Vagas Home Office na Funcional Health Tech

Oportunidades de Emprego em Vagas Home Office na Funcional Health Tech, incluindo Remotas para Atendente, Supervisor(a) de Atendimento e Analista de Ciência de Dados

Com mais de 20 anos de expertise, a Funcional Health Tech desempenha um papel fundamental na gestão integrada da saúde, impactando milhões de vidas. A empresa utiliza tecnologia avançada, tratamento de dados e uma equipe multidisciplinar para impulsionar interações inteligentes no setor de saúde.

Através de soluções inovadoras, a Funcional Health Tech viabiliza o acesso a medicamentos, implementa programas de suporte e adesão ao tratamento medicamentoso e aplica ciência de dados para melhorar o desempenho em toda a cadeia de saúde.

A empresa está impulsionada pela convicção de que a saúde é o pilar essencial na vida das pessoas. Portanto, a Funcional Health Tech se dedica a superar barreiras e promover a saúde de forma sustentável. Através da união de pessoas, tecnologia e dados, a empresa inova diariamente para fornecer soluções que aumentam a eficiência e a sustentabilidade em todo o ecossistema da saúde.

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Vagas Home Office na Funcional Health Tech

Analista de Ciência de Dados

Na modalidade Remota, a Funcional Health Tech anuncia a oportunidade para Analista de Ciência de Dados. A posição envolve a responsabilidade de desenvolver análises estatísticas e modelos preditivos, permitindo identificar padrões relevantes e apoiar decisões estratégicas. Além disso, exige a capacidade de estruturar hipóteses de negócio e validar de maneira estatística seus impactos. O profissional também atuará na exploração e no tratamento de grandes volumes de dados de saúde, assegurando qualidade e consistência.

Aliás, outra parte importante será a colaboração com times de engenharia de dados e visualização, garantindo a entrega de análises em escala. Por fim, deverá elaborar relatórios, traduzindo resultados complexos em insights claros, além de acompanhar modelos e propor melhorias contínuas.

Requisitos:

• Formação em Estatística, Matemática Aplicada, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em análise estatística e modelagem preditiva.
• Conhecimento sólido em:
  • Estatística aplicada (testes de hipóteses, regressões, modelos probabilísticos);
  • Linguagens de programação: Python (pandas, scikit-learn, statsmodels) e R;
  • SQL para manipulação de bases de dados relacionais;

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Atendente

A Funcional Health Tech está com vaga aberta para Atendente, posição que exige contato direto com beneficiários e parceiros em diferentes canais como chat, e-mail, telefone e WhatsApp. Nesse papel, a pessoa será o primeiro ponto de contato, realizando escuta ativa, esclarecendo dúvidas, registrando reclamações e direcionando solicitações de 2º nível aos setores competentes. Além disso, deverá oferecer suporte técnico básico conforme procedimentos internos, sempre respeitando prazos e diretrizes estabelecidas.

Então, também será necessário participar de treinamentos e reuniões para atualização contínua, mantendo conhecimento atualizado sobre produtos, serviços e políticas. Ao mesmo tempo, será esperado que identifique oportunidades de melhoria, contribuindo para a otimização dos processos de atendimento e para a experiência do cliente.

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Desejável Ensino Superior completo ou cursando nas áreas de Saúde, Administração ou Comunicação.
• Desejável curso de Atendimento ao Cliente e Comunicação.

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Supervisor(a) de Atendimento

Na Funcional Health Tech, a posição de Supervisor(a) de Atendimento envolve a condução de uma equipe em diferentes frentes, desde seleção até acompanhamento de performance. A pessoa escolhida será responsável por organizar escalas, gerir férias, aplicar treinamentos e monitorias, além de promover reciclagens constantes.

Sendo assim, atuará em farmacovigilância, assegurando que os eventos adversos sejam reportados corretamente e em conformidade com os protocolos estabelecidos. Outro ponto importante será mapear melhorias a partir do contato com pacientes e das demandas da operação. Além disso, deverá manter a documentação sempre atualizada e revisada, garantindo consistência dos programas. O cargo ainda inclui apoiar no desenvolvimento de novos projetos, bem como na implementação de treinamentos associados.

Requisitos:

• Superior completo na área da saúde (diferencial).
• Conhecimento em farmacovigilância (desejável).
• Vivência com sistemas de CRM.
• Domínio do Pacote Microsoft Office, com foco avançado em Excel e PowerPoint.

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Como se Candidatar na Funcional Health Tech?

OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.

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