Vagas Home Office na Conquer para Analista de Customer Experience e Sales Development Representative Júnior
A Conquer Business School busca transformar a educação no Brasil através de uma abordagem inovadora. Com cursos, formações e pós-graduações fora da caixa, a escola adota uma metodologia prática que visa desenvolver habilidades relevantes para o sucesso profissional. Seu propósito é revolucionar a educação, formando profissionais que impactam positivamente o país.
Ao longo de seus 7 anos de existência, a Conquer já beneficiou mais de 5 milhões de pessoas em diversas modalidades, incluindo Conquer Plus, Pós-Graduação, MBA e Conquer English. A escola não apenas capacita alunos individualmente, mas também colabora com empresas parceiras para desenvolver habilidades essenciais para profissionais de alto desempenho.
Vagas Home Office na Conquer
Analista de Customer Experience Pleno
A Conquer está com vaga aberta para Analista de Customer Experience, com trabalho remoto e benefícios que incluem plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação ou refeição e Gympass. Quem assumir a posição mapeará a jornada do aluno, criará réguas de comunicação com técnicas de copywriting e storytelling e realizará contato via WhatsApp e e-mail.
Acompanhará indicadores como NPS, satisfação, adesão às aulas e recompra, atuando proativamente para evitar descontentamento. Também proporá melhorias para aumentar o LTV, realizará pesquisas com alunos para compreender expectativas e atuará como ponte entre o aluno e as áreas internas de produto, marketing e vendas.
Requisitos:
- Experiência prévia na área de atendimento, experiência e/ou sucesso do cliente;
- Conhecimento prático das técnicas de copywriting e storytelling;
- Conhecimento prático das ferramentas InfoBip, SendFlow e ActiveCampaign;
- Será um diferencial a experiência na área de educação.
Sales Development Representative Júnior
Aliás, a Conquer também abre processo seletivo para esta posição júnior (remoto), na qual a pessoa atuará com senso de dono no funil, conduzirá conversas com leads de forma consultiva e sem abordagens engessadas, realizando diagnósticos que gerem valor real para cada contato. O uso estratégico do CRM também integra a rotina, indo além do simples preenchimento de campos para se tornar uma ferramenta de inteligência comercial.
Assim, esta pessoa contribuirá de forma constante com ideias para melhorar os processos da área, demonstrando proatividade e comprometimento com a evolução contínua do time. Trazer novas perspectivas e aprimorar o desempenho coletivo fazem parte do perfil esperado.
Requisitos:
- Experiência com SDR/pré-vendas
- Boa comunicação, Organização com volume alto de atividades
- Familiaridade com CRM (Pipedrive, Meetime ou similares)
- Curiosidade e uso de IA no dia a dia
- Mentalidade de crescimento e responsabilidade por resultado
Como se Candidatar na Conquer?
A Conquer oferece plano de saúde com dependentes, odontológico, telemedicina, VR/VA, Gympass, programa Viver Bem Namu, seguro de vida, auxílio home office, auxílio equipamento e day off no aniversário. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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