Vagas teletrabalho na Nexdom Healthtech para Analista de Suporte (Júnior e Pleno), Analista de Qualidade Junior e Desenvolvedor Full Stack
A Nexdom surge como uma empresa que combina tecnologia e inovação para transformar a gestão de operadoras de planos de saúde. Ela nasceu com o apoio do Sistema Unimed e busca potencializar suas soluções.
Portanto, o objetivo da Nexdom é permitir que seus clientes se concentrem em melhorar a qualidade dos serviços de saúde para milhões de pessoas. Com expertise e cooperação em sua essência, a empresa oferece ferramentas avançadas que integram tecnologia e inovação.
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Vagas para teletrabalho na Nexdom
Analista de Suporte a Sistemas Pleno
Com foco em resolução técnica consistente, a Nexdom divulga oportunidade para Analista de Suporte a Sistemas em vaga remota. A pessoa contratada realiza testes no ambiente do cliente, simulando cenários para identificar causas de problemas técnicos ou funcionais. Além disso, atua sobre evidências de incidentes, garantindo atendimento assertivo e ágil. Assim, os chamados são registrados corretamente, com responsáveis definidos e fluxo adequado. O acompanhamento dos SLAs assegura cumprimento de prazos e controle de backlog.
Dessa forma, há contribuição na criação de materiais de treinamento e na manutenção da base de conhecimento. As soluções identificadas são documentadas para consultas futuras. Quando necessário, os chamados são finalizados ou direcionados ao setor competente. Conhecimento no universo Unimed, experiência com Cardio, Hilum e Monitoramento TISS diferenciam a candidatura.
Requisitos:
- Ensino Superior cursando ou completo, com formação em Ciências da Computação, Engenharia de Software ou Sistemas de Informação;
- Experiência na função.
- Conhecimento em SQL e IIS
- Familiaridade em SOAPU e Postman
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Desenvolvedor Full Stack
A Nexdom procura profissional qualificado para a posição de Desenvolvedor Full Stack em regime remoto. A pessoa nesta função irá desenvolver soluções completas e executa a manutenção de sistemas já existentes. Dessa maneira, garante a entrega de código limpo, simples de manter, com ênfase em segurança e estabilidade. Ao mesmo tempo, interpreta as especificações propostas, avalia cada detalhe e critica possíveis falhas, apontando não conformidades.
Portanto, realiza testes rigorosos para verificar todas as funcionalidades implementadas. Adicionalmente, prepara documentação técnica precisa sobre as soluções criadas. Consequentemente, demonstra proatividade contínua e sugere respostas eficazes para desafios técnicos ou de negócio. Ademais, oferece suporte dedicado ao cliente interno e externo conforme a demanda surge.
Requisitos:
- Domínio em lógica de programação;
- Conhecimento avançado na linguagem de programação C#;
- Conhecimento avançado no Framework Angular;
- Conhecimento avançado em .NET Framework, Core e/ou versões superiores;
- Conhecimento avançado em JavaScript e TypeScript;
- Conhecimento avançado em REST Services;
- Conhecimento em banco de dados SQL Server;
- Conhecimento de desenvolvimento orientado a testes;
- Conhecimento em Bootstrap, HTML, CSS;
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Analista de Qualidade de Software Junior
Em meio a ciclos constantes de melhoria, a Nexdom apresenta oportunidade para Analista de Qualidade de Software Junior em vaga remota. A pessoa contratada atuará na execução de testes de regressão e exploratórios, garantindo aderência aos critérios de qualidade definidos. Além disso, desenvolverá e executará scripts e casos de teste, enquanto comunica resultados de forma clara.
Assim, a detecção, evidência e acompanhamento de bugs ocorrem de maneira estruturada. O uso de testes automatizados com Cypress contribui para maior eficiência. Ao longo da rotina, há participação ativa em reuniões, processos e cerimônias ágeis. Enquanto ocorre a interação com outras áreas, a colaboração fortalece os resultados. Conhecimento em sistemas Unimed e no SGU diferencia a candidatura.
Requisitos:
- Conhecimento dos conceitos e práticas de teste de software;
- Conhecimento em testes automatizados;
- Conhecimento no framework Cypress;
- Conhecimento em testes de API;
- Conhecimento em banco de dados.
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Analista de Suporte a Sistemas Júnior
A Nexdom apresenta oportunidade remota para Analista de Suporte a Sistemas Júnior, função voltada ao atendimento contínuo dos clientes e à condução eficaz das demandas técnicas. A atuação envolve solucionar dúvidas, registrar cada chamado no sistema e acompanhar o progresso até a resolução, sempre alinhando agilidade com qualidade.
Sendo assim, esta função também inclui identificar situações recorrentes e repassar essas informações para fortalecer os processos internos. Além disso, há colaboração frequente com equipes de suporte, desenvolvimento e sucesso do cliente, o que garante respostas precisas e atendimento consultivo. Como diferencial, a empresa considera vivência com sistemas da área da saúde, especialmente aqueles ligados a planos de saúde ou Unimeds.
Requisitos:
- Conhecimento básico em ferramentas de registro de chamados e sistemas de gestão (ex.: Jira, Freshdesk, Zoho ou similares).
- Familiaridade com pacotes de produtividade, como Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) ou Google Workspace.
- Noções de TI, incluindo uso básico de sistemas operacionais e navegadores.
- Cursos em atendimento ao cliente ou suporte técnico.
- Certificações como ITIL Foundation ou similares (diferencial).
- Conhecimento sobre processos de gestão de saúde (desejável).
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Como se Candidatar na Nexdom?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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