Analista de Atendimento ao Cliente, Analista de Pré-Vendas, Analista de Sales Ops e Analista de Otimização de Processos em Vagas Home Office na Seazone
A Seazone, fundada em 2018, busca transformar o mercado de aluguel por temporada, simplificando processos e conectando pessoas a novos destinos. Com foco em maximizar o potencial dos imóveis, a empresa oferece uma gestão completa, desde o anúncio até o suporte ao hóspede, garantindo uma experiência de estadia confortável e com atenção aos mínimos detalhes.
Líder em faturamento para proprietários no Airbnb no Brasil, a Seazone se destaca por ser a empresa mais tecnológica do mercado, proporcionando investimentos estratégicos em destinos turísticos altamente desejados. Além disso, a empresa desenvolve empreendimentos que oferecem excelentes oportunidades de retorno para os proprietários.
Continue lendo após a publicidade abaixo.
Vagas Home Office na Seazone
Analista de Atendimento ao Cliente
A Seazone busca Analista de Atendimento ao Cliente, função que envolve prestar atendimento consultivo a hóspedes e anfitriões, identificando necessidades e oferecendo soluções que atendam aos requisitos de cada caso. A pessoa filtra problemas e os encaminha aos setores responsáveis, enquanto utiliza técnicas de persuasão para negociar diárias e condições de reserva, apresentando vantagens que aumentem as chances de fechamento.
Então, quando há realocações ou cancelamentos, busca opções de imóveis que revertam a situação, aplicando descontos quando necessário. Além disso, realiza processos administrativos relacionados às reservas, garantindo precisão na gestão de documentos e informações. Domínio de inglês ou espanhol, experiência em telemarketing, ferramentas digitais ou no setor de hotelaria reforçam o destaque do candidato.
Requisitos:
- Experiência em atendimento de forma remota;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Organização para seguir processos e lidar com múltiplas demandas simultaneamente;
- Habilidade para trabalhar em equipe, contribuindo para um ambiente de trabalho produtivo;
- Conhecimento em planilhas (criação, edição, formatação e fórmulas básicas);
Continue lendo após a publicidade abaixo.
Analista de Otimização de Processos
A Seazone anuncia a vaga de Analista de Otimização de Processos, focada em estruturar e melhorar a gestão financeira dos imóveis. A pessoa desenha processos de auditoria de problemas financeiros, ajusta valores de reservas e identifica causas raiz para propor ações corretivas e preventivas. Além disso, cria e monitora indicadores de desempenho, garantindo a saúde financeira e a eficácia das auditorias.
Sendo assim, realiza revisões regulares, desenvolve relatórios detalhados e apresenta insights acionáveis para as equipes. Também colabora com times de precificação, reservas e operações, implementando melhorias contínuas nos processos e sistemas. Por fim, apoia treinamentos e documentações que disseminam as melhores práticas.
Requisitos:
- Formação Superior em áreas de Exatas ou Ciências Aplicadas (Engenharia, Administração, Economia, Análise de Sistemas, entre outras).
- Experiência comprovada em otimização de processos, auditoria ou melhoria contínua.
- Conhecimento intermediário em ferramentas de análise de dados e BI (como Metabase, Power BI, Tableau ou similar).
- Habilidade para trabalhar com grandes volumes de dados, transformando-os em informações claras e ações estratégicas.
- Diferenciais: Experiência prévia com auditoria financeira ou controle de qualidade em processos transacionais; Conhecimento avançado em AWS ou outras plataformas de dados em nuvem; Domínio avançado de Google Sheets ou Excel para análises e modelagem de dados complexos; Experiência com metodologias de melhoria contínua (e.g., Lean, Six Sigma).
Continue lendo após a publicidade abaixo.
Analista de Pré-Vendas
A vaga de Analista de Pré-Vendas na Seazone é destinada para pessoas que conduzem leads desde o primeiro contato até reuniões estratégicas, garantindo avanço no funil de vendas. A pessoa realiza abordagens consultivas por telefone, WhatsApp ou e-mail, utiliza técnicas de qualificação, supera objeções iniciais e desperta interesse pelo modelo de negócio da Seazone.
Sendo assim, conduz negociações iniciais, identifica oportunidades e agenda reuniões qualificadas para executivos e analistas de vendas, registrando interações no CRM Pipedrive e documentando comunicações importantes. Ter experiência em Blip, startups, segmento de imóveis e fluência em inglês ou espanhol potencializa a produtividade e fortalece os resultados comerciais. Ademais, a contratação será no modelo PJ.
Requisitos:
- Experiência prévia em prospecção ou pré-vendas (SDR/BDR).
- Experiência prévia com CRM de vendas.
- Experiência com funil de vendas e metodologia de qualificação (ex: BANT, GPCT, SPIN Selling).
- Excelente habilidade de comunicação, tanto escrita quanto verbal.
- Resiliência e capacidade de lidar com objeções, mantendo foco no resultado.
Continue lendo após a publicidade abaixo.
Analista de Sales Ops
Na Seazone, o Analista de Sales Ops, com contratação PJ, tem a missão de otimizar o funil de vendas e garantir eficiência no gerenciamento do CRM (Pipedrive). A pessoa acompanha cadências, padroniza informações e analisa dados comerciais por meio de ferramentas como Google Sheets e Power BI, gerando insights que apoiam decisões estratégicas.
Dessa forma, gerenciará o pipeline de vendas, oportunidades e desempenho do time de expansão, criando automações que otimizam fluxos de comunicação e processos internos. Então, também cuidará da gestão de comissões, planos de incentivo e controle de custos, assegurando alinhamento com metas e eficiência financeira. Experiência em startups ou empresas de tecnologia, assim como atuação no setor imobiliário, investimentos ou construção civil, será diferencial valorizado.
Requisitos:
- Experiência prévia como SalesOps
- Experiência com CRM, pipefy, PowerBI e processos
- Bom relacionamento e trabalho em equipe.
- Atenção aos detalhes e foco no resultado;
- Sangue no olho pela empresa e a vaga;
- Adaptabilidade à contextos dinâmicos de startups;
- Senso de colaboração e trabalho em equipe.
Continue lendo após a publicidade abaixo.
Como se Candidatar na Seazone?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
Então, gostou de “Vagas Home Office na Seazone”? Compartilhe!
Aliás, fique ligado em todas as novidades sobre Empregos e o Mercado de Trabalho, acompanhe no LinkedIn.
Ademais, acompanhe novas Oportunidades no Whatsapp!
Então, não fique de fora, aproveite já as promoções especiais! Portanto, são roupas, eletrônicos, vinhos, brinquedos e muito mais! Aliás, clique aqui e confira tudo!
