Vagas Remota na Home Agent, Emprego para Agente de Atendimento, Supervisão de Operações e Closer de Vendas
Desde 2011, a Home Agent transforma o mercado de atendimento ao cliente com um modelo totalmente remoto, unindo qualidade, produtividade e impacto social positivo. A empresa constrói um ambiente que valoriza felicidade, respeito, cooperação e ética, além de incentivar a inovação e o senso de proatividade em cada colaborador.
Reconhecida pelo GPTW em 2022 e 2023, alcançou nota 88,0 na Pesquisa de Clima, reforçando seu compromisso com um espaço de trabalho saudável e inspirador. Além disso, promove a diversidade e a igualdade de oportunidades, com um time formado majoritariamente por mulheres e pessoas de diferentes origens. Assim, a Home Agent segue crescendo, mantendo o foco em conexões seguras e desenvolvimento humano.
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Vagas Remota na Home Agent
Supervisão de Operações
A Home Agent abre vaga remota para Supervisão de Operações, voltada à liderança de equipes de atendimento que lidam com diferentes tipos de solicitações de produtos ou serviços. A função envolve gerenciar equipes que atuam em diversos canais, como voz, WhatsApp, e-mail e chat, garantindo eficiência e qualidade no relacionamento com os clientes.
Além disso, o papel abrange a coordenação de equipes de atendimento ativo de vendas, buscando o alcance de metas e excelência operacional. Portanto, esta pessoa selecionada deverá realizar a gestão de indicadores de desempenho, alinhando resultados e pessoas, de forma a assegurar performance consistente e entregas alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa.
Requisitos:
- Experiência em liderança de equipes de atendimento,
- Vivência com canais de atendimento como voz, WhatsApp, e-mail e chat,
- Experiência com equipes de vendas ativas,
- Conhecimento em gestão de indicadores de desempenho,
- Habilidade em gestão de pessoas e resultados.
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Agente de Atendimento Ativo
A vaga de Agente de Atendimento Ativo na Home Agent exige atuação direta com farmácias, mercados e outros estabelecimentos para ativação de planos de desconto e produtos. O profissional será responsável por oferecer campanhas, cupons de desconto e montar materiais como cardápios para dar mais visibilidade aos clientes na plataforma.
Então, também é necessário saber gerenciar objeções e conduzir os leads de forma estratégica para garantir o fechamento das vendas, mantendo foco em resultados e engajamento contínuo com os parceiros.
Requisitos:
- Ensino Médio completo
- Possuir habilidades em atuar no modelo home office;
- Habilidade em manusear diversos plataformas de trabalho (Zendesk, WhatsApp, Telefone, chat e Pacote Office);
- Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, cadeira e ambiente sem ruído);
- Experiência com atendimento em vendas.
- Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
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Closer de Vendas
A Home Agent busca um Closer de Vendas para conduzir leads de forma consultiva e estratégica, com foco no fechamento de cursos de pós-graduação. Dessa forma, realizará reuniões por voz ou vídeo, identificando dores, objetivos e benefícios reais para cada lead, apresentando propostas de forma clara e persuasiva.
Sendo assim, será responsável por quebrar objeções com argumentos técnicos e emocionais, bater metas mensais de matrículas e contribuir com insights para aprimorar pitch, estratégias e processos de vendas. Experiência em educação, saúde, estética, beleza ou franquias, além de domínio em funis estruturados e follow-up digital, é um diferencial.
Requisitos:
- Formação Superior ou em Curso
- Experiência comprovada em vendas consultivas com foco em fechamento (B2C ou B2B de ticket médio/alto).
- Capacidade de persuasão e domínio de técnicas de vendas.
- Conforto com metas agressivas e modelo de remuneração variável por performance.
- Capacidade de conduzir a decisão do cliente com autoridade, empatia e senso de urgência.
- Excelente comunicação verbal e escrita — postura profissional e persuasiva.
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Como se Candidatar na Home Agent?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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