Teletrabalho na Stefanini: Vagas para Juniores

Teletrabalho na Stefanini para Analista de Suporte, Analista Financeiro Junior, UX Designer JR e Desenvolvedor Júnior

A Stefanini, multinacional brasileira, destaca-se com mais de 30 anos de experiência no ecossistema de inovação, proporcionando soluções eficazes para clientes em suas jornadas digitais. Então, com o compromisso de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor, a empresa cultiva uma visão transformadora para o futuro.

Presente em mais de 40 países, o Grupo Stefanini engloba mais de 30 empresas e conta com uma equipe de mais de 30 mil colaboradores, oferecendo mais de 80 soluções inovadoras. Aliás, a cultura da organização é fundamentada em sete pilares essenciais, como inovar com o cliente, fazer a diferença, liderar pelo exemplo, agir como empreendedor, ser ético e coerente, acreditar e respeitar as pessoas, e ter humildade em aprender.

A abordagem da Stefanini preza por uma visão inclusiva, onde a verdadeira transformação surge ao considerar o mundo por diversas perspectivas. Portanto, a inovação prospera em um ambiente de respeito mútuo, promovendo a valorização de ideias independentemente de características como raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade.

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Teletrabalho na Stefanini

UX Designer JR

O desafio de aprimorar experiências digitais é o foco do UX Designer JR na Stefanini. Ele investiga os comportamentos e necessidades dos usuários, conduzindo entrevistas, testes de usabilidade e sessões de co-criação, de forma a capturar insights precisos. Além disso, desenvolve fluxos de navegação e wireframes de baixa e média fidelidade, assegurando que as soluções atendam tanto aos requisitos técnicos quanto às expectativas de negócio.

Dessa forma, colabora constantemente com Product Owners, Designers UI e Desenvolvedores, garantindo que cada interação proporcione valor real ao usuário. Paralelamente, acompanha métricas de experiência como NPS, CSAT e taxa de conversão, sugerindo melhorias contínuas. Todo o trabalho é documentado, mantendo padrões de UX consistentes e boas práticas atualizadas em todos os projetos.

Requisitos:

• Graduação completa em Design, Psicologia, Comunicação, Ciência da Computação, ou áreas correlatas;
• Experiência prática com métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa;
• Domínio de ferramentas como Figma, Miro, Maze, Hotjar, entre outras;
• Conhecimento em arquitetura da informação, design de interação e usabilidade;
• Familiaridade com metodologias ágeis (Certificação em Scrum);
• Capacidade de criar e validar protótipos interativos;
• Boa comunicação para apresentar insights e defender decisões de design.

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Analista de Suporte

O Analista de Suporte da Stefanini atua diretamente no atendimento aos clientes, oferecendo suporte por e-mail, chat, whatsapp e telefone em relação às soluções de varejo implementadas. Ele utiliza ferramentas de chamados para registrar informações com precisão, classificando e reclassificando sempre que necessário, e solicita evidências para escalonamentos.

Além disso, garante o cumprimento do SLA acordado com o cliente, solucionando dúvidas e problemas de forma ágil e eficaz. Ao mesmo tempo, mantém aprendizado contínuo e compartilha conhecimentos com a equipe, fortalecendo a colaboração interna. Esse profissional equilibra atendimento de qualidade com organização, comunicação e acompanhamento, contribuindo para a satisfação do cliente e o aprimoramento constante dos processos de suporte.

Requisitos:

• Experiência com suporte técnico de primeiro nível;
• Perfil empático e responsável, com foco na resolução de problemas;
• Boa comunicação oral e escrita, habilidade para atendimento ao usuário;
• Capacidade de diagnóstico e solução de problemas técnicos e de usabilidade;
• Noções de redes de computadores (DNS, DHCP, VPN, Firewall, TCP/IP);
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux; básico em banco de dados (consultas SQL); em Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint); em Google Workspace (g-mail, Google Meet, Google Drive); em ferramentas de acesso remoto (Anydesk, NinjaOne);

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Analista Financeiro Junior

Na Stefanini, o Analista Financeiro Junior é responsável por gerenciar pagamentos manuais, analisando, liberando e classificando cada transação de acordo com as normas internas. Além disso, realiza estornos e trata pedidos sem MIGO/MIRO, garantindo consistência nas operações financeiras. Ele também revisa e libera a prestação de contas do cartão corporativo, compras, adiantamentos, viagens nacionais e reembolsos diversos, assegurando que todas as movimentações estejam corretas.

Sendo assim, colaborará com outras áreas para esclarecer dúvidas e manter a precisão dos registros. Dessa forma, contribui para a organização e confiabilidade das finanças da empresa, apoiando decisões e fortalecendo a gestão financeira de forma contínua.

Requisitos:

• Graduação em Ciências Contábeis ou correlatas;
• Conhecimento em movimentações bancárias de pagamento;
• Conciliação financeira e contábil;
• Rotinas de baixas e liquidações em diversos sistemas;
• Boa visão dos processos financeiros como um todo;
• Boa capacidade analítica e de planejamento.

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Desenvolvedor Júnior

Enquanto os projetos da Stefanini avançam, o Desenvolvedor Júnior se faz importante para transformar ideias em soluções concretas. Ele participa ativamente do desenvolvimento e manutenção de sistemas internos e externos, aplicando conhecimentos em React.js, Next.js, TypeScript e JavaScript, além de Node.js e bancos de dados como PostgreSQL e MySQL, com noções de MongoDB e Redis.

Aliás, apoia a integração de sistemas, automatiza tarefas e contribui com pequenas melhorias em pipelines de CI/CD, sempre buscando aprendizado contínuo. Ao colaborar com a equipe e resolver incidentes de N2, garante que cada entrega seja consistente, eficiente e alinhada às necessidades do projeto.

Requisitos:

• Formação em andamento ou recém-completa em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em desenvolvimento web (estágio, projetos acadêmicos ou primeiros empregos).

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Como se Candidatar no Teletrabalho da Stefanini?

Portanto, confira nesta página (clique aqui) as informações sobre o recrutamento oficial utilizado pela Stefanini, assim como os benefícios geralmente concedidos pela empresa. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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