Oportunidades de emprego em Vagas Home Office na Involves para Customer Success, Analista e Negócios e Product Marketing Manager
A Involves nasceu em 2009, em meio à energia de duas bandas de rock em Florianópolis. Desde o início, a empresa descobriu sua paixão por Trade Marketing e se dedicou a promover uma cultura de sell-out, orientada por dados. O propósito da Involves é aumentar a performance e a execução nos Pontos de Venda, utilizando Inteligência Artificial para oferecer soluções especializadas em trade marketing e inteligência de dados.
Com muito orgulho, a Involves se apresenta como uma empresa manezinha, expandindo sua presença para 24 países e conectando mais de 90 mil usuários. A equipe está presente em diversas cidades do Brasil, Colômbia, Espanha e México, sempre levando sua cultura onde quer que vá. Para fazer parte dessa história, é fundamental ter comprometimento com as entregas e resultados, além de valorizar relações colaborativas e humanas.
A Involves respeita a diversidade e valoriza a autenticidade de cada pessoa. Os valores que guiam a empresa incluem garra, evolução e empatia assertiva. Essa cultura forte e inclusiva rendeu à Involves destaque nos rankings do Great Place to Work por sete anos consecutivos, alcançando o primeiro lugar entre as melhores empresas para trabalhar no Brasil em 2022.
Vagas Vagas Home Office na Involves
Customer Success
A Involves oferece vaga remota para Customer Success, que será responsável por construir um relacionamento profissional e amigável com os clientes. Essa pessoa identifica as necessidades e analisa a situação atual para garantir a saúde das contas atribuídas. Além disso, apoia o time de Implementation Success durante o processo de implantação, quando necessário.
Assim, o papel envolve criar oportunidades de negócio e colaborar em projetos que promovam a expansão das contas. Também realiza treinamentos para clientes internos e externos, mantendo as equipes informadas sobre o progresso dos projetos. Portanto, monitora e busca reverter o churn, assegurando que os clientes tenham sucesso no uso dos produtos da Involves. Dessa forma, contribui para a fidelização por meio de um relacionamento produtivo e de confiança.
Requisitos:
- Experiência anterior como Customer Success ou em agências de Trade Marketing; em gestão de projetos/projetos de consultoria, com um cronograma de entrega bem ajustado; em atendimento e relacionamento com clientes Enterprise/B2B;
- Espanhol avançado;
- Conhecimentos avançados em Excel; intermediários em PowerPoint; gerais em tecnologia: boa noção de internet, internet móvel, e-mails, facilidade com utilização de sistemas em geral;
- Facilidade de organização para gestão de tempo;
- Boa comunicação oral e escrita.
Analista de Negócios
A Involves oferece vaga remota para Analista de Negócios, que atua realizando análises conforme as demandas das áreas. Essa pessoa elabora KPIs e OKRs adequados para cada processo, apoiando o redesenho de fluxos com foco nos resultados organizacionais. Além disso, conduz reuniões regulares com gestores para revisar processos e resultados.
Dessa forma, auxilia stakeholders na estratégia e execução do plano de vendas, identificando principais alavancas de crescimento. Também contribui na análise de performance individual do time de vendas, gerando insights para líderes e definindo metas comerciais junto às lideranças. A função envolve promover melhorias nos processos para otimizar a geração de receita e atuar como ponto focal na gestão das necessidades dos stakeholders. Por fim, realiza validação de dados, análises e estudos para apoiar a tomada de decisões estratégicas.
Requisitos:
- Experiência avançada como Sales Ops; com Salesforce; em empresa que atende cliente Enterprise;
- Conhecimento de métricas SaaS e KPIs de funil de vendas;
- Excel / Google Sheets avançado;
- Raciocínio lógico e visão crítica;
- Visão de negócios;
- Ótima capacidade de comunicação e negociação;
- Trabalho em equipe;
- Foco em resultado;
Product Marketing Manager
A Involves também está com oportunidade Home Office para Product Marketing Manager, que contribui na construção da proposta de valor dos produtos em desenvolvimento. Essa pessoa propõe modelos de negócio e precificação baseados em estudos de mercado e custos, além de acompanhar tendências e analisar concorrentes para identificar novas oportunidades.
Sendo assim, define estratégias de go to market, coordenando projetos com equipes de marketing, vendas, customer success e produto. O profissional cria campanhas e ações para gerar demanda, além de desenvolver pitchs e propostas de valor para apoiar as primeiras abordagens comerciais. Ainda capacita times de vendas e customer success sobre novos produtos, alinhando o plano de vendas ao roadmap. Por fim, lidera iniciativas de inovação e garante a comunicação entre áreas para operacionalizar os lançamentos, considerando o mercado latino-americano.
Requisitos:
- Experiência prévia com Product Marketing;
- Vivência em empresas de tecnologia, B2B;
- Curso superior completo;
- Experiência com CRM e marketing digital;
Como se Candidatar na Involves?
Então, confira nesta página as informações sobre o recrutamento oficial da Involves, clique aqui, assim como benefícios oferecidos. OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Ademais, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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