Ferramenta no-code, tecnologia do Google Workspace foi usada durante a maratona de inovação para as áreas de negócios e RH
O Dr Consulta nasceu em 2011 como uma plataforma de gestão de saúde, com a missão de “ampliar o acesso à saúde de qualidade por meio de informação, consultas, exames e procedimentos, com cuidado e respeito para que as pessoas vivam o seu melhor”. Hoje, mais de 10 anos depois, a empresa tem 28 centros médicos de fácil acesso na região metropolitana de São Paulo. A Gentrop se tornou parceira da empresa em 2017, e vem marcando presença com a companhia na escalabilidade de seus negócios e otimização de processos por meio do ecossistema do Google Workspace.
“Nosso objetivo vai além, tendo a preocupação com essa veia de inovação e com sempre olhar para o futuro. E isso é uma visão que buscamos levar para todos os colaboradores, em qualquer área”, explica Gabriel Hoffmann, diretor de Gente & Gestão do Dr. Consulta.
Com os desafios e o crescimento do mercado de saúde devido à pandemia de Covid-19, em 2020, a empresa viu a necessidade de focar ainda mais em sua jornada de inovação tecnológica. Dessa forma, ampliando seu portfólio de serviços para incluir telemedicina ou coleta domiciliar de exames, por exemplo. “A relação com o Dr. Consulta é de longa data. É uma empresa que admiramos muito, como profissionais, como parceiros e como usuários”, comenta Alline Antóquio, diretora executiva e responsável pela unidade de tecnologia Google na Gentrop. “Então, acompanhar o quanto eles estão crescendo e inovando é bastante gratificante, além de podermos estar presentes como o parceiro que está apoiando nesse desenvolvimento e também olhando para as tecnologias do Google”.
Hackathon
Levar inovação para uma empresa que tem isso em seu core business, sem fazer mais do mesmo, era um dos grandes desafios. Aliás, desde o início da parceria com a Gentrop. A ideia do Hackathon envolvendo as áreas de negócios e RH, em parceria com o Google, foi um passo importante para que os colaboradores entendessem que esse processo não está ligado somente às áreas de TI, que é possível propor soluções inovadoras com ferramentas que todos, independentemente da área em que atuam, podem utilizar. “Um dos maiores diferenciais das Gentrop em Hackathons é que nós somos especialistas em inovação e na construção de soluções há anos. Então, em eventos como esse, temos a oportunidade de trazer essa inovação para o colaborador para empoderá-lo a criar soluções digitais”, opina Henrique Vieira, líder de desenvolvimento e data Google na Gentrop.
Além da parceria estratégica, a Gentrop esteve presente no apoio, integração e aceleração da equipe durante o Hackaton interno no Dr. Consulta. Na maratona hacker, os participantes puderam explorar soluções inovadoras para aprimorar a eficiência operacional e otimizar a experiência de colaboradores atuais e futuros. Os participantes, de diferentes áreas, como o RH, utilizaram a solução AppSheet, plataforma de desenvolvimento no-code de aplicativos web e mobile do Google.
Inovação com o olhar dos colaboradores
“É essencial que usemos a tecnologia para conseguir ajudar a cuidar melhor dos nossos colaboradores e, assim, conseguir transparecer uma marca de cuidado para os nossos pacientes lá na ponta”, opina Hoffmann. “Os grandes parceiros que estão ajudando a gente são a Gentrop e o Google. Já vem de um tempo essa parceria e agora está crescendo e eles estão ajudando no nosso desenvolvimento aqui com essa inovação também”.
O evento trouxe as áreas de negócio, que não são especialistas em tecnologia, e possibilitaram a construção de diversas soluções. Então, garantindo que os colaboradores entendessem a autonomia que a ferramenta no-code fornece para construir o que precisam de maneira fácil, rápida e segura.
“Ver tanta gente animada, conectada com o nosso propósito de cuidar das pessoas, de dar acesso, de revolucionar a saúde – e conseguir fazer isso de forma ampla -, me motiva a fazer mais eventos como esse”, aponta o diretor de Gente & Gestão do Dr. Consulta.
“Um evento como esse do Dr. Consulta, que têm a visão de líderes inspirando os seus liderados, e que buscam sempre tecnologias com qualidade para alcançar uma melhor performance, mostra o quanto a empresa é incomodada, o quanto quer promover melhorias e o quanto a tecnologia pode ser um meio para essa inovação”, conclui a executiva da Gentrop.
Conheça a Gentrop
Acompanhando o surgimento das novas tecnologias, a Gentrop nasceu em 2016 para contribuir na otimização dos ecossistemas de companhias, como advisor em soluções exponenciais. Com operações em toda a América Latina, a companhia ajuda organizações a romperem com os antigos modelos operacionais, se tornando um parceiro premier chave do Google e da Salesforce, e sendo reconhecida por desenvolver soluções tecnológicas para projetos diversificados e atender todas as necessidades do cliente, em nível nacional ou global.
Com um portfólio consolidado, a empresa já impactou mais de 500 mil colaboradores ao redor do mundo. Dessa forma, influenciando na resolução de problemas em operações que envolvem desde a segurança, comunicação, colaboração, gestão e produtividade, marketing, dados, vendas e muito mais. Sendo assim reconhecida como “Partner of The Year” na categoria Social Impact para a América Latina por impulsionar iniciativas que promovam impacto social positivo e duradouro.
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