Oportunidades de Emprego em Vagas Home Office na Funcional Health Tech para Analista de Serviço ao Cliente Júnior, Analista de Infraestrutura e Tech Lead
Com mais de 20 anos de expertise, a Funcional Health Tech desempenha um papel fundamental na gestão integrada da saúde, impactando milhões de vidas. A empresa utiliza tecnologia avançada, tratamento de dados e uma equipe multidisciplinar para impulsionar interações inteligentes no setor de saúde.
Através de soluções inovadoras, a Funcional Health Tech viabiliza o acesso a medicamentos, implementa programas de suporte e adesão ao tratamento medicamentoso e aplica ciência de dados para melhorar o desempenho em toda a cadeia de saúde.
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Vagas Home Office na Funcional Health Tech
Analista de Serviço ao Cliente Júnior
Na rotina da Funcional Health Tech, a atuação como Analista de Serviço ao Cliente Júnior em Remoto concentra esforços na satisfação e retenção dos clientes, enquanto promove execução precisa das demandas operacionais. Além disso, monitora SLA e acompanha indicadores para fortalecer a experiência do cliente. A função envolve utilizar ferramentas como Zendesk e Jira para cumprir prazos, realizar alterações de cadastro, abrir chamados internos e conduzir processos de reembolso de medicamentos com acuracidade.
Então, também ajusta priorizações conforme a necessidade, oferece suporte técnico à equipe e apoia a gerência no acompanhamento dos indicadores. Cada etapa garante eficiência da operação e mantém equilíbrio entre produtividade e qualidade do atendimento.
Requisitos:
- Formação cursando ou completa em Administração, Farmácia, Serviço Social ou áreas correlatas.
- Pacote Office avançado, com domínio em criação, análise e apresentação de indicadores.
- Experiência em relacionamento com clientes.
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Tech Lead (Node e React)
Na Funcional Health Tech, a posição de Tech Lead em Remoto assume papel estratégico ao orientar o time e impulsionar soluções em Node e React que impactam diretamente a área da saúde. Além disso, essa pessoa estabelece padrões técnicos, compartilha conhecimento e estimula evolução contínua da equipe.
Sendo assim, a sua atuação inclui apoiar líderes com insights estruturados, disseminar práticas inovadoras e colaborar com os squads para acelerar entregas com segurança e escalabilidade. Também exerce mentoria constante, fortalecendo habilidades e ampliando a qualidade técnica do capítulo. Assim, cada ação contribui para decisões mais sólidas, ambientes colaborativos e desenvolvimento sustentável das soluções construídas pela equipe.
Requisitos:
- Proficiência em React e React Native (hooks, Context API, performance, testes), conhecimento sólido em JavaScript e TypeScript. Experiência com componentização, design system e acessibilidade, além de integração com APIs REST e GraphQL.
- Experiência com Node.js (Express, NestJS ou frameworks similares) e conhecimento em arquitetura de microsserviços e boas práticas de API.
- Experiência com CI/CD, automação de testes e deploys (GitHub Actions, Bitrise, etc.). Conhecimento em monitoramento e observabilidade (Firebase, Sentry, etc.) e práticas de testes automatizados (unitários, integração, E2E).
- Capacidade de definir e evoluir arquiteturas escaláveis e seguras. Conhecimento em Clean Architecture, SOLID, DDD e TDD.
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Analista de Infraestrutura Cloud
Na Funcional Health Tech, a atuação em formato Remoto como Analista de Infraestrutura Cloud exige atenção contínua aos recursos em nuvem para garantir eficiência e segurança. Além disso, a pessoa administra plataformas como GCP, AWS e Azure, mantendo alta performance e equilíbrio de custos. Entretanto, o trabalho também requer gerenciamento de Kubernetes, com foco em políticas, ajustes e troubleshooting.
Dessa forma, servidores Linux e Windows recebem configurações, atualizações e hardening para assegurar estabilidade. A rotina inclui operação de VMware, criação de VMs e acompanhamento de métricas com Datadog. Assim, a função apoia migrações, fortalece continuidade de negócios e identifica melhorias que aumentam a confiabilidade dos serviços.
Requisitos:
- Formação completa ou em andamento em Tecnologia ou áreas afins.
- Experiência em ambientes Cloud – Especialista em GCP, conhecimentos em AWS e Azure.
- Conhecimento em alta disponibilidade, balanceamento de carga e escalabilidade.
- Conhecimento em automação de rotinas de infraestrutura.
- Suporte em incidentes críticos e análise de causa raiz.
- Experiência em monitoramento e observabilidade (CloudWatch, Prometheus, Grafana, Zabbix).
- Desejável: Experiência com ambientes multi-cloud; Vivência em ambientes de alta disponibilidade e microserviços; Experiência em DataDog e Linux
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Como se Candidatar na Funcional Health Tech?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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