Vagas Remotas com R$ 1.700 em Benefícios para Analista de Customer Success (PCD), Analista Contábil, Advogado(a) e Consultor(a) Técnico(a) de CSOps
A Clicksign foi pioneira no Brasil ao oferecer um serviço que hoje facilita a vida de milhões de pessoas globalmente. Suas soluções, adaptadas a diversos mercados, refletem a confiança e a excelência que a empresa preza em suas relações com clientes e colaboradores. Assim, por meio da utilização das melhores tecnologias e metodologias, e com a adoção do trabalho remoto permanente, a Clicksign reúne um time de talentos distribuídos pelo mundo.
Esse modelo impulsiona a equipe a buscar sempre o melhor e a causar um impacto positivo na vida das pessoas. Assim, a empresa acredita em construir relações duradouras fundamentadas na transparência e na qualidade. Então, se reflete em seu compromisso em oferecer soluções que simplificam processos e tornam as interações cotidianas mais eficientes e seguras.
Vagas Remotas com R$ 1.700 em Benefícios
Analista de Customer Success – PCD
O acompanhamento da carteira exigirá relacionamento próximo com clientes, análise de métricas, engajamento e retenção, além da identificação de oportunidades de expansão e riscos de churn. Também serão realizadas ações para potencializar o uso das soluções, apresentar boas práticas e acompanhar clientes de maior complexidade, antecipando possíveis problemas ao longo da jornada.
Para a função de Analista de Customer Success, caberá realizar follow-ups, registrar demandas nos canais oficiais e elaborar relatórios com os principais indicadores quando necessário. A atuação ainda envolverá propostas de melhoria contínua, compartilhamento de insights com Solutions e Produto e interação com diferentes áreas da ClickSign. Dessa forma, o trabalho buscará fortalecer a experiência, a aderência dos produtos e os resultados esperados pelos clientes.
Requisitos:
- Ensino Superior Completo ou cursando na área de Administração ou áreas correlatas;
- Domínio nas ferramentas de criação de apresentações e análises (Power Point, Google Slides, Excel, Google Sheets);
- Experiência em atendimento de clientes e grandes contas corporativas;
- Visão estratégica, capacidade analítica e de gerenciamento para entrega de métricas,
- Diferenciais: Experiência prévia em mercado SaaS; Vivência no uso da ferramenta Hubspot.
Analista Contábil
A confiabilidade das informações financeiras depende de análises criteriosas e alinhamento entre diferentes áreas da empresa. Durante a atuação como Analista Contábil, haverá responsabilidade pela conciliação e análise da conta de contas a receber, assegurando consistência entre os sistemas de vendas, faturamento e a contabilidade.
Além disso, serão realizadas apurações e análises de outras contas contábeis do balanço patrimonial e da DRE em conjunto com os times envolvidos. Na Clicksign, esta oportunidade remota também é encarregada apoio ao fechamento contábil mensal, contribuindo para o aprimoramento dos controles internos e a redução de divergências.
Requisitos:
- Vivência prévia em rotinas contábeis, com atuação em conciliação de contas (preferencialmente contas a receber) e apoio ao fechamento mensal.
- Conhecimento em contabilidade geral, plano de contas, lançamentos contábeis, conciliações e elaboração/análise de balanço patrimonial e DRE.
- Domínio de Excel/Planilhas.
- Conhecimento em ERPs contábeis (ex: SAP).
- Diferenciais: Conhecimento em conciliação de recebíveis (cartão de crédito, boleto) e reconhecimento de receita; Formação em Ciências Contábeis (cursando ou concluída) e/ou registro no CRC.
Consultor(a) Técnico(a) de CSOps
A eficiência das operações de Customer Success dependerá da integração entre diferentes áreas, do acompanhamento de dados e da organização dos processos. Na ClickSign, a atuação envolverá a construção de dashboards, relatórios e análises no HubSpot, além da extração de informações por meio de SQL Server no ambiente do QuickSuite da Amazon.
Como Consultor(a) Técnico(a) de CSOps, também haverá desenvolvimento e manutenção de automações, painéis e relatórios do CRM, além do apoio à coleta, tratamento e visualização de dados operacionais e de receita. A rotina incluirá ainda o uso de Jira e Confluence para documentar processos e demandas, participação em cerimônias ágeis e colaboração com CS, Dados, RevOps, Suporte e Operações para aprimorar continuamente a eficiência operacional.
Requisitos:
- Experiência com Customer Success, RevOps, Análise de Dados ou áreas correlatas.
- Vivência com Jira para gestão de demandas e com Confluence para documentação colaborativa.
- Conhecimento das principais métricas de Customer Success (NRR, Churn, MRR, CSAT, NPS, Health Score).
- Raciocínio lógico, organização e capacidade analítica elevada.
- Comunicação clara e habilidade de traduzir dados em decisões de negócio.
- Conhecimento em SQL Server (consultas e otimização de querys complexas).
- Conhecimento em HubSpot (Criação e manutenção em relatórios, paineis, automação, e processos relacionados ao HubSpot)
- Vivência prática com Jira e Confluence no dia a dia operacional.
Advogado(a) Sênior – Contratos
A atuação jurídica em ambiente corporativo envolve análises técnicas, suporte estratégico e acompanhamento de diferentes frentes da empresa. Quem assumir a vaga remota de Advogado(a) realizará análise e elaboração de contratos, prestará suporte às negociações com clientes, fornecedores e parceiros e produzirá pareceres jurídicos, relatórios e outros documentos.
Portanto, acompanhará operações de M&A, elaborará atos societários e coordenará registros junto à JUCESP. Aliás, também colaborará com o departamento jurídico da Clicksign em demandas consultivas, projetos estratégicos, atividades de governança e relações com investidores, contribuindo para o andamento das rotinas da área.
Requisitos:
- Graduação em Direito (OAB Ativa);
- Experiência sólida em direito societário e contratos;
- Inglês fluente ou avançado é essencial;
- Pós-Graduação em uma das áreas de atuação (direito empresarial, civil, societário);
- Atitude proativa e dinâmica;
- Espírito colaborativo e comprometido com resultados;
- Habilidade para trabalhar com autonomia em ambiente remoto;
- Habilidade para traduzir linguagem jurídica em recomendações claras, assertivas e simples.
Como se Candidatar nas Vagas Remotas da ClickSign?
A ClickSign oferece benefícios flexíveis com foco em bem-estar, incluindo trabalho 100% remoto, Cartão Caju com R$ 1.700,00 – de acordo com menções no Glassdoor (refeição, alimentação, mobilidade, cultura, saúde e educação), plano de saúde Amil, odontológico, day off no aniversário, auxílio-creche, descontos em idiomas e farmácias, além de Wellhub/Gympass. Acesse o recrutamento oficial no botão abaixo.
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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