Oportunidades de Emprego em Vagas Home Office na Funcional Health Tech para Analista de Serviço ao Cliente Júnior, Analista de Desenvolvimento e Especialista em Ciência de Dados
Com mais de 20 anos de expertise, a Funcional Health Tech desempenha um papel fundamental na gestão integrada da saúde, impactando milhões de vidas. A empresa utiliza tecnologia avançada, tratamento de dados e uma equipe multidisciplinar para impulsionar interações inteligentes no setor de saúde.
Através de soluções inovadoras, a Funcional Health Tech viabiliza o acesso a medicamentos, implementa programas de suporte e adesão ao tratamento medicamentoso e aplica ciência de dados para melhorar o desempenho em toda a cadeia de saúde.
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Vagas Home Office na Funcional Health Tech
Analista de Serviço ao Cliente Júnior
Na rotina da Funcional Health Tech, a atuação como Analista de Serviço ao Cliente Júnior em Remoto concentra esforços na satisfação e retenção dos clientes, enquanto promove execução precisa das demandas operacionais. Além disso, monitora SLA e acompanha indicadores para fortalecer a experiência do cliente. A função envolve utilizar ferramentas como Zendesk e Jira para cumprir prazos, realizar alterações de cadastro, abrir chamados internos e conduzir processos de reembolso de medicamentos com acuracidade.
Então, também ajusta priorizações conforme a necessidade, oferece suporte técnico à equipe e apoia a gerência no acompanhamento dos indicadores. Cada etapa garante eficiência da operação e mantém equilíbrio entre produtividade e qualidade do atendimento.
Requisitos:
- Formação cursando ou completa em Administração, Farmácia, Serviço Social ou áreas correlatas.
- Pacote Office avançado, com domínio em criação, análise e apresentação de indicadores.
- Experiência em relacionamento com clientes.
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Especialista em Ciência de Dados
A Ciência de Dados é um campo interdisciplinar que utiliza métodos científicos, algoritmos e processos para extrair conhecimento e apoiar decisões estratégicas em diferentes setores. Na vaga remota da Funcional Health Tech, o Especialista em Ciência de Dados desenvolve modelos estatísticos, preditivos e de machine learning para facilitar decisões estratégicas e operacionais. Dessa forma, pesquisa e implementa novas metodologias e tecnologias para aprimorar a ciência de dados.
Além disso, traduzi análises complexas de modo que diversas áreas potencializem esses insights valiosos. Também é responsável por planejar, executar e documentar projetos analíticos, garantindo qualidade e aderência ao escopo. Por fim, assegura conformidade com a legislação de proteção de dados e segue princípios éticos no uso das informações, zelando pela qualidade e integridade dos dados usados nos modelos.
Requisitos:
- Formação Superior em Ciência da Computação, Engenharia, Estatística, Matemática, Física, ou áreas correlatas. Pós-graduação ou mestrado em áreas de IA, Data Science é um diferencial.
- Sólido conhecimento em ciência de dados aplicada, com domínio de estatística, modelagem preditiva e análise exploratória de dados.
- Experiência prática com machine learning supervisionado e não supervisionado, modelagem preditiva, classificadores, regressão, clustering, árvores de decisão, etc.
- Familiaridade com deep learning, especialmente em frameworks como TensorFlow, PyTorch ou Keras, incluindo CNNs, RNNs e modelos transformadores, se aplicável.
- Conhecimento em NLP (Natural Language Processing) e aplicação de modelos de linguagem em contextos reais é um diferencial.
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Analista de Desenvolvimento
A vaga remota na Funcional Health Tech é destinada para atuar como Analista de Desenvolvimento, com rotina voltada ao desenvolvimento e à manutenção de aplicações web utilizando Node.js, React e .NET. A função envolve participação nas reuniões de planejamento para contribuir no refinamento dos requisitos técnicos, mantendo presença ativa nas discussões.
Então, este trabalho inclui colaboração constante com os times de design, QA e produto para garantir entregas de qualidade ao longo dos ciclos. Além disso, a posição exige apoio contínuo na correção de bugs e na evolução das soluções, sempre com foco na melhoria do sistema. O uso de Git faz parte da rotina diária, seguindo boas práticas de versionamento e organização do código.
Requisitos:
- Formação completa em Analise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas da Informação, Engenharia de Software e afins.
- Conhecimento em Node.js e React.
- Familiaridade com .NET (C#) e ASP.NET Core.
- Entendimento de Banco de Dados (especialmente SQL Server).
- Capacidade para consumir e criar APIs.
- Experiência (mesmo que em projetos acadêmicos ou pessoais) com as tecnologias que mencionamos.
- Conhecimento sobre metodologias ágeis como Scrum ou Kanban.
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Como se Candidatar na Funcional Health Tech?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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