Vagas Remotas na Unicred para Analista de Experiência Digital Júnior, Analista de Crédito Júnior e Analista de Processos Júnior, com +R$ 1.000 de VA/VR
Há 34 anos, a Unicred foi fundada com a missão de proporcionar prosperidade aos cooperados. O compromisso é oferecer atendimento qualificado, centrado em assessoria financeira e preços justos. Para a instituição, a construção e compartilhamento de histórias vitoriosas são valores fundamentais, marcando a diferença na jornada dos cooperados.
O Sistema Unicred, presente em 24 estados brasileiros, conta com 28 cooperativas, aproximadamente 369 unidades de negócios e mais de 300 mil cooperados. Além disso, inclui quatro Unicreds Centrais e uma Confederação Nacional, com unidades estrategicamente localizadas em São Paulo e Porto Alegre.
Vagas Remotas na Unicred
Analista de Processos Júnior
A qualidade, mapeamento e melhoria de processos formam o núcleo desta vaga em trabalho à distância na Unicred. A pessoa realizará monitorias de qualidade, identificará oportunidades de melhoria junto aos times internos e atuará de forma propositiva com soluções a nível operacional e tático.
Então, também apoiará as áreas na definição de escopo de processos a serem centralizados, automatizados ou alterados, e contribuirá na concepção de novos produtos e processos, garantindo ciclos mais ágeis e eficientes.
Requisitos:
- Conhecimento em notação BPMN e BPMS.
- Office 365.
- Conhecimento em frameworks ágeis e metodologias ágeis.
- Projeto, Planejamento e Data Driven;
- Comunicação eficaz e redação empresarial.
Analista de Experiência Digital Júnior
Conectar cooperados às soluções financeiras da Unicred com fluidez e personalização — essa é a essência da vaga remota de Analista de Experiência Digital. O atendimento digital e telefônico, a facilitação da contratação de produtos no aplicativo e o incentivo ao uso dos canais de autoatendimento fazem parte do dia a dia, assim como a comercialização de produtos digitais para ampliar a carteira PF.
Registrar feedbacks sobre dificuldades nas jornadas digitais, monitorar filas, executar chamados de baixa a alta complexidade via ServiceNow e atuar de forma proativa junto às áreas de produtos para sinalizar recorrências e riscos também compõem a rotina. Participar de capacitações, replicar conteúdos para nivelamento da equipe e propor melhorias contínuas nos processos reforçam o caráter colaborativo e estratégico da função.
Requisitos:
- Ensino Superior concluído ou em andamento;
- Conhecimento em ferramentas de CRM e atendimento em canais digitais;
- Ser dinâmico e proativo em suas atividades;
- Conhecimento prévio e interesse no aprendizado contínuo sobre tecnologias para produtos e serviços financeiros;
- Escuta ativa e empatia compreendendo a necessidade do cooperado;
- Possuir certificação CPA20.
Analista de Crédito Júnior
Na Unicred, quem ingressar nesta posição remota terá como foco a análise de operações de crédito e a elaboração de pareceres técnicos fundamentados. A rotina exige atenção constante aos tempos de resposta estabelecidos pela área, garantindo produtividade e aderência aos indicadores de qualidade exigidos.
Portanto, trata-se de uma função que demanda rigor técnico, capacidade analítica e comprometimento com os padrões definidos pela instituição, assegurando que cada operação seja avaliada com precisão e dentro dos prazos acordados.
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou em andamento;
- Conhecimento em análise de crédito PF e PJ;
- Conhecimento básico sobre legislação de crédito.
Como se Candidatar nas Vagas Remotas na Unicred?
A Unicred oferece vale alimentação/refeição acima de R$ 1.000,00, plano médico e odontológico e PPR, além de previdência privada e seguro de vida. O pacote inclui auxílio creche/babá e auxílio home office ou híbrido. Além disso, a empresa disponibiliza Gympass e Zenklub, day off no aniversário e no aniversário dos filhos, além de licenças parentais contínuas. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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