Analista de RH, Analista de Suporte (PCD) e Analista de Marketing: Vagas Remotas com VA/VR de R$ 1.100,00, R$ 2.400,00 para posto de trabalho, notebook da empresa, Participação nos Lucros e mais benefícios
Em um ambiente marcado pela autonomia e pela inovação constante, a Aurum tem firmado seu nome há mais de 28 anos. Valorizando o diálogo e a união de seu time, busca incessantemente revolucionar a forma de advogar por meio da tecnologia. Então, se leva este desafio imenso adiante graças à contribuição inestimável das pessoas Áureas, que integram a equipe da empresa.
A confiança depositada nesse grupo talentoso pode ser evidenciada pela maneira como os produtos da Aurum são desenvolvidos: totalmente “dentro de casa“. Esta prática demonstra não apenas um voto de confiança no potencial inovador do time, mas também uma clara manifestação de que a dedicação e o senso de renovação são valores essenciais para a empresa.
Vagas Remotas com VA/VR de R$ 1.100,00
Analista de Suporte Júnior – PCD
A Aurum oferece oportunidade remota para Analista de Suporte Júnior, função voltada ao atendimento e resolução de demandas técnicas de clientes. A pessoa na posição atuará na triagem e no atendimento de tickets de baixa e média criticidade, investigando problemas e conduzindo análises de causa raiz para identificar soluções adequadas. Além disso, poderá propor alternativas temporárias e abrir issues para os times de Produto ou Soluções quando necessário.
O contato com clientes ocorrerá por telefone ou vídeo, exigindo comunicação clara e orientação ao atendimento. Também será responsável por manter documentações atualizadas em ferramentas como Notion e organizar macros ou tags no Intercom, acompanhando indicadores como SLA, TMA e CSAT. Como diferenciais, destacam-se familiaridade com Grafana, metodologias ágeis como Kanban ou Scrum, além de pensamento analítico, proatividade e foco na qualidade das soluções.
Requisitos:
- Conhecimento em análise em banco de dados (SQL, Firebird, Oracle, logs, estrutura de tabelas, queries) e diagnóstico de incidentes (identificação de causa raiz e aplicação de correções).
- Boas práticas de documentação (registro de soluções, issues e repasses claros para outras equipes).
- Comunicação clara e assertiva (com clientes e times paceiros).
- Colaboração cross team (trabalhar em conjunto com times paceiros).
- Gestão de tempo e priorização (saber equilibrar tickets críticos, urgentes e demandas de rotina)
- Conhecimento técnico em Linux.
Analista de Marketing Pleno
Entre as posições abertas pela Aurum, também está a vaga remota para Analista de Marketing, com foco em Engajamento e geração de leads. A função criará e gerirá materiais de apoio para reduzir o gap de conhecimento do lead, assegurando entendimento dos diferenciais e do valor do Themis antes da reunião comercial. Além disso, operará e otimizará o CRM, estruturando automações de nutrição e estratégias de envio.
Sendo assim, desdobrará estratégias em formatos de conteúdo, mantendo consistência de tom e posicionamento. Por outro lado, acompanhará métricas como open rate e cliques, sugerindo melhorias contínuas. Ainda identificará oportunidades, desenvolverá briefings e apoiará Produto e CS. Conhecimento em GEO e noções de vídeo constituem diferenciais.
Requisitos:
- Experiência em redação estratégica e copywrinting;
- Experiência em RD Station e CRMs;
- Estratégia de conteúdo multicanal;
- Experiência no setor jurídico ou SaaS B2B.
- Conhecimento em inbound e outbound;
- Capacidade analítica;
Analista de RH Pleno
Com foco na evolução de People & Places, a Aurum abre vaga remota para Analista de RH, direcionada à estratégia de Recrutamento e fortalecimento cultural. A função atuará ao lado das lideranças no diagnóstico de necessidades de contratação, definindo perfis e critérios de avaliação. Além disso, conduzirá processos seletivos de ponta a ponta, desde divulgação e hunting até entrevistas e feedbacks.
Dessa forma, irá estruturar estratégias de atração ativa para posições estratégicas, ampliando o pipeline de talentos. Por outro lado, apoiará decisões com análises e visão de mercado, assegurando alinhamento cultural. Ainda proporá melhorias contínuas nos processos e colaborará com desafios estratégicos da área. Vivência em EVP e Employer Branding constitui diferencial.
Requisitos:
- Superior completo em Psicologia, Administração ou áreas correlatas.
- Vivência na condução de vagas estratégicas e de maior complexidade, incluindo hunting e estratégias de atração ativa.
- Experiência no uso de sistemas e plataformas de R&S, com organização de pipeline e acompanhamento de indicadores; Recrutamento e Seleção, conduzindo processos seletivos de ponta a ponta com autonomia, preferencialmente em empresas tech; atuando em parceria com lideranças, apoiando definição de perfil, critérios de avaliação e tomada de decisão.
- Capacidade de estruturar estratégias de divulgação, captação e mapeamento de talentos em diferentes canais.
- Comunicação verbal e escrita clara e estruturada, com habilidade para conduzir entrevistas e fornecer feedbacks consistentes.
- Organização, senso de prioridade e orientação para resultados, garantindo qualidade e agilidade nos processos.
- Vivência com estratégias de employer branding e melhoria da experiência de candidatura; na utilização de dados e métricas para apoiar decisões e propor melhorias nos processos de R&S; em análise de dados de R&S
Como se Candidatar na Aurum?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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