Vagas 100% Remotas na Nexdom Healthtech para Assistente de Suporte, Analista de Suporte Sistemas JR e Desenvolvedor, com VA/VR de R$ 950,00
A Nexdom surge como uma empresa que combina tecnologia e inovação para transformar a gestão de operadoras de planos de saúde. Ela nasceu com o apoio do Sistema Unimed e busca potencializar suas soluções.
Portanto, o objetivo da Nexdom é permitir que seus clientes se concentrem em melhorar a qualidade dos serviços de saúde para milhões de pessoas. Com expertise e cooperação em sua essência, a empresa oferece ferramentas avançadas que integram tecnologia e inovação.
Vagas 100% Remotas na Nexdom
Assistente de Suporte
Na Nexdom, está disponível vaga remota para Assistente de Suporte, direcionada ao atendimento técnico e ao acompanhamento próximo dos clientes. A oportunidade integra a rotina de suporte e busca assegurar respostas dentro dos prazos acordados, além de uso adequado dos sistemas da empresa. A pessoa contratada realizará atendimentos, registrará e acompanhará chamados, esclarecerá dúvidas operacionais, classificará demandas e fará encaminhamentos às áreas responsáveis quando necessário.
Então, também colaborará com o time na melhoria de processos e na documentação de soluções recorrentes. Como diferenciais, é relevante experiência prévia em suporte ou atendimento em sistemas da área da saúde, participação em cursos de atendimento ao cliente ou suporte técnico, além de certificações como ITIL Foundation ou similares.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento básico em ferramentas de registro de chamados e sistemas de gestão (Zoho, Jira, Freshdesk ou similares);
- Familiaridade com pacotes de produtividade, como Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) ou Google Workspace;
- Experiência com atendimento a clientes;
- Desejável: Conhecimento básico sobre processos de gestão de saúde e Ensino Superior em áreas como Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
Analista de Suporte a Sistemas Júnior
Com foco em suporte técnico e atendimento especializado, a Nexdom mantém vaga em home office para Analista de Suporte Sistemas JR, inserida em um processo seletivo em andamento. A posição existe no presente e atende à necessidade de acompanhamento estruturado de chamados e incidentes.
Assim, esta pessoa contratada atuará na resolução de problemas técnicos e funcionais, realizará testes no ambiente do cliente para identificação de causas, analisará dados, objetos e logs, além de verificar versões do sistema. Ademais, contribuirá para materiais de treinamento, manterá registros atualizados, controlará backlog, documentará soluções e direcionará demandas conforme SLA. Como diferenciais, é relevante apresentar vivência no mundo Unimed e conhecimento no sistema Gestão Cardio.
Requisitos:
- Ensino Superior cursando, com formação em Ciências da Computação, Engenharia de Software ou Sistemas de Informação ou outras áreas;
- Experiência mínima de 1 ano na função;
- Conhecimento em SQL.
- Conhecimento em IIS.
Desenvolvedor Full Stack
Aliás, a Nexdom também está com vaga remota aberta para Desenvolvedor Full Stack, com processo seletivo em andamento. A oportunidade existe no presente e integra a área de tecnologia da empresa. A pessoa contratada desenvolverá novas soluções e realizará manutenção dos sistemas existentes, enquanto entregará código limpo, seguro e de fácil manutenção.
Dessa forma, avaliará especificações técnicas, apontará não conformidades e executará testes para validação das funcionalidades. Ao longo das rotinas, documentará tecnicamente as entregas, atuará de forma proativa na resolução de demandas técnicas e de negócio e prestará suporte ao cliente interno e externo quando necessário. Como diferenciais, é relevante apresentar conhecimento do sistema Unimed, vivência com operadoras de plano de saúde e práticas de DevOps.
Requisitos:
- Domínio em lógica de programação;
- Experiência na linguagem de programação Java;
- Experiência no Framework Spring e Spring Boot;
- Experiência no Framework Vue.js;
- Experiência em Teste Unitários;
- Conhecimento em JavaScript e TypeScript;
- Conhecimento em REST Services;
- Conhecimento em sistema de versionamento.
- Conhecimento em banco de dados Oracle e SQL;
- Conhecimento em TDD.
Como se Candidatar nas Vagas 100% Remotas na Nexdom?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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