Vagas Remotas na Artia para Analista de Suporte, Product Marketing Manager e Desenvolvedor WordPress
A Artia se destaca como uma empresa inovadora em tecnologia, dedicada a desenvolver soluções inteligentes para gestão de projetos, tarefas e equipes. Aliás, seu principal produto, o Artia, é reconhecido como a primeira plataforma nacional completa nesse segmento, criada para centralizar informações, otimizar processos e impulsionar resultados de forma integrada.
Com mais de 15 anos de trajetória e mais de 260 mil usuários, o software nasceu da necessidade de uma ferramenta eficiente que refletisse as demandas do mercado brasileiro. Desde 2009, a Artia tem ampliado suas funcionalidades, oferecendo recursos avançados e tecnologia 100% nacional para apoiar decisões estratégicas e fortalecer a eficiência operacional das equipes.
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Vagas Remotas na Artia
Analista de Suporte (CLT)
A pessoa que atuar como Analista de Suporte será responsável por garantir que cada cliente tenha uma experiência fluida e eficiente com o sistema, oferecendo soluções de alta complexidade e suporte contínuo por meio de chat e tickets.
Entre suas principais responsabilidades estão triagem e categorização de solicitações, acompanhamento do andamento das demandas, registro detalhado de incidentes e atualização constante do banco de conhecimento. Além de atender metas de produtividade e satisfação, também deverá alertar a liderança sobre riscos e situações críticas, mantendo o foco na melhoria contínua dos processos e na evolução da experiência do cliente. Assim, este cargo exige comunicação clara, proatividade e domínio técnico, essenciais para manter o padrão de qualidade que torna o Artia referência nacional em gestão de projetos e suporte especializado.
Requisitos:
- Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação ou afins;
- Conhecimento do MS Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook) e Internet;
- Experiência em áreas de tecnologia;
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente;
- Vivência na área de Suporte;
- Diferencial: Conhecer de Gestão de Projetos e CRM
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Product Marketing Manager (PJ)
Na Artia, a posição de Product Marketing Manager é voltada a quem deseja unir estratégia, inovação e visão de mercado para impulsionar o crescimento da plataforma. A pessoa nesse papel será responsável por definir o posicionamento e as mensagens-chave das iniciativas de produto, assegurando que cada lançamento comunique valor e se destaque no cenário competitivo. Portanto, o trabalho envolve colaboração direta com o time de Produto, análise de backlog e desenvolvimento de estratégias de go-to-market. Também cabe a essa função conduzir pesquisas de mercado e análises competitivas, transformando dados, feedbacks e tendências em insights acionáveis que influenciam o roadmap do produto.
Além disso, o profissional planejará e executará campanhas de marketing de produto, criará conteúdos educativos e comerciais, apoiará o time de vendas com materiais estratégicos e monitorará os indicadores de desempenho das ações, garantindo que a comunicação e o engajamento estejam sempre alinhados à essência inovadora da Artia.
Requisitos:
- Bacharelado em Marketing, Administração, Gestão de Projetos ou áreas relacionadas.
- Experiência comprovada como Gerente de Projetos ou Product Marketing Manager, preferencialmente em tecnologia ou SaaS.
- Forte compreensão de metodologias de gerenciamento de projetos e ferramentas de marketing digital.
- Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal.
- Conhecimento em Gestão de Projetos.
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Desenvolvedor WordPress (PJ)
Quando precisão e estética se encontram, o papel de Desenvolvedor WordPress na Artia assume importância central. Sendo assim, esta pessoa nessa função desenvolve tanto o front-end quanto o back-end do site, transformando layouts em código fiel e funcional. Também gerencia plugins e temas, aplica boas práticas de segurança e otimiza performance para garantir respostas rápidas. Espera-se domínio em HTML, CSS, PHP, JavaScript e MySQL, além de noções de design responsivo.
Então, a rotina exige atenção aos detalhes, comunicação clara e colaboração com marketing, design e tecnologia para alinhar objetivos visuais e técnicos. O foco é entregar experiências digitais sólidas, seguras e eficientes, mantendo consistência entre aparência e funcionalidade.
Requisitos:
- Conhecimento em integrações com RD Station, Google Tag Manager, Analytics e Pixel
- Familiaridade com Git e versionamento de código
- Noções de UX/UI e acessibilidade digital
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Como se Candidatar na Artia?
OBS: Apenas divulgamos as vagas, não solicitamos nenhum dado pessoal ou currículo. Portanto, nos canais abaixo compartilhamos mais publicações sobre vagas, NUNCA exigimos cadastro no Vagas Remotas. Então, a responsabilidade das ofertas é por parte dos contratantes.
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