Vagas teletrabalho na Nexdom Healthtech para Analista de Suporte a Sistemas Júnior e Gerente de Projetos
A Nexdom surge como uma empresa que combina tecnologia e inovação para transformar a gestão de operadoras de planos de saúde. Ela nasceu com o apoio do Sistema Unimed e busca potencializar suas soluções.
Portanto, o objetivo da Nexdom é permitir que seus clientes se concentrem em melhorar a qualidade dos serviços de saúde para milhões de pessoas. Com expertise e cooperação em sua essência, a empresa oferece ferramentas avançadas que integram tecnologia e inovação.
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Vagas para teletrabalho na Nexdom
Gerente de Projetos
Na Nexdom, há vaga remota para Gerente de Projetos, responsável por conduzir os projetos da empresa com cadência, comunicação clara, qualidade, saúde financeira e foco nos objetivos definidos para iniciativas internas e de clientes.
Então, esta pessoa contratada coordenará contratos, realizará planejamento e reuniões de kickoff com clientes. Assimo como alinha entregas e responsabilidades com a equipe, corrige desvios não previstos e acompanha metas e indicadores específicos da área. Além disso, incentiva o desenvolvimento do time, fortalece vínculos com liderados e busca o atingimento constante das metas estabelecidas, sendo desejável experiência prévia em operadoras de saúde.
Requisitos:
- Pós-graduação completa em gestão de projetos;
- Formação nas áreas de tecnologia, administração, engenharia e/ou áreas correlatas;
- Experiência na função, preferencialmente na área de Tecnologia ou Saúde;
- Disponibilidade para viagens.
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Analista de Suporte a Sistemas Júnior
A Nexdom apresenta oportunidade remota para Analista de Suporte a Sistemas Júnior, função voltada ao atendimento contínuo dos clientes e à condução eficaz das demandas técnicas. A atuação envolve solucionar dúvidas, registrar cada chamado no sistema e acompanhar o progresso até a resolução, sempre alinhando agilidade com qualidade.
Sendo assim, esta função também inclui identificar situações recorrentes e repassar essas informações para fortalecer os processos internos. Além disso, há colaboração frequente com equipes de suporte, desenvolvimento e sucesso do cliente, o que garante respostas precisas e atendimento consultivo. Como diferencial, a empresa considera vivência com sistemas da área da saúde, especialmente aqueles ligados a planos de saúde ou Unimeds.
Requisitos:
- Conhecimento básico em ferramentas de registro de chamados e sistemas de gestão (ex.: Jira, Freshdesk, Zoho ou similares).
- Familiaridade com pacotes de produtividade, como Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) ou Google Workspace.
- Noções de TI, incluindo uso básico de sistemas operacionais e navegadores.
- Cursos em atendimento ao cliente ou suporte técnico.
- Certificações como ITIL Foundation ou similares (diferencial).
- Conhecimento sobre processos de gestão de saúde (desejável).
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Como se Candidatar na Nexdom?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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