Vagas de Emprego Remoto na Pagaleve

Vagas de Emprego Remoto na Pagaleve para Agente de Atendimento ao Cliente e Engenheira de Software

A Pagaleve atua no setor de Buy Now Pay Later com uma proposta que une praticidade e acessibilidade. Ao permitir parcelamento no PIX, sem juros e sem exigir cartão de crédito, a empresa transforma o modo como consumidores e lojistas se relacionam com pagamentos. Enquanto muitos ainda enfrentam os altos custos do crédito tradicional, a empresa oferece um caminho direto e transparente para adquirir produtos ou serviços, sem comprometer o orçamento.

Embora atenda ao público final, a Pagaleve também cria soluções voltadas ao varejo. Seu modelo contribui para o aumento das vendas com rapidez e simplicidade, permitindo que os lojistas ofereçam uma nova alternativa de pagamento, mais alinhada ao momento atual. Ao adotar essa solução, as lojas não só modernizam seus meios de cobrança como também ampliam o alcance de seus produtos para mais pessoas.

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Vagas de Emprego Remoto na Pagaleve

Agente de Atendimento ao Cliente

A Paga Leve procura um Agente de Atendimento ao Cliente para oferecer suporte e orientação aos usuários e varejistas, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente. A profissional analisará e solucionará dúvidas, solicitações e reclamações, além de encaminhar problemas mais complexos para as áreas responsáveis.

Sendo assim, também acompanhará ocorrências relacionadas ao serviço, propondo e implementando melhorias nos processos de atendimento e ajustes nos sistemas. Ao colaborar com a equipe, identificará gargalos operacionais e desenvolverá estratégias para resolvê-los, assegurando uma experiência satisfatória para clientes e usuários. A atuação exige atenção, proatividade e capacidade de comunicação clara, contribuindo para a qualidade contínua dos serviços da empresa.

Requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente B2C e B2B (como um diferencial);
• Espírito de colaboração, curiosidade, senso de dono e respeito às diferenças;
• Ter boa comunicação (oral e escrita), ter empatia, ser didática e paciente ao explicar e ouvir;
• Escuta ativa e Resiliência;
• Ser propositiva;
• Ter visão analítica

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Engenheira de Software

A equipe da Paga Leve busca uma Engenheira de Software para atuar no design e arquitetura de sistemas complexos, utilizando microsserviços. Além disso, participa da otimização da plataforma, considerando performance, redução de custos, monitoramento, tolerância a falhas e produtividade.

Então, será responsável por implementar e manter integrações com parceiros, projetar, documentar e implementar APIs para consumos internos e externos, e escrever código limpo, reutilizável e testável. Também revisará o código dos membros da equipe para garantir qualidade, colaborando continuamente com os times de tecnologia, dados, negócio e produto, a fim de assegurar soluções robustas e eficientes para todos os processos da empresa.

Requisitos:

• Experiência avançada com AWS e seus serviços serverless.
• Node.js/TypeScript
• NoSQL: DynamoDB e Elasticsearch(AWS Opensearch).
• SQL: Snowflake.
• Princípios como CQRS, DDD, Arquitetura Hexagonal e SOLID.
• Arquitetura serverless orientada a eventos.
• APIs: Desenvolvimento com padrões REST e GraphQL.
• IaC (Infrastructure as Code): Experiência com Terraform e Serverless Framework.
• Framework Backend: NestJS; Framework Frontend: React; Frameworks para testes automatizados: Jest e cypress
• CI/CD: Configuração de pipelines complexos usando GitHub Actions ou equivalente.
• AI engineering: domínio de boas práticas para melhores resultados em engenharia de software com AI (context engineering).

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Como se Candidatar na Pagaleve?

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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