Oportunidades em Vagas de Emprego Remoto na Caju para Experiência do Cliente (PcD), Analista de Dados, Desenvolvedores e Gerente
A Caju Benefícios, uma empresa brasileira de tecnologia, visa transformar a interação entre empresas e colaboradores através de soluções inovadoras e flexíveis. Sua plataforma centraliza a gestão de diversas soluções, oferecendo aos colaboradores um único cartão com múltiplas possibilidades.
Entre os produtos oferecidos pela empresa estão o Cartão Multibenefícios, que permite a gestão de até 8 categorias em um único cartão Visa, com um aplicativo intuitivo para os colaboradores e uma plataforma completa para o RH. O Caju Despesas simplifica o fluxo de adiantamento e a gestão de gastos corporativos, eliminando a necessidade de reembolsos.
A solução Caju Premiações possibilita o reconhecimento dos colaboradores com um saldo extra no cartão, enquanto o Caju Ciclos oferece acompanhamento da jornada do colaborador de ponta a ponta, facilitando a admissão e a gestão de dados.
Vagas de Emprego Remoto na Caju
Assistente de Experiência do Cliente (PcD)
A vaga remota de Assistente de Experiência do Cliente na Caju Benefícios pode ser uma boa oportunidade para quem busca atuar com atendimento. A função envolve interações por e-mail, telefone e WhatsApp, além disso, requer agilidade nas respostas e foco constante em qualidade. Como parte de um time com metas bem definidas, a pessoa colaboradora também deve contribuir com sugestões e relatos de falhas no sistema.
Embora a comunicação com os usuários seja o foco principal, o papel vai além: também é necessário observar pontos de melhoria no serviço oferecido. Por isso, mesmo tarefas rotineiras ganham outro peso, já que impactam diretamente a experiência de quem utiliza a plataforma. Ademais, é importante ressaltar que o trabalho envolve ritmo acelerado e atenção constante a detalhes.
Requisitos:
- Experiência com alto volume de atendimentos simultâneos em canais como: WhatsApp e/ou Chat;
- Habilidade com rotina multifuncional e atenção aos detalhes;
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, rápido e colaborativo;
- Disponibilidade para atuar em escala 5×2 – com folgas alternadas.
Gerente de Prevenção à Fraudes e Cadastro
A vaga remota de Gerente de Prevenção à Fraudes e Cadastro na Caju Benefícios reúne responsabilidades voltadas à proteção de dados e segurança das operações. A atuação envolve tanto o gerenciamento de equipes especializadas quanto o desenvolvimento de estratégias voltadas à identificação e bloqueio de transações suspeitas.
Além disso, cabe à pessoa selecionada acompanhar as movimentações financeiras e estabelecer regras para evitar fraudes em boletos, contas, PIX e cartões. Embora o foco esteja na prevenção, é igualmente necessário investigar ocorrências, identificar causas e tomar medidas corretivas. Por fim, é esperado que o trabalho seja colaborativo, envolvendo áreas como Jurídico, Cibersegurança e Tech, sempre com atenção à conformidade regulatória e às práticas atualizadas do setor.
Requisitos:
- Experiência comprovada de pelo menos 3 anos em gestão de equipes de prevenção à fraude em instituições financeiras.
- Conhecimento profundo das regulamentações e políticas de prevenção à fraude.
- Experiência em análise de transações financeiras e detecção de atividades suspeitas.
- Habilidade para desenvolver e implementar regras de prevenção à fraude para cartões, boleto, conta e PIX.
- Conhecimento de ferramentas e tecnologias de detecção de fraude (machine learning, análise de dados, etc.).
- Conhecimento de ferramentas de monitoramento de transações (Falcon e Ynio)
- Capacidade de análise crítica e tomada de decisão em situações de risco.
- Excelente comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.
Analista de Dados
A vaga remota de Analista de Dados na Caju Benefícios propõe uma atuação voltada à prevenção de fraudes por meio de análises e estratégias baseadas em dados. Além de monitorar comportamentos suspeitos, a pessoa será responsável por desenvolver modelos que ajudem a prever riscos e automatizar processos decisivos.
Com foco em resultados, será necessário transformar informações em visualizações úteis, como dashboards e relatórios, que orientem decisões rápidas. Embora o trabalho exija atenção técnica, ele também envolve diálogo com diferentes áreas da empresa. Portanto, é fundamental saber comunicar descobertas com clareza e colaborar com outros times para criar regras de negócio eficientes. A combinação entre dados e estratégia marca cada entrega dessa posição.
Requisitos:
- Graduação em Ciência de Dados, Engenharia, Estatística, Matemática, Economia, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência em análise de dados, preferencialmente na área de fraudes, riscos ou segurança.
- Domínio de SQL para extração e manipulação de grandes volumes de dados.
- Familiaridade com ferramentas de BI como Power BI, Tableau ou Looker.
- Experiência com metodologias de detecção de fraudes, como análise de comportamento, regras heurísticas e machine learning.
- Conhecimento de indicadores e métricas de fraude, como chargeback, taxa de falsos positivos e tempo de resposta em investigações.
- Será um diferencial experiência com Python ou R para análise de dados, modelagem estatística e machine learning.
Desenvolvedora Back-End
A Caju Benefícios está com oportunidade aberta para remota no cargo de Desenvolvedora Back-End. A função envolve o desenvolvimento de APIs Rest, voltadas à manutenção e evolução contínua do produto. Além de programar, a pessoa deverá garantir a qualidade do código por meio de testes de unidade e integração.
Durante o processo, será essencial acompanhar os deploys e participar de discussões sobre arquitetura e soluções técnicas, sempre em colaboração com o time. Embora as responsabilidades envolvam tarefas práticas, também será necessário revisar códigos de colegas e contribuir para a melhoria coletiva.
Requisitos:
- Experiência anterior como Sênior em desenvolvimento back-end;
- Experiência com construção e consumo de API Rest;
- Experiencia com Orientação Objeto e/ou Funcional;
- Conhecimentos: Micronaut ou Spring; Micronaut Data ou Hibernate; Teste de unidade e integração; Banco Relacional.
Como se Candidatar nas Vagas de Emprego na Caju Benefícios?
Sendo assim, confira nesta página (clique aqui) os detalhes sobre o recrutamento utilizado pela Caju Benefícios. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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