Vagas 100% Remota na Knewin para Estagiária em Contratos, Analista de Customer Success e Analista de Growth
A Knewin destaca-se na América Latina por apoiar empresas e marcas na gestão da reputação e presença online, utilizando análises de dados. Com uma base que ultrapassa 2.000 clientes, a empresa busca conectar seus parceiros aos seus públicos-alvo, visando conquistar a preferência e gerar resultados expressivos para os negócios.
Para alcançar esse propósito, a Knewin desenvolve soluções em três áreas principais: gestão de reputação proativa, monitoramento da imagem da marca e exposição da marca por meio de contatos com jornalistas e divulgação de notícias. O modelo de trabalho adotado é o remote first, o que reforça a flexibilidade e a modernidade do ambiente. Aliás, em 2025, a Knewin recebeu o selo Great Place To Work, reconhecendo seu compromisso com um ambiente saudável e produtivo.
Vagas 100% Remota na Knewin
Estagiária em Contratos
A atuação com tecnologia aplicada aos contratos permite otimizar processos e integrar informações de forma segura. Para esta oportunidade remota na Knewin, a pessoa selecionada para o Estágio em Contratos receberá bolsa auxílio de R$ 1.300,00 mais pacote de benefícios e apoiará o time na conferência e validação de dados contratuais em ERPs.
Portanto, trabalhará com agentes de IA para análise, classificação e extração de informações em documentos. Também participará da geração automatizada de contratos por meio de pipelines IA-powered. Ademais, integrará dados contratuais aos sistemas dos clientes e realizará documentação de fluxos automatizados para criação de playbooks reutilizáveis por outras equipes.
Requisitos:
- Cursando Ensino Superior em Administração, Direito, Engenharia de Produção ou correlatas ;
- Disponibilidade de atuar de segunda-feira à sexta-feira de 09h às 16h com 1h de intervalo;
- Curiosidade genuína por agentes de IA e como eles podem automatizar fluxos de negócio reais;
- Atenção a detalhes, Disposição para aprender rápido, Skill forte em IA generativa e automação
- Comunicação clara
Analista de Customer Success Pleno
Processos de relacionamento com clientes demandam análise, acompanhamento e ações direcionadas para fortalecer resultados. A Knewin apresenta esta oportunidade remota, na qual a pessoa contratada acompanhará uma carteira de clientes SMB com foco em adoção, retenção e geração de valor. Então, quem atuar como Analista de Customer Success irá supervisionar ações de agentes de IA, realizará atendimentos consultivos e analisará situações de relacionamento.
Além disos, também monitorará indicadores, criará planos de ação e proporá melhorias em playbooks, jornadas e automações da operação. Por fim, contribuirá com Produto, Marketing, Onboarding e Suporte para aprimorar a experiência do cliente.
Requisitos:
- Experiência em gestão de carteira de clientes SaaS em Customer Success;
- Conhecimento de métricas de retenção, adoção, expansão e health score;
- Experiência com CRM, plataformas de Customer Success e automação;
- Capacidade analítica para tomada de decisão baseada em dados;
- Familiaridade com IA aplicada ao Customer Success.
- Diferenciais: Experiência em operações SMB de alto volume; Vivência com carteira Tech Touch; Conhecimento em Product–Led Growth; Experiência com ferramentas de automação e engajamento.
Analista de Growth Sênior
Estratégias de crescimento dependem de análise de dados, testes constantes e decisões orientadas por resultados. A pessoa selecionada para Analista de Growth atuará com gestão de tráfego pago, estruturando e otimizando campanhas em Google Ads, Meta Ads e LinkedIn Ads, além de acompanhar a distribuição de investimentos e impactos no pipeline.
Nesta oportunidade remota na Knewin, profissional também irá realizar testes A/B, aprimorará conversões em landing pages e garantirá a qualidade dos dados de aquisição por meio de GA4 e Google Tag Manager. Assim como acompanhará métricas como CAC, CPL, ROAS e LTV, desenvolverá dashboards automatizados com apoio de IA e trabalhará junto às equipes de RevOps e Comercial.
Requisitos:
- Experiência sólida e comprovada em Growth, Mídia de Performance ou Aquisição, preferencialmente em ambiente B2B;
- Domínio operacional e estratégico de Google Ads, Meta Ads e LinkedIn Ads;
- Proficiência técnica em GA4 e Google Tag Manager;
- Experiência prática na condução de frameworks de experimentação e testes A/B;
- Capacidade analítica avançada: domínio de planilhas e familiaridade com ferramentas de DataViz;
- Perfil hands-on com forte senso de ownership, visão de negócio e foco em receita
- Diferenciais: Conhecimento avançado em HubSpot: integração de campanhas, listas, fluxos e relatórios de atribuição; Familiaridade com uso de IA aplicada às rotinas de Growth e análise de dados; Experiência em empresas de tecnologia ou SaaS B2B.
Como se Candidatar na Knewin?
A Knewin oferece plano de saúde e odontológico, telemedicina, vale-refeição, cesta de Natal, academia e programa Knewin Fit, auxílio home office, plano de saúde pet, auxílio creche, licença parental estendida, seguro de vida, empréstimo consignado, day off de aniversário, Short Friday (saída antecipada uma sexta por mês) e programa de viagens Viagem On Happy. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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