Vagas 100% Remotas na Mellro

Auxiliar Administrativo Financeiro, Auxiliar de Operações, Analista de Customer Success e Analista Comercial entre as Vagas 100% Remotas na Mellro

A ⁠Mell.ro Serviços de TI é uma startup brasileira voltada para o mercado imobiliário. Ela oferece uma plataforma gratuita que desburocratiza e digitaliza o processo de locação para corretores e imobiliárias. A ferramenta conta com análise de crédito em tempo real e substitui garantias tradicionais como o fiador.

Seu principal diferencial é a garantia de pagamento do aluguel. A empresa assume o risco e garante a renda do locador mesmo em caso de inadimplência. A startup administra mais de R$ 140 milhões em contratos e auxilia profissionais do setor, oferecendo inclusive opções de antecipação de recebíveis e comissões.

Vagas 100% Remotas na Mellro

Auxiliar Administrativo Financeiro (CLT)

Com atuação remota, a Mellro recruta para Auxiliar Administrativo Financeiro. A pessoa atualizará o CRM, criará cards no ClickUp, realizará lançamentos de dados de clientes e informações comerciais referentes a contratos, e elaborará planilhas de controle e acompanhamento.

Também emitirá e enviará boletos, consultará garantias no Admin e no banco digital, realizará transferências e enviará garantias manuais em casos de falhas. Atendimento multicanais, fluxos administrativos e financeiros, elaboração de relatórios semanais e mensais e participação na aprovação e implantação de projetos de melhoria da área completam as atribuições.

Requisitos:

• Ensino Médio, Técnico, Tecnólogo ou Graduação.
• Experiências financeiras e de atendimento
• Afinidade tecnológica com e-mail, CRM, Google WorkSpace, Pacote Office, ferramentas de assinatura digital e bancos digitais
• Curso de Informática e cursos voltados para área de tecnologia
• Vivência com situações que demandem raciocínio lógico e pensamento investigativo
• Capacidade de Concentração
• Administração de tempo
• Experiência no mercado imobiliário e ou de locação de imóveis

Auxiliar de Operações Financeira e Investimentos (PJ)

Na Mellro, há vaga remota para Auxiliar de Operações Financeiras e Investimentos. A função envolve validar fluxos de pagamento e recebimento garantindo consistência entre banco, sistema interno e BI, testar e conferir arquivos CNAB, retornos bancários e processos de conciliação, e realizar cruzamento de dados entre sistemas, planilhas e dashboards para identificar inconsistências e propor ajustes.

O acompanhamento de indicadores de performance financeira, o trabalho conjunto com o PO de Produtos Financeiros na priorização de melhorias e o suporte às rotinas de investimentos da empresa. Aliás, incluindo entendimento básico de FIDC, estruturas de captação e instrumentos financeiros. Ademais, irá auxiliar no fluxo de informações para monitoramento, auditoria e prestação de contas a investidores completa as atribuições da função.

Requisitos:

• Ensino Superior
• Entendimento básico de integrações bancárias (CNAB, retornos, split de pagamentos, baixas automáticas e manuais, além de investimentos
• Conhecimento de rotinas de conciliação bancária (entradas, saídas, divergências, validação de arquivos).
• Domínio de planilhas e noções de automação via planilhas, APIs simples ou webhooks.
• Boa comunicação e capacidade de interlocução com áreas de Produto, Tech e Financeiro.
• Vivência com produtos financeiros escaláveis, com ferramentas de BI e leitura de dashboards
• Conhecimento básico sobre investimentos, especialmente estruturas como FIDC, captação, risco e acompanhamento de performance.

Analista Comercial (CLT)

Com atuação em home office, a Mellro abre processo seletivo para o setor comercial. Quem ingressar na empresa como Analista Comercial preencherá e lançará dados, elaborará propostas, planilhas, formulários e documentos operacionais, e atenderá clientes via e-mail, ligações e aplicativos de mensagens para conduzir tratativas e concluir vendas.

Portanto, irá realizar a qualificação estruturada de leads garantindo aderência ao ICP, atualizará o CRM com dados de faturamento e fechamento, desenvolverá a conversão e apresentação de produto em listas frias, e preparará informações para relatórios e registros. Ademais, participar de reuniões por videoconferência e estar presente nas rotinas administrativas do setor completam as atribuições.

Requisitos:

• Ensino Superior (Graduação ou Tecnólogo)
• Facilidade no uso de ferramentas como Google Workspace, Slack, entre outras
• Experiência e conhecimento em técnicas de negociação e atendimento ao cliente
• Ter facilidade em orientar e realizar treinamentos com clientes
• Experiência ou conhecimento em matrizes de qualificação de leads
• Conhecimento em rotinas comerciais
• Experiência com vendas B2C
• Necessário conhecimento em Excel e Pacote Office
• Redação e ótima comunicação verbal

Analista de Customer Success (PJ)

Conduzir clientes ao primeiro sucesso dentro da plataforma é a missão central da vaga remota de Analista de Customer Success na Mellro. A função envolve realizar treinamentos sobre funcionalidades e boas práticas para novos clientes, apoiar a inclusão dos primeiros contratos e a ativação da operação, e estruturar e melhorar continuamente o processo de onboarding por meio de playbooks, fluxos e materiais internos.

Então, será responsável pela interlocução entre o time Comercial e o CS, a identificação de gargalos e a atuação proativa na remoção de impedimentos ao longo da jornada também fazem parte da rotina. O perfil esperado combina senso de dono, gestão eficiente do tempo, visão analítica sobre o comportamento dos clientes e capacidade de trabalhar em parceria com áreas internas para garantir uma experiência fluida e organizada.

Requisitos:

• Ensino Superior
• Conhecimento em Google Sheets/Pacote Google
• Experiência com ferramentas de CRM e gestão de relacionamento com clientes.
• Conhecimento ou experiência no setor imobiliário
• Vivência com métricas de sucesso do cliente, como CSAT, NPS e acompanhamento de marcos de sucesso dentro do processo de onboarding;
• Experiência com onboarding, implantação e treinamento de clientes e em empresas de tecnologia, SaaS ou startups
• Capacidade de construir pitchs e apresentar o valor da plataforma de forma consultiva e convincente para os clientes
• Boa gestão de carteira, com capacidade de organização e acompanhamento estratégico dos clientes ao longo do mês

Como se Candidatar na Mellro?

A Mellro oferece auxílio home office, horário flexível, vale alimentação e day off no aniversário, podendo variar conforme o cargo. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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