Vagas de Emprego Remoto na Doc9 para Analista de CS Jr, Analista de Recrutamento e Seleção Jr e Analista de Operações, com VA R$ 800 + AHO R$ 200
A Doc9 é uma lawtech reconhecida no mercado por seus serviços de diligência jurídica, oferecendo um software e uma rede de parceiros para busca, treinamento e avaliação de profissionais que realizam audiências, cálculos e outras atividades legais.
Além disso, a empresa está experimentando um crescimento acelerado com seus produtos SaaS para automações jurídicas, como a inteligência jurídica por meio da mineração de dados de tribunais e o Whom, o primeiro gerenciador de certificados digitais do Brasil.
Vagas de Emprego Remoto na Doc9
Analista de CS Jr
A Doc9 conduz processo seletivo para a vaga Analista de CS Jr, direcionada à gestão estruturada de clientes. A oportunidade está no presente e se relaciona ao acompanhamento da carteira. No exercício das atividades, gerenciará clientes de forma ativa, enquanto assegurará retenção, expansão e mitigação de churn. Além disso, atuará como ponto focal do cliente e conduzirá onboarding e implementação com abordagem diagnóstica.
Dessa forma, monitorará indicadores como NPS, MRR, uso e engajamento, portanto estruturará planos preventivos. Assim, apoiará renegociações e gerenciará conflitos com foco em solução. Como diferenciais, é relevante apresentar experiência em SaaS, vivência em gestão de crises e atuação próxima às áreas de Produto, Financeiro e Jurídico.
Requisitos:
- Formação Superior completa em Administração, Direito ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em Customer Success, Customer Experience ou áreas de relacionamento com clientes;
- Vivência com métricas de negócios como NPS, MRR, churn e LTV;
- Experiência com retenção, negociação e gestão de clientes em risco;
- Familiaridade com ferramentas de CRM e acompanhamento de carteira.
Analista de Recrutamento e Seleção Jr
A Doc9 mantém processo seletivo aberto para Analista de Recrutamento e Seleção Jr, com foco direto na condução de seleções. A vaga está no presente e envolve a execução completa dos processos. No desenvolvimento das atividades, conduzirá seleções de ponta a ponta para posições corporativas e de tecnologia, enquanto alinhará perfis com lideranças.
Além disso, divulgará vagas, realizará triagem e atuará com hunting ativo, portanto conduzirá entrevistas por competências. Ao longo do processo, acompanhará etapas, organizará agendas e manterá comunicação estruturada. Também atualizará sistemas e apoiará análises de indicadores. Como diferenciais, é relevante apresentar vivência em alto volume de vagas, experiência em tecnologia, interesse por dados e familiaridade com hunting ativo.
Requisitos:
- Formação em andamento ou concluída em Psicologia, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em Recrutamento e Seleção, preferencialmente em empresas de tecnologia ou ambientes corporativos dinâmicos.
- Vivência com ATS (experiência com Inhire será considerada um diferencial).
- Conhecimento em entrevistas por competências.
- Facilidade para trabalhar com planilhas.
Analista de Operações
Na Doc9, a vaga de emprego remota direciona atenção para o papel de Analista de Operações, com foco em eficiência e evolução dos fluxos internos. A atuação contemplará mapeamento de processos e construção de Soluções de maior complexidade; além disso, envolverá Análise de dados operacionais e produção de Relatórios para apoiar decisões.
Portanto, serão estruturados planos de ação para melhoria de desempenho e identificação de gargalos, enquanto oportunidades de Automação ganharão prioridade. Também ocorrerá suporte às rotinas operacionais, acompanhamento de reuniões integradas e garantia de prazos e metas. Como diferenciais, é relevante apresentar pós-graduação ou MBA em Gestão de Processos ou áreas correlatas, pois esse repertório fortalece a leitura analítica e a condução de melhorias contínuas.
Requisitos:
- Formação Superior em Direito, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
- Sólido conhecimento em ferramenta de análise de dados;
- Experiência em áreas de operações.
Como se Candidatar na DOC 9?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Ademais, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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