  • Conhecimento básico em linguagens de programação (Python, JavaScript, etc.);
  • Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
  • Experiência com integração de sistemas e APIs;
  • Facilidade para lidar com sistemas legados.
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Analista de Marketing Júnior

Reuniões com clientes internos orientarão a criação de briefings para campanhas, apresentações e materiais institucionais. A pessoa contratada também alinhará demandas com a agência de comunicação, preparando orientações para ações de mídia e automação de e-mails. Em parceria com design e marketing, contribuirá para manter a identidade visual da marca e apoiará a cobertura de eventos com vídeos e publicações para redes sociais.

A produção editorial incluirá entrevistas com clientes, elaboração de cases escritos e em vídeo, calendário de publicações e revisão de textos para diferentes canais. Como Analista de Marketing Júnior na Quality Digital, a pessoa também organizará conteúdos de eventos e materiais destinados ao site e à equipe comercial. O trabalho será remoto, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, com participação presencial em eventos quando necessário.

Requisitos:

  • Formação em Jornalismo, Publicidade ou Mídias Digitais;
  • Inglês intermediário para produção de conteúdos/traduções e entrevistas com clientes internacionais;
  • Conhecimento de SEO;
  • Escrita de conteúdo claro, objetivo e de qualidade;
  • Domínio em mídias sociais: ser heavy user de redes, tais como Linkedin, Facebook e Instagram;
  • Familiaridade com melhores práticas de marketing de conteúdo;
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa, com a equipe e stakeholders;
  • Capacidade de adaptar a linguagem dos conteúdos para diferentes canais, de acordo com suas características e especificidades;
  • Disponibilidade para participar de eventos alinhados com antecedência;
  • Experiência com VTEX.
  • Diferenciais: Ter atuado com produção de conteúdo no segmento de tecnologia; Espanhol.
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Como se Candidatar na Quality Digital?

A Quality Digital oferece vale alimentação/refeição de cerca de R$ 750,00, plano de saúde e odontológico, convênio com farmácias e auxílio creche. O pacote inclui convênio academia, parceria com o SESC e seguro de vida coletivo. Também há universidade corporativa, parcerias para estudos, avaliações com feedbacks, programa de indicações e empréstimo consignado, incentivando desenvolvimento e bem-estar. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.

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OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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