Analista de Sucesso do Cliente, Analista de Performance e Analista de Produto Educacional em Vagas 100% Remotas na +A Educação
A +A Educação é uma edtech de ensino superior e profissional que busca habilitar a transformação digital de seus parceiros, utilizando uma plataforma de experiência educacional. A empresa está presente em mais de mil instituições de ensino superior, contribuindo para impactar mais de 3,5 milhões de alunos. Nesse sentido, a +A Educação atende integralmente às necessidades de instituições de ensino superior, sociedades científicas e hospitais.
Para isso, a empresa oferece um ecossistema integrado de alta tecnologia, conteúdo de qualidade e serviços voltados à educação. Além disso, a edtech proporciona uma jornada fluida e envolvente para alunos e professores, abrangendo todas as etapas do ensino. Assim, a +A Educação conta com soluções digitais avançadas, que vão desde os processos de captação e matrículas, passando pelo ambiente virtual de aprendizagem e relacionamento com estudantes, até as provas e certificações.
Vagas 100% Remotas na +A Educação
Analista de Sucesso do Cliente – CRM e Automação
Na +A Educação, a posição remota de Analista de Customer Success envolve atuação orientada à automação de jornadas e ao acompanhamento de indicadores de relacionamento com clientes. A função construirá e otimizará automações em CRM, mapeando jornadas, configurando gatilhos, árvores de decisão, listas dinâmicas e fluxos contínuos. Além disso, executará campanhas multicanal por WhatsApp, e-mail e SMS, enquanto desenvolverá copies voltadas à conversão e conduzirá testes A/B para aprimorar resultados.
Sendo assim, acompanhará o funil de engajamento e permanência, analisará métricas e identificará gargalos capazes de gerar quebras nos fluxos. Entre os diferenciais, aparecem experiência em CS Ops, Marketing Ops, atuação em EdTech ou vivência com estratégias de retenção. Também se destacam raciocínio lógico, visão sistêmica, capacidade analítica, proatividade e atenção rigorosa aos detalhes na configuração de regras e parâmetros.
Requisitos:
- Experiência prática com operação e construção de fluxos em ferramentas de Automação de Marketing/CRM;
- Visão de dados, com desejável entendimento básico de fluxos e integrações via API/Webhook;
- Excel intermediário para tratamento prévio de bases;
- Conhecimento prático em métricas de funil e copywriting básico voltado para engajamento;
Analista de Performance
Impulsionada por metas de crescimento e aquisição digital, a +A Educação abre vaga remota para Analista de Performance, posição direcionada à construção e otimização de estratégias de mídia. O cargo definirá planos alinhados a objetivos como awareness, leads, vendas e tráfego, enquanto selecionará e operará canais como Google Ads, Meta Ads, LinkedIn, TikTok e Bing. Além disso, criará e acompanhará campanhas em diferentes plataformas, ajustará lances, públicos e formatos, bem como conduzirá testes A/B para avaliar resultados.
Também monitorará indicadores como CPC, CPA, CTR, CPM, CAC e conversão, elaborará análises em ferramentas de BI e controlará investimentos. Vivência em Educação, captação de Leads e uso de integradores ou editores de campanhas amplia o diferencial competitivo.
Requisitos:
- Experiência prática com Google Ads e Meta Ads (criação, otimização e reporting).
- Conhecimento de tracking e tag management (Google Tag Manager, pixels, UTM). T
- Capacidade analítica: interpretação de métricas (CAC, CPA, ROAS, LTV, CTR) e criação de relatórios acionáveis.
- Experiência com ferramentas de BI / visualização (Google Data Studio / Looker / Power BI) ou conforto para criar dashboards.
- Conhecimento prático de Excel/Google Sheets (tabelas dinâmicas, fórmulas para análise de performance).
- Boa comunicação e habilidade para trabalhar com múltiplos stakeholders.
- Autonomia e proatividade
Analista de Produto Educacional Sênior
Também, +A Educação está com a vaga remota de Analista de Produto Educacional, a qual envolve atuação voltada ao desenvolvimento e à evolução de cursos a partir de análises estruturadas e interação com parceiros acadêmicos. A função desenvolverá novos produtos educacionais com base em insights, entrevistas com stakeholders e validações realizadas junto ao público-alvo. Além disso, conduzirá processos de cocriação com instituições parceiras, alinhando requisitos técnicos, acadêmicos e demandas do mercado.
Dessa forma, traduzirá conceitos estratégicos em documentações completas, incluindo especificações pedagógicas, orientações de marketing e materiais destinados à capacitação de áreas internas. Em paralelo, estruturará o posicionamento e a proposta de valor dos cursos, enquanto acompanhará o ciclo de vida do portfólio e analisará dados de mercado, concorrência e performance para orientar ajustes e novas oportunidades. Os indicadores observam aderência ao mercado, qualidade e escalabilidade das soluções educacionais, eficiência da cocriação com IES e reconhecimento interno no desenvolvimento de produtos.
Requisitos:
- Experiência com desenvolvimento de produtos (educacionais ou digitais), design de serviços e/ou gestão de portfólio.
- Conhecimento em metodologias ágeis, Design Thinking, Lean Startup, Jobs-to-be-Done e frameworks de jornada do cliente.
- Familiaridade com ferramentas de prototipação, validação, documentação e gestão de projetos (ClickUp, Asana, Miro, etc.).
- Vivência com desenvolvimento de propostas de valor e posicionamento;
- Conhecimentos em marketing estratégico, posicionamento, branding e análise competitiva.
- Capacidade de traduzir dados e pesquisas em decisões práticas sobre escopo, linguagem e diferenciação dos produtos.
Como se Candidatar nas Vagas Remotas da +A Educação?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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